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妙招七 潤物細無聲
團干部在尊重青年這個層面上,應注重細節的作用,在日常生活的點點滴滴中融入自己對青年的尊重之情,漸漸地,青年才會感受到你深厚的道德素養和脈脈溫情,才會自覺地向團組織靠攏,達到真正的歸心!英國維多利亞女王招待印度客人,餐后印度客人把端上來的洗手水喝了,女王面不改色也將其喝了。大臣們見狀紛紛效仿,成為美談。維多利亞女王默默地喝下洗手水,在對方沒有察覺的情況下給予對方最大的尊重,消除了尷尬。事后得知事實的印度客人對她十分感激,對她也更加尊重和欽佩,兩國的關系也在無形中變得密切。這樣的幫助無疑是最完美的,其換來的尊重無疑也是最寶貴的,被世人所稱頌。
拿一個具體例子來說,作為團干部會經常接觸幫助貧困學生的項目。從學生心理層面來看,貧困容易導致他們出現自卑、敏感、多疑、過度自尊等心理,而且社會交往能力也差。很多時候,他們不是很願意接受這種施舍性質的幫助,並且害怕“家庭貧困的隱私”被曝光。保密雖然減少了學生的心理壓力,但是保密會使社會監督和促進的力量比較弱,從而可能不利於貧困學生責任感的增強和他們的成長成才。在這種情況下該如何做到“潤物細無聲”呢?比如學校的助學可以通過提供勤工助學的崗位來實現,即便是捐助也可以在宣傳報道中使用化名、使用非正面的照片,以此來達到對青年學子的尊重。
給予對方足夠的尊重,在細微之處真誠關心受助者,保護受助者的自尊。在幫助的過程中讓他實現自我價值,提高自信心。不求回報,將施舍變為平等交換。這些才是真正的助人,達到助人自助,即幫助他解決問題的同時,充分發掘他的潛能,增強他解決問題的能力,自己能夠幫助自己。這是“潤物細無聲”在當今世界新的詮釋。
此外,記住他人名字,使用尊稱,與陌生人見面時真誠地伸出右手,記錄每一個新朋友的信息,在開會時候不忘團員青年的茶水……這些微不足道的細節體現了團干深厚的素養和對人無微不至的關愛,不正是無聲的尊重嗎?它像一股暖流溫暖著團員青年,也溫暖著共青團事業,讓團徽彰顯“以人為本”的色彩。
妙招八 三省吾身,勇於道歉
自省即自我反省,自我審查,是一種提升自我道德修養的方法。曾子曰“吾日三省吾身。為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎。”團干部在竭盡全力為青年服務中,尊重是前提,但是作為生活在一定社會關系中的人,有時很難避免在交往中不經意間傷害他人的自尊,不尊重他人。這就需要團干部自省,不斷反思自己的行為。當反省自己的行為無意間傷害了別人,勇於道歉仍然是開啟原諒和恢復關系大門的金鑰匙。作為團干部,不要因為顧忌那所謂的“面子”而怠慢他人,永不認錯。不能把自己當成高人一等的父母官,事事以自己為中心,要知道事理自有公論,人心自有天平,隻有自身的行為不斷得到完善,無愧於自身與他人,才能真正培養起自尊與信心,才能讓他人覺得你值得尊重。同樣地,接受別人的道歉是一種寬容,會讓人從心裡感激你、尊重你。
有一次,美國總統奧巴馬在錄制談話類節目時,自嘲自己的保齡球技術差得“像參加特奧會”一樣。第二天,奧巴馬公開為自己發表的可能冒犯特奧會運動員的言論道歉。一個國家的總統,因為一句玩笑話,站出來通過媒體向殘疾人道歉,看上去似乎有些小題大做。然而,奧巴馬站出來誠誠懇懇的道歉了,這反映了一個國家領導人的道德、倫理水准。俗話說:“人非聖賢,孰能無過”,犯了錯誤,勇於道歉的越來越少,特別是處於地位高的人更不會道歉了。究其原因,是為了維護所謂的自尊,想讓人尊重,但是殊不知,這樣恰恰失掉了別人對他們應有的尊重,讓人從心裡瞧不起他們。所以,勇於道歉不僅是對別人的尊重,也是贏得別人尊重的方法,從而自尊也得到提高。
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