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盤點“蘋果”維修“十宗罪”(圖)
記者 萬紅 漫畫 王宇
2013年03月15日09:56   來源:天津日報
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罪狀 柒

履行義務不充分

[ 案 例 ]一消費者購買了MacBook Air筆記本電腦,到蘋果服務商處維修時被告知,主板隻保修一年。而根據我國《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》,筆記本微型機的主板屬於主要部件,三包有效期為兩年。

[ 分 析 ]根據《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》附一所列《實施三包的微型計算機商品名錄》,筆記本微型機的主板屬於主要部件,三包有效期為兩年。隻保修一年的規定屬於擅自縮短三包期限,損害了消費者合法權益。

(責編:趙晶、秦華)


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