人事管理工作關系大局，常牽一發而動全身，因此，我們要以深入貫徹落實科學發展觀為契機，把科學管理提上高校人事管理部門的重要議事日程，切實解決影響和制約科學管理的思想觀念和體制機制問題，在堅持科學發展中推進科學管理，在推進科學管理中促進科學發展，在新的起點上全面提升高校人事管理工作科學化水平。

樹立科學管理理念，是實現科學管理的思想基礎

以科學發展觀為指導，樹立科學的管理理念，是轉型期管理工作的需要。科學管理理念解決的是“為誰管理，怎樣管理”的認識問題。為誰管理是管理前提，也是管理目的，是堅持以人為本的價值取向，解決我們管理價值主體的問題。怎樣管理主要揭示的客觀規律，是建立適應科學發展的機制問題。當前，社會利益格局和分配格局發生重大變化，統籌協調各方面利益關系難度加大。人事部門必須進一步提升管理理念，夯實科學管理的思想基礎：一是要破除以管理者自居，“管”字當頭，作風粗暴的強勢管理思想，樹立人力資源管理、關注員工福祉、兼顧平衡的和諧管理理念﹔二是要破除不分管教輕重、不講程序先后、不顧服務優劣的機械管理思想，樹立分類管理、適度管理剛柔相濟的人性化管理理念﹔三是要破除慣性思維、缺乏激勵、憑經驗辦事的隨意管理思想，樹立嚴格規范、公平公正、清正廉潔的管理理念。要用正確的管理理念指導建立依法履行管理職能和注重服務、培訓指導並重的人事管理模式，積極運用人事管理和培育指導兩個手段，將人事工作貫穿於管理服務的各個環節。

建立完善管理機制體系，是實現科學管理的基本條件

沒有完善的體系和健全的制度機制，就談不上科學的管理。管理體系主要包括作為執行武器的獎懲體系、支撐管理的理念體系、職能實踐的領域體系、管理方式方法的制度體系等。要在管理體系的架構下，堅持“對制度負責、對學校負責與對教職員工負責”相統一。突出建立完善四大管理機制：一是建立規范化的人才培育機制，嚴格把好人才進入和培育關口。二是建立科學化的用人機制，想方設法為教師創造條件、搭建平台，讓教師施展才華、實現夢想。同時通過人事管理的各方面去影響廣大教師，增強教師對學校的凝聚力和向心力，真正做到環境留人，事業留人，情感留人。三是建立透明化的職稱評定機制，通過充滿生機和活力的教師職務聘任制度，實行動態管理，真正做到能上能下。四是建立公平化的分配機制，將職工的工資收入與崗位職責、工作任務、實際貢獻等挂鉤，以充分調動教職工的積極性。

提高管理科技水平，是實現科學管理的有效途徑

要運用先進管理手段，降低管理成本，提高辦事效率，使先進的管理技術成果更好地服務和惠及教職工，努力實現好、保証好、發展好廣大教職工的根本利益。一是要建立學校人事工作電子公共管理服務平台。實行網上管理、網上服務，開辟“綠色服務”通道，實行辦事標准公開，辦事流程公開，辦事結果公開。為教職員工提供預約服務，現場服務和上門服務。二是要建立教職工“微博”和“QQ群”，及時了解並解決教職工在工作、學習、生活中遇到的困難和發生的問題。三是要建立編制規劃、招聘配置、培訓發展、績效考核、薪酬福利、員工關系等管理專欄，並及時更新內容，讓教職工自主選擇，自主約束，要廣泛征求教職工對學校人事管理工作的意見與建議。促使人事干部增強事業心與責任感，讓教職工成為學校管理的主人。

規范管理行為，是實現科學管理的必由之路

實踐証明，越是加快發展，越要強化管理，要正確認識和處理加大改革力度和規范管理行為的關系。隻有通過加強管理，才能切實解決發展過程中出現的新情況、新問題，才能真正維持公平、公正的競爭秩序，為發展提供最適宜的外部環境。人事部門的職責，就在於通過優質的服務，嚴格的管理，維護廣大教職工的合法權益，維護學校正常運轉的管理秩序。同樣，越是強化管理，越要規范管理行為。隻有堅持依法管理，才能保障管理的合法性和科學性。我們既要堅決制止以強化管理為由，人為設置障礙、故意刁難教職工的行為，又要切實防止在具體工作中隨意突破法律、政策規定，放鬆或削弱管理。離開服務空談管理，是“管理缺位”，而離開規范高談管理，是“管理失控”﹔離開管理空談服務，是“服務錯位”，而離開管理大談規范，是“無為服務”。

提高隊伍綜合素質，是實現科學管理的有力保障

人是實現科學管理的決定因素。一名優秀的人事干部，除了要具備高尚的職業道德素質、高度的責任心和崇高的敬業精神以外，還要具備過硬的文字處理能力、語言溝通能力、計算機應用能力和學習能力。人事干部是學校管理制度的制定者，是管理體制的規劃者，也是相應制度的執行者。所以要不斷提升高校人事干部的履職能力，做到在政治上把准方向，信念堅定﹔事業上勤政敬業，爭創一流﹔紀律上恪守崗位，盡職盡責﹔作風上勇挑重擔，求真務實。要樹立科學的人才觀，全面提高整個隊伍的綜合素質，著力解決人事干部年齡、專業、知識等結構不合理的問題﹔著力解決由“以事為本”型干部向“以人為本”型干部轉變的問題，提高干部科學管理能力﹔著力解決干部職業綜合素質缺乏問題，建立人事管理專業化隊伍﹔著力解決機構、編制、人員配置不協調問題，科學配置人力資源，不斷適應建立現代大學制度的需要。要進一步確定人事干部在學校管理中的核心地位，關注干部的個性特點和價值，研究建立人事管理部門和個人科學的績效考核考評體系，使他們的創造願望得到尊重，創造活動得到支持，創造才能得到發揮，創造成果得到肯定，職業人才得到重視和發展。要切實抓好人事干部的黨風廉政和作風建設，始終保証整個隊伍的健康肌體，堅持做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀。

不斷改革創新，是實現科學管理的強大動力

創新創造活力，創新推動發展。我們要適應工作轉型的要求，以全新的視角全面審視大學人力資源管理結構的完善和改革，從思維方式、精神狀態、工作方法等方面進行全方位的調整適應。在管理理念上，要牢固樹立以人為本的責任觀念和服務觀念，形成依法管理、民主管理的思維方式和行為模式。在管理方式方法上，要創新和完善人性化管理制度，始終做到堅持原則性，講求藝術性，增強服務性和提高親和力的有機結合，不斷推動科學管理。（作者單位：北京理工大學人事處）