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妙招四:敢說真話,善說真話。
在“文革”那種逼人說假話的年代,眾口一詞是最保平安的。看到別人在說假話,很多也是把白的說成黑的,黑的說成白的,不如此,無以生存。
然而時代不同,誰都知道真話的重要,誰都渴望說真話的同事,這就需要團干部在自己的權力范圍,營造能說真話、敢說真話的氛圍。在環境不允許時,至少做到真話不全說,假話全不說。“假話全不說”,這半句自然很容易理解。誠實守信是我們的民族精神之一,也是全社會鼓勵發揚的良好風尚。誠實的人,往往收獲大眾的信賴和支持﹔說謊的人,隻會得到他人的懷疑和排斥。孰輕孰重,一目了然。因而,我們在任何場合,都應該做到“假話全不說”。
不說假話,隻消關上閥門,而真話不全說,卻得經過仔細的篩選和考慮,“過濾”出能說的和不能說的來。這對一些人來說的確是個頭疼的事情。他們要麼狡猾慣了,不說假話就沒什麼好說的,要麼老實透了,不管合適不合適一股腦把大實話全都擺出來。因為不是所有的真話都是好的,因為人的語言本身就帶有主觀色彩,自己說的“真”話,不一定就能真實反映現實,如果貿然說出來,有時候會引起矛盾,造成不必要的摩擦,所以,對於真話,也要三思而后“說”。
而真正會說話的人,則介於兩者之間:善辯,但是不滑頭﹔誠實,但是不愚忠。周旋於各色人等之間而能全身而退,身陷入明爭暗斗之中也能毫發無傷。這種人一開口,或幽默,或睿智,或精辟,總能讓人感到無窮的的人格魅力。
團干部面對日漸思想多元化的青年群體,面對同事,面對上級,不僅能不說假話,還要敢說真話,能說合適的真話,才能做到真誠取信。
妙招五:建立團隊,監督真誠。
為了確保方向正確性,真誠的領導者會建立強有力的支持團隊,給自己的真誠找個監督體系。這樣的團隊能迷惑時提供建議,困難時提供支持,成功時同享喜悅。
美國1787年憲法主要起草者之一麥迪遜曾說:“如果人都是天使,就不需要任何政府了﹔如果是天使統治人,就不需要對政府有外來的或內在的控制了”。意思是說,人不是天使,不可能像天使那樣善良,人(社會)就需要政府和法規的管理與約束﹔反之,統治者也不可能是天使(統治者也是人),所以統治者(政府)就需要人民的監督和政府內部的相互制衡。很顯然,麥迪遜的這句話之所以被奉為經典,就因為它符合社會實際,認清了人的本質。可惜我們總是像孟子那樣隻看到了人性好的那一面(性善論),忘記了荀子振臂高呼的性惡論。其實按照達爾文的進化論,人是從低級動物逐漸演變來的,人本身就存在著野性的等遺傳基因,所以一旦條件適宜,其獸性就會發作,比如貴州的嫖宿幼者,還有巴蜀鄧貴大……所以,團干部也是人,也有人性的弱點,也會有意志薄弱放棄原則信仰的可能,這個時候,就需要有志同道合者在旁邊提醒、約束,防止自己脫離群眾,甚至做出有損團組織形象的事情來。
在組建團隊的基礎上,還要進一步與團隊成員逐漸確立持久的人際關系。能否確立密切而持久人際關系領導能力好壞的一個重要標志。許多領導認為:自己的工作是策劃、指揮,任務委派給下屬后就由其負責,而自己則理所當然地與具體的行事者保持距離。這種冷漠的領導風格在21世紀面對青年人是注定不會成功的。真誠的團干部在生活的每一個細節中都注意上級同下屬建立互信關系。而這種關系的回報,無論是有形的還是無形的,都會源遠流長。但是,很多團干部對這樣的關系持一種保留甚至畏懼的態度 。曾有一位團干部說過:“我不想與我的下屬過分親近。因為或許有一天我會與他們競爭。”
其實,還有更深層次的原因,就是部分團干部害怕在深入的交流中不慎暴露自己的缺點和弱點,為了杜絕這種尷尬情況的出現,因而干脆刻意與下屬保持距離甚至刻意擺出一副拒人於千裡之外的冷漠面孔甚至。
持久的關系建立在一致的目標之基礎之上,並能通過一定頻率的坦誠的互動交流活動來實現每一個人都有屬於自己的獨特人生故事,但是與你分享故事的前提是你願意傾聽並且主動講述自己的故事。正是在分享人生故事的過程中,我們才能與同事們建立信任和理解。
持久的關系的建立應該以心靈的溝通作為核心。有些團干部,他們的胸懷寬廣 ,他們願意對青年完全敞開心扉 ,並且真心實意地關心青年群體和同事。也有些團干部,卻好像對於任何人都沒有關懷,他們把自己與那些正在經歷生命中各種艱辛與挫折的青年朋友隔絕開來,他們常常回避親密的關系,即使與朋友和家人也不例外。
其實,敞開心扉,體恤青年群體人生旅程中所面臨的艱難困苦,於團干部本人也是一種難得的人生體驗。因為開放你的心靈,從廣度上說意味著翻檢自己所有的人生體驗,從深度上說則意味著觸動自己的內心最深處,在向他人傾訴的過程中同時真誠地與自我展開一場對話。
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