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《共青团干部魅力提升12法》独家连载
第十二章 尊重归心法
2013年03月19日10:29   来源:人民网-理论频道
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妙招七 润物细无声

团干部在尊重青年这个层面上,应注重细节的作用,在日常生活的点点滴滴中融入自己对青年的尊重之情,渐渐地,青年才会感受到你深厚的道德素养和脉脉温情,才会自觉地向团组织靠拢,达到真正的归心!英国维多利亚女王招待印度客人,餐后印度客人把端上来的洗手水喝了,女王面不改色也将其喝了。大臣们见状纷纷效仿,成为美谈。维多利亚女王默默地喝下洗手水,在对方没有察觉的情况下给予对方最大的尊重,消除了尴尬。事后得知事实的印度客人对她十分感激,对她也更加尊重和钦佩,两国的关系也在无形中变得密切。这样的帮助无疑是最完美的,其换来的尊重无疑也是最宝贵的,被世人所称颂。

拿一个具体例子来说,作为团干部会经常接触帮助贫困学生的项目。从学生心理层面来看,贫困容易导致他们出现自卑、敏感、多疑、过度自尊等心理,而且社会交往能力也差。很多时候,他们不是很愿意接受这种施舍性质的帮助,并且害怕“家庭贫困的隐私”被曝光。保密虽然减少了学生的心理压力,但是保密会使社会监督和促进的力量比较弱,从而可能不利于贫困学生责任感的增强和他们的成长成才。在这种情况下该如何做到“润物细无声”呢?比如学校的助学可以通过提供勤工助学的岗位来实现,即便是捐助也可以在宣传报道中使用化名、使用非正面的照片,以此来达到对青年学子的尊重。

给予对方足够的尊重,在细微之处真诚关心受助者,保护受助者的自尊。在帮助的过程中让他实现自我价值,提高自信心。不求回报,将施舍变为平等交换。这些才是真正的助人,达到助人自助,即帮助他解决问题的同时,充分发掘他的潜能,增强他解决问题的能力,自己能够帮助自己。这是“润物细无声”在当今世界新的诠释。

此外,记住他人名字,使用尊称,与陌生人见面时真诚地伸出右手,记录每一个新朋友的信息,在开会时候不忘团员青年的茶水……这些微不足道的细节体现了团干深厚的素养和对人无微不至的关爱,不正是无声的尊重吗?它像一股暖流温暖着团员青年,也温暖着共青团事业,让团徽彰显“以人为本”的色彩。

妙招八 三省吾身,勇于道歉

自省即自我反省,自我审查,是一种提升自我道德修养的方法。曾子曰“吾日三省吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎。”团干部在竭尽全力为青年服务中,尊重是前提,但是作为生活在一定社会关系中的人,有时很难避免在交往中不经意间伤害他人的自尊,不尊重他人。这就需要团干部自省,不断反思自己的行为。当反省自己的行为无意间伤害了别人,勇于道歉仍然是开启原谅和恢复关系大门的金钥匙。作为团干部,不要因为顾忌那所谓的“面子”而怠慢他人,永不认错。不能把自己当成高人一等的父母官,事事以自己为中心,要知道事理自有公论,人心自有天平,只有自身的行为不断得到完善,无愧于自身与他人,才能真正培养起自尊与信心,才能让他人觉得你值得尊重。同样地,接受别人的道歉是一种宽容,会让人从心里感激你、尊重你。

有一次,美国总统奥巴马在录制谈话类节目时,自嘲自己的保龄球技术差得“像参加特奥会”一样。第二天,奥巴马公开为自己发表的可能冒犯特奥会运动员的言论道歉。一个国家的总统,因为一句玩笑话,站出来通过媒体向残疾人道歉,看上去似乎有些小题大做。然而,奥巴马站出来诚诚恳恳的道歉了,这反映了一个国家领导人的道德、伦理水准。俗话说:“人非圣贤,孰能无过”,犯了错误,勇于道歉的越来越少,特别是处于地位高的人更不会道歉了。究其原因,是为了维护所谓的自尊,想让人尊重,但是殊不知,这样恰恰失掉了别人对他们应有的尊重,让人从心里瞧不起他们。所以,勇于道歉不仅是对别人的尊重,也是赢得别人尊重的方法,从而自尊也得到提高。

(责编:朱书缘、赵晶)

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