回顧剛剛過去的2013年，中青輿情監測室觀察官、民兩個輿論場發現，以下4個特點格外鮮明：年度關鍵詞結束了“絕對草根”時代﹔政務微博“自媒體”屬性真正展現﹔官民雙方在與網絡謠言賽跑中“攜手共贏”﹔黨和政府的網絡形象逐步“去臉譜化”，表現出別樣魅力。
這些特點都表明，2013年，官方輿論場引領輿論的能力正“漸入佳境”。
官民兩個輿論場的共振在增加
年度關鍵詞，承載著國民對過去一年生活的記憶符號。在2012年，這十大關鍵詞可能是北京暴雨、舌尖上的中國、莫言、江南style……，但在2013年，此榜單已悄然發生改變：“中國夢”與“三中全會《決定》”力壓“土豪”、“中國大媽”等，成為2013年最強音。
評出這份榜單的是《新周刊》，微博粉絲超800萬，已連續三年對中國年度關鍵詞做出盤點。中青輿情監測室注意到，2013年以前，大眾記憶曾持續被網絡流行詞佔據，來自政府的“好聲音”最多不過一成。而去年，這一比例一舉佔到四成——堪稱“官方的逆襲”。
這四個關鍵詞分別是：“中國夢”、《決定》、廢除勞教和單獨二胎。如果說它們有共性，那就是個個都處在官、民兩個輿論場的“交匯點”上。
改變看似尋常，卻意味深長。
長期以來，官、民輿論場都呈某種割裂狀態：以傳統媒體為主的官方輿論場，和以草根媒體、新媒體為主導的民間輿論場各說各話，而進入2013年，它們間的“共振”明顯增長。
“中國夢”在騰訊網、財經網、《新周刊》乃至《咬文嚼字》編輯部分別評選的2013十大關鍵詞/流行語中，不約而同地位居第一，只是此“共振”的一個注腳。有媒體評論員這樣分析其“成功秘訣”：“新領導人上任了，得有自己叫得響的口號。這個口號，一方面要有政治味，另一方面還要有大眾味。與以往硬邦邦的政治口號相比，‘中國夢’具備這兩種味道。”
官方不再被動，而是主動用承民生、接地氣的議題乃至話語來“打通”兩個輿論場，是2013年網絡輿情生態的最大特征之一。
中青輿情監測室梳理的2013年分周微博熱點話題排行也顯示，2013年，由官方主動設置議題、並引發民間輿論場熱議的話題佔比，由年初的平均每周不足一成（8.1%，“兩會”期間除外）增至約三成（33.6%）。特別是在十八屆三中全會后到年底的這段時間，對各項改革舉措，官方都在穩步由“習慣被倒逼”發展為“主動出擊”。
它們平均十幾萬、幾十萬甚至數百萬的微博討論數背后，其實都對應著一個民間輿論場熱詞。“無論官與民，誰說的不重要，說什麼更重要。”互聯網上信息流通的這則鐵律，殘酷但公平。
為何這次官方能實現“逆襲”？因為他們在陣痛期中逐漸摸清，在新的輿論陣地上，“直面民意、內容為王”才能贏得關注和掌聲。
於是我們看到，面對民眾強烈的改革訴求，十八屆三中全會《決定》提出改革六大目標和時間表﹔千呼萬喚中，存在了56年的勞動教養制度“壽終正寢”﹔開啟單獨二胎，讓中國人口政策發生重要轉向……改革力度之大，使它們連續兩周位居日均熱度值第一位，超出微博榜單第二位近6倍﹔更重要的是，這些舉措看似由官方主導，實則得益於呼應民間輿論場的關切，實現兩個輿論場的良性互動。
如果說互聯網是個新議政廳，那麼在2013年，我們初見：“每個人的微選擇，都匯聚成改革洪流，最終，改變了這個國家的走向。”
兩個輿論場攜手作出的選擇，穩扎穩打，落子無悔。
 |
