“五找八問”和一系列“提速、正風、治奢”行動,很快產生效果。僅2011年一季度,群眾反映黨員作風、機關辦事效率方面的信訪量,比前一年同期分別下降了27.12%、36.36%。
滿足人民群眾對寧波城市發展的新期待和新要求,創新績贏民譽
寧波的“三思三創”活動,整治領導機關、領導干部中存在的“慵懶散奢”之氣本身不是目的,目的在於激發干勁、鉚足干勁,努力“爭雙先”,“破三難”,“創四優”,實現“六個加快”、“兩個基本”、“四個示范”,早日讓人民群眾看到現代化國際港口城市的嶄新面貌,讓人民群眾生活得更好更有品質。
所謂爭雙先,就是在同類城市競爭中對標爭先,在服務全市大局中奮勇爭先。
所謂破三難,就是破產業轉型升級之難,破城市建設管理之難,破要素瓶頸制約之難。
所謂創四優,就是創生態環境之優,創公共服務之優,創社會管理之優,創發展環境之優。
所謂六個加快,就是加快打造國際強港,加快構筑現代都市,加快推進產業升級,加快創建智慧城市,加快建設生態文明,加快提升生活品質。
所謂兩個基本,就是基本建成現代化國際港口城市,提前基本實現現代化。
所謂四個示范,就是努力成為發展質量好、民生服務好、城鄉環境好、社會和諧好的中國特色社會主義示范區。
解決人民群眾反映最強烈的熱點難點問題,用真招解民憂
為了早日讓人民群眾看到現代化國際港口城市的嶄新面貌,“三思三創”活動全力推動各級領導機關和領導干部堅持民生優先,積極主動地回應群眾關切,竭力為群眾排憂解難,努力為群眾辦好事、辦實事,贏得了百姓贊譽。
一是專項行動,回應社會需求。全市廣泛開展了打通“斷頭路”、淘汰燃煤鍋爐和整治交通秩序、環境衛生等11項專項行動,各縣(市)區各部門確定集中破解難題206個,已破解 201個,總體破解率達99.66%。下屬基層單位共破解難題4791個,破解率99.56%。全市共出台惠民政策措施 1000多個。
二是進村入企、一線解難。2011年1月至2012年7月10日,全市各級各部門進村入企解決群眾反映強烈的突出問題 157331個,解決率94.5%。同時,全市各級基層黨組織和黨員面向社會開展崗位承諾、實事承諾158萬多條,已兌現150萬多條。黨員志願服務活動,推出服務項目150多個,為群眾和社會做好事、實事162405件次。
三是立說立行,回應訴求。全市各級積極辦理督查督辦件,做到件件有落實,件件有回音。截至目前,共受理信訪投訴1027件,處理、回復率100%,接待群眾來訪238批次544人次。
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