“江豚好不好吃？不好吃干嘛要保护？”据报道，一位地方官员在与中科院水生所研究员王丁教授谈话时这样问道，对于当时的感受，王教授也只能用“崩溃”来形容。这正是当下官员“雷人雷语”频出的一个缩影。
实际上，今年以来，官员“雷人雷语”不断见诸各大媒体，一再挑战国人敏感而脆弱的神经。4月，先有河北省沧县环保局局长邓连军因“红豆也能染红水”而走红网络，后有江苏省柘汪镇镇长顾少波凭“党员有时需要勇气违反规定”的论断而雷倒众人。苏州信访局某官员则用 “警察不打人，那警察是养来干嘛的”的反问在6月让官员“雷人雷语”再次成为舆论焦点。
折射权力傲慢及对百姓权利的轻视
对“江豚好不好吃？”的“雷人雷语”，引发了许多网友的愤慨。网友“Tony小屋”说：“说出那个官员的名字，让全国人民都认识一下。”
“这使得政府形象受到损害，政府公信力也受到破坏。”关于官员“雷人雷语”频发的危害，国家行政学院公共管理教研部副主任时和兴教授评价说。
时和兴表示，如果官员老是说错话，“雷人雷语”出现得太多，老百姓就会逐渐失去对官员、对政府的信任，长此以往，就容易陷入“塔西佗陷阱”，当官员说正确的话时，老百姓也不会相信，进而影响政府的执行力，公信力受到损害的政府在落实政策时就会遇到较大阻力。
中共中央党校王杰教授进一步指出，官员“雷人雷语”带来的危害，不仅仅是官员个人，它更直接伤害党在老百姓心目中的形象。他认为，官员在公开场合说话时不仅代表自己，还代表自己所在的单位，也就直接影响党的形象，损害党群关系、干群关系，挑战老百姓的心理承受力。正如人们所熟知的“替党说话还是替老百姓说话”所产生的恶劣影响一样，“雷人雷语”把党推向了人民的对立面。
有专家认为，“雷人雷语”层出不穷，尽管呈现不同地区、不同单位的“异口同声”特点，但内涵相同，其背后折射出的是权力傲慢及对公民权利的轻视。更需警惕的是，甚至有些官员“屁股坐歪了”，成为某些特殊利益群体的代言人。
中国人事科学研究院公务员研究室副研究员石凯表示，如果任官员“雷人雷语”多发之势蔓延，党的创造力、凝聚力和战斗力难免遭到侵蚀，党脱离群众的风险也会增加。
缘何成了“你方唱罢我登场”的连续剧
翻开近几年官员的“雷人雷语”语录，记者发现，2009年，因郑州市规划局副局长逯军质问记者“替谁说话”，官员“雷人雷语”开始成为人们讨论的话题。2010年，“跟政府作对就是恶”再次掀起了官员“雷人雷语”的小高潮。“至于你们信不信，我反正信了”的自说自话与“我当流氓的时候，你还不知道在哪儿”的霸气则将官员“雷人雷语”语出惊人的特质延续到了2013年。
官员“雷人雷语”俨然成为了一部“你方唱罢我登场”的连续剧。
有专家认为，导致官员“雷人雷语”多发的原因，在于官员忘记了为人民服务的宗旨，忘记了我们党是全心全意为人民服务的党。
在王杰看来，官员“雷人雷语”频繁出现的一个重要原因，是传统的“官本位”思想在作怪，部分官员把自己看得高人一等，没有回答好“三谁”之问，不知道自己做官是“为了谁”、“依靠谁”，当然也没有想清楚“我是谁”。
“‘雷人雷语’的背后，根本问题是价值观扭曲和权力制约的缺失。”时和兴说，口出“雷人雷语”的官员在管理过程中缺乏公共价值观，因此会说出损害公共利益的话，做出损害公共利益的事。他还认为，“雷人雷语”的出现，也是权力缺乏制度制约的反映。如果缺乏制约，权力的边界就模糊不清，容易形成一种任意权力，部分官员在任意权力的驱使下“想怎么做就怎么做，想怎么说就怎么说，随心所欲”。
暨南大学新闻与传播学院喻季欣教授则认为，“雷人雷语”官员缺乏起码的媒介素养。喻季欣表示，在网络传播时代，信息传播的方式发生巨大变化，人们接收信息、传播信息甚至对社会的看法都与之前有很大不同，而部分官员缺乏应对社会复杂变化的基本技能，没有适应新的信息传播模式，更没有调整自己的语言表达及行为习惯。
在喻季欣看来，部分官员忽略了当下信息传播环境的平等性、草根性，与群众特别是媒体沟通时，依旧沿袭其机械、随意的做法，我行我素，因此导致“雷人雷语”现象频发。
需要“讲好理”“定好位”“把好度”
石凯表示，应该“把权力关进制度的笼子”，这才是解决官员“雷人雷语”频出的治本之道。他认为，官员权力监督机制需要健全，应该加强党内监督、民主监督、法律监督和舆论监督，要积极创造条件让群众监督官员权力。
时和兴也持有同样的观点。他说，治理官员“雷人雷语”乱象，要“加强制度建设，加强权力制约，让官员谨言慎行”。官员应该“讲好理”，身为官员，讲话之前应该“过过脑子”。官员需要“定好位”，在官员行使的权力与百姓公民权利的平衡上要找准位置，不能错位，官员讲话要“从公共立场出发”。官员同时也要“把好度”，官员必须清楚在公众场合什么话该说，什么话不该说。
时和兴还强调，政府提供公共服务应该与建设核心价值体系结合起来，着力创造公共价值。为此，需要加强官员的公共伦理教育。只有这样，才能“降低‘雷人雷语’发生的概率”。
喻季欣指出，在信息快速传播时代，官员应当及时适应社会的新变化，提高自身的媒介素养，增强同媒体打交道的能力，善待媒体，通过媒体积极和群众沟通，决不能敷衍群众和媒体。
“在反腐倡廉、在践行群众路线中让官员走出‘官衙’，接接地气，深化与老百姓的鱼水关系。”王杰说，官员必须“搞清楚自己到底是为谁服务”，远离了声色犬马，关心群众所需，自然不会说出伤老百姓心的“雷人雷语”。
本报记者 王昊魁 本报通讯员 邓永飞
