跨文化交际应用非常广泛，普遍应用在外交、贸易、国际商务（商务会谈／商业活动）、国际旅游和民间外交、对外汉语言文化教学、对外文化传播、人力资源管理、企业管理、外国在华企业、中国驻外企业以及企业管理、市场营销、文化传媒、公共关系等。跨文化交际研究能够帮助人们对不同文化持有积极理解的态度，培养跨文化接触时的适应能力以及跨文化交际的技能。同时，跨文化交际研究是新时代的要求，是应对全球经济一体化的需要，更是汉语国际推广的战略需要。

　　关联理论的概念及其与交际的关系

　　关联理论是由Dan Sperber和Deirdre Wilson提出的，首先把交际活动（包括言语交际和非言语交际）归属为认知活动，认为言语交际是一种有目的、有意图的活动。写作作为一种非言语交际，同样符合关联理论。作者的目的或者意图若能被读者识别，是由于读者和作者具有相同的认知环境。作者为了使读者明白自己的写作意图，会以明示的方式来传递信息，而读者从作者的明示行为中推导出作者的写作意图。在理解的过程中，读者按一定的推理思维规律进行认知活动，即根据已有的信息推理新信息，新信息被处理后就会成为读者认知语境中的旧信息，为下一个新信息处理使用。因此，交际无论是言语交际或非言语交际都是一个明示推理的过程。

　　关联理论将交际看作是一种认知活动，认为人类认知的根本目标就是以最小的投入去获得最大的认知效果。为了实现这一目的，人们必须将注意力集中在最为关联的信息上。关联理论就是把交际跟人类的认知活动联系起来。另外，该理论提出人类的语言交际是一个明示——推理的过程，即交际的成功必须依靠关联性：说话人的明示与听话人的推理。最后，提出了交际过程中的认知语境。

　　关联理论对跨文化交际研究的重要作用

　　第一，可以深化对跨文化交际本质的理解。根据关联理论，跨文化交际行为也是一种认知活动，人们在跨文化交际活动过程中要遵循“认知努力最小化与认知效果最大化”。说话人表达的基本方向就是最大关联，而听话人在努力理解对方话语意图的时候要力求最佳关联。这种理解将跨文化交际行为普遍化、高度抽象化，有利于理论概括。

　　第二，将更加明确文化交际过程中表达困难与理解障碍的性质。关联理论把人类的交际看作是一个明示——推理过程。说话人的意图呈现包括语言表达即是明示过程，而听话人的推理则是理解过程。在跨文化交际过程中，由于交际双方通常并非是同一母语，至少有一方的语言表达并不是完美的，语言信息的明示过程将有可能成为互相沟通的第一道关卡。听话人在推理过程中，要结合明示行为、通过语境假设，求得语境效果，利用百科知识及一般逻辑常识，找到最佳关联，最后推定说话人的交际意图。

　　第三，将改进对跨文化交际过程中语境的认识。关联理论引入了动态的认知语境观，认为语境是交际双方在互动过程中保存在人们大脑中的一系列假设。理解每一个话语所需要的语境因素是不同的，因此，听话人要在话语理解过程中为第一个话语建构新的语境。交际的目的从本质上来说是为了改变对方的认知，也就改变了对方的认知环境，跨文化交际活动将会改变双方的认知环境。这一语境观的提出将对跨文化交际活动可能导致的文化后果产生新的认识。

　　基于关联理论的跨文化交际研究方法

　　认知原则与交际原则是关联理论的两大原则。第一原则，即认知原则，可预测人们的认知行为，对交际起导向作用。不管听话人会有什么样的需求，我们不可能总是希望说话人产出最大关联的话语，他也许不愿意或不能够提供最大关联的信息，或者以最恰当的方式呈现该信息。第二原则，即交际原则，每个明示的交际行为都应设想它本身具有最佳关联，这里的最佳关联不同于最大关联。坚持两大原则才能为跨文化研究找到正确的途径和方法。

　　另外，我国在跨文化研究方面缺少自己的理论成果，即使有也是极少的，并且大多数是从国外翻译而来。我国出版的跨文化交际方面的书籍根据国外研究成果和理论框架翻译、编译、编写和编著的多，根据自己的研究成果写出来的少。有些专著包含了我们自己的研究成果，而这些研究成果一般又都在相关的学术刊物上已发表。因此，我们要了解存在的问题才能搞好跨文化交际研究。

　　跨文化交际研究建议

　　坚实研究基础，明确研究意义。坚实的理论基础需要建立和完善跨文化交际的理论体系。我们只有将跨文化交际研究提升到理论研究的水平，才有可能在国际跨文化交际研究的园地中占有一席之地，才有可能真正对这一学科作出贡献。同时要明确研究意义，这就需要扩大研究范围，多进行一些真正意义上的跨文化研究。跨文化交际，无疑会极大地拓展个人、企业，甚至一个国家的发展空间和综合竞争能力。跨文化交际能力的培养，将大大有助于学习者在职场上的全面提升和个人组织协调能力、沟通管理能力和社交能力的提高。

　　重视关联研究，更新研究信息。跨文化研究不是孤立的研究活动，涉及到各个研究，诸如语言研究、生活方式研究、民族习惯研究等等。跨文化研究发展的同时，也带动了相关的研究；相关研究的进步，同时也推动和支持了跨文化的研究。社会发展日新月异，我们要与时俱进，及时更新研究信息，广泛采集研究资源，才能使研究与社会发展同步，而这样的研究活动才有助于推动社会进步。

　　（作者单位：哈尔滨理工大学，本文系哈尔滨理工大学青年基金项目“基于关联理论的跨文化交际研究”〔2011YF045〕阶段性成果）

(来源:光明日报)