角色沖突是指在社會角色的扮演中在角色之間和角色內部發生了矛盾、對立和抵觸，妨礙了角色扮演的順利進行。在承擔責任上，相互推脫責任、越位行為，或沒有能夠主動地完成任務或在完成任務的過程中沒有按照行為規范行事而侵犯了別人的利益都會引起角色間的沖突。角色內的沖突是由於一個人同時要承擔多種社會角色，這些角色的內部發生了沖突。在承擔責任的過程中，由於多種責任集中於一身，很容易引起沖突，在不能夠平衡處理的時候，就要作出相應的權衡，有所舍棄。自古以來，有范仲淹的“居廟堂之高則憂其民，處江湖之遠則憂其君”，杜甫的“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”這樣憂國憂民的大責任，也有王進喜因沒有機器攪拌機跳進泥漿池，用自己的身體來攪拌泥漿這樣為工作盡職盡責的感人獻身責任，當然更多的是每個人在平凡崗位上的平凡責任，但是生活中往往在擔負責任的時候總會發生一些不盡人意的沖突，在所有責任都不能顧全的時候要做出選擇，這就要看你的追求和信仰了，承擔起哪些責任，又舍棄了哪些責任，都不能說是錯誤的選擇，當然所有責任都能兼顧是最理想的狀態。角色不清是指社會大眾和角色的扮演者對於某一角色的行為標准不清楚，不知道這一角色該做什麼，不應該做什麼和怎樣去做。在承擔責任上對自己責任的認識模糊，不清楚應該承擔責任的范圍，或隨著社會的發展，新的責任漸漸的加在人們的頭上，而自己卻習以為常了過去的那個范圍，這樣就導致了“角色不清”，對團干部來說，其服務的群體是青年，隨著時代的巨大而不斷的變遷，青少年、青年的思想和行為都發生了巨大的改變，所以過去一直沿襲下來的為青年服務的模式還能不能滿足當今青年的需求，這都需要一個重新的認識和斟酌，否則在青年看來，會產生對團組織的不信任甚至排斥。角色中斷是指一個人前后相繼所承擔的兩種角色之間產生了矛盾的現象。導致角色中斷的主要原因是人們在承擔前一種角色時並沒有為后一階段所要承擔的角色做好准備，或前一種角色所具有的一整套行為規范與后來的新角色所要求的行為直接沖突。團干部往往是有年齡上的要求的，因此大部分是比較年輕的，而在剛接觸這一領域是不免有諸多的疑惑，不了解團崗位的實質，其年輕化又為其適應工作增加了難度，也會造成對團工作厭惡，不感興趣，這就要求團干部能夠在崗位上認真學習團的知識，了解團務實質，經常走近青年，探索新的服務方式，以更好地適應團的崗位，避免在團崗位上造成尷尬的境地。角色失敗是角色扮演過程中發生的一種極為嚴重的失調現象，它是指由於多種原因使角色扮演者無法進行成功的表演，最后，不得不半途終止表演，或者雖然還未退出角色，但已經困難重重，每前進一步都將遇到更多的矛盾。而在相對角色的位置上，對自己所承擔的責任上發生沖突或對責任認識不清楚都有可能導致角色的失敗。對團干部來說，其各種不符合團崗位的行為都會造成以上兩種尷尬的境地。如今在許多團崗位上，團委書記很多都兼職，因而很容易跟自己的主要職位發生沖突，這就要求兼職團干部能夠充分地認識到自己身上的重擔，兩者兼顧，因而也需要充分的了解團崗位和團務實質。也有很多人認為團組織是一塊貧瘠的領域，團崗位上並非用武之地，因此，在工作上消沉，不主動，這些都會導致團工作面臨更多的困難，因而造成在這個崗位上的失敗很容易，導致這種結果的原因有很多，對業務不了解，對崗位不熱愛，逃避責任等，所以需要團干部能不斷地學習業務知識，努力地提高技能，任何一個領域都可以是展現自己的舞台，前提是自己的積極主動的努力。

責任是神聖的，是人的精神方面高層次的東西，有著豐富的內涵和深刻的意義，比起充分的認識到自己的責任，能夠實實在在的承擔起責任更值得我們關注。古往今來，許多仁人志士為了完成身上的責任鞠躬盡瘁，死而后已，為今人樹立了很好的典范。諸葛亮的一首《出師表》感動了一代又一代炎黃子孫，這篇千古名篇給我們留下的並不僅僅是一筆寶貴的精神財富，更讓我們感動的是諸葛亮為了承擔起身上的責任而窮其一身的精力，而其中一句“受命以來，夙夜憂慮，恐付托不效”一句更是表達了他強烈的責任心，跨越幾個世紀他能一直受人尊重推崇，說明責任感有著超強的感召力和吸引力。其實在今天也不乏這樣的實例，感動中國2005年度人物王順友，他一個人，一匹馬，創造了一段世界郵政史上的傳奇，為了完成黨和人民交給的任務，20年如一日，在蒼涼孤寂的深山峽谷裡躑躅獨行，沒延誤一個班期，沒丟失一封郵件，正是因為這種敬業的精神，被人們親切地稱為“世上最親郵遞員”。俄國生理學家巴普洛夫一生致力於生物研究，他是第一個用生理學實驗方法來研究人和高等動物的大腦活動，並創立了大腦兩半球生理學和條件反射學說的人。臨終前，他還時刻不忘觀察和記錄自己的病情，正如他所說：“就是死也要死得像個科學家。”這種對科學負責的高尚品格令人敬佩。20世紀初的美國意大利移民弗蘭克也曾為人類精神歷史寫下燦爛光輝的一筆。他經過艱苦的積蓄開辦了一家小銀行。但一次銀行搶劫導致了他不平凡的經歷。他破了產，儲戶失支了存款。當他拖著妻子和四個兒女從頭開始的時候，他決定償還那筆天文數字般的存款。所有的人都勸他：“你為什麼要這樣做呢？這件事你是沒有責任的。”但他回答：“是的，在法律上也許我沒有，但在道義，我有責任，我應該還錢。”看到這些感動的事例，我們在感嘆之余也要清楚地認識到自己身上的責任，即使做不到像他們那樣，也要勇於承擔起自己身上平凡的責任，保証在生活上在工作上做到最好，這樣不僅僅是自我滿足的需要，這種責任心更讓別人覺得你值得信賴，同時也會讓你在不知不覺中樹立起崇高的為性，對別人產生吸引力，對於團干部來說，吸引力尤為重要，要想讓青年凝聚起來，團干部必須具備一定的吸引力和凝聚力，而承擔起應該承擔的責任是提升吸引力和影響力的重要因素。