妙招四：巧笑倩兮，美目盼兮

神態表情是情緒的外部表現,它以面部肌肉活動的變化表達人的情緒和對現實事物的態度的。美國心理學家阿爾伯特曾列出一個公式整個信息傳遞=7%的言語+38%的語氣+55%的面部表情。因此，你的面部表情其實是可以真實地向你的“觀眾”表白你的心聲的。

黛玉的“風露清愁”，寶玉的“目若秋波、轉盼多情”，王熙鳳的“粉面含春威不露”，探春的“顧盼神飛,文彩精華”，這些迥然不同的神態表情，反映著迥然不同的性情，留給了讀者一個個生動的形象。同樣地，我們的團干的神態表情，哪怕只是轉瞬即逝的，也會給別人以深刻的印象。

巧笑：

在所有的表情中，微笑——一種最美的語言，俗話說：“面帶三分笑，禮數已先到”，它能夠迅速縮小兩者之間的距離， 是人與人之間的潤滑劑，可以在無聲中連接起兩顆心。微笑沒有目的，無論是對上司，還是對門衛，那笑容都是一樣，微笑是對他人的尊重，同時是對生活的尊重。微笑是有“回報”的，人際關系就像物理學上所說的力的平衡，你怎樣對別人，別人就會怎樣對你，你對別人的微笑越多，別人對你的微笑也會越多。

首先，微笑必須真誠、自然。隻有真誠、自然的微笑，才能使對方感到友善、親切和融洽。其次，微笑要適度、得體。適度就是要笑得有分寸、不出聲，含而不露，不能哈哈大笑，捧腹大笑﹔得體就是要恰到好處，當笑則笑，不當笑則不笑。否則，會適得其反，給對方留下不好的印象。

三米六齒，這是微笑的國際標准，就是別人在離你三米的時就可以看到你絕對標准迷人的微笑，這樣的表情就是自然而然的笑。

很多團干都感受過來自空姐的微笑，大方、熱情、貼心，這裡，我們也不妨參照一下她們的微笑八原則：主動微笑原則，自然大方的微笑原則，眼中含笑原則，真誠微笑原則，健康微笑原則，最佳時機和維持原則，一視同仁原則，天天微笑原則。無論我們的團干最終能否達到空姐的微笑標准，但是，隻要是來自內心的微笑，就是美的。

平日在練習微笑的時候，可以遵循以下步驟：第一階段—放鬆肌肉﹔第二階段——給嘴唇肌肉增加彈性﹔第三階段——形成微笑﹔第四階段——保持微笑﹔第五階段——修正微笑。

美目：

微笑是無聲的交流，那眼神就是無形的交流。心理學家認為，目光接觸是非語言溝通的主要信息來源，至少可以表明交談雙方對交談的興趣。

作為心靈的窗口，眼睛能夠最直接、最真實地表現人的內心情感。要想通過眼睛來贏得領導的信任、同事的認可、下屬的尊敬和青年和歡迎，根據劉玉瑛教授在《領導影響力》一書中所提出的理論，眼神交匯的時間長短、眼神交流的方式和眼神交流的角度值得留意：

眼神交匯時長需把握：如果是為了向對方表示友好，時間應為全部相處時間的三分之一左右﹔如果是表示關注，應為三分之二左右﹔如果是對對方所談內容感興趣，則應為三分之二以上。

眼神交流的方式需選擇：如果需要表現出認真和尊重，應採取直視的方式﹔如果是在工作、業務或者友誼集會中，則可採用凝視的方式﹔如果是在與眾人進行互動的場合，則可環視﹔如果為了減輕自身的緊張心理，不妨試試虛視。

眼神交流的角度需調整：平視體現平等、客觀﹔仰視表現尊敬和服從的心理﹔而俯視體現的是權威或者關愛等不對等的狀態。

我們的團干在工作時，可以根據情境來選擇合適的眼神，以一種更加細膩的途徑表現你的所思所想所感。

根據統計，人的各種表情可以達到25萬之多，因此本書不能將其窮盡，希望各位團干在平日多多留心，甚至可以在空余時間面對鏡子多多練習，以時刻保持魅力表情。