妙招四：巧笑倩兮，美目盼兮

神态表情是情绪的外部表现,它以面部肌肉活动的变化表达人的情绪和对现实事物的态度的。美国心理学家阿尔伯特曾列出一个公式整个信息传递=7%的言语+38%的语气+55%的面部表情。因此，你的面部表情其实是可以真实地向你的“观众”表白你的心声的。

黛玉的“风露清愁”，宝玉的“目若秋波、转盼多情”，王熙凤的“粉面含春威不露”，探春的“顾盼神飞,文彩精华”，这些迥然不同的神态表情，反映着迥然不同的性情，留给了读者一个个生动的形象。同样地，我们的团干的神态表情，哪怕只是转瞬即逝的，也会给别人以深刻的印象。

巧笑：

在所有的表情中，微笑——一种最美的语言，俗话说：“面带三分笑，礼数已先到”，它能够迅速缩小两者之间的距离， 是人与人之间的润滑剂，可以在无声中连接起两颗心。微笑没有目的，无论是对上司，还是对门卫，那笑容都是一样，微笑是对他人的尊重，同时是对生活的尊重。微笑是有“回报”的，人际关系就像物理学上所说的力的平衡，你怎样对别人，别人就会怎样对你，你对别人的微笑越多，别人对你的微笑也会越多。

首先，微笑必须真诚、自然。只有真诚、自然的微笑，才能使对方感到友善、亲切和融洽。其次，微笑要适度、得体。适度就是要笑得有分寸、不出声，含而不露，不能哈哈大笑，捧腹大笑；得体就是要恰到好处，当笑则笑，不当笑则不笑。否则，会适得其反，给对方留下不好的印象。

三米六齿，这是微笑的国际标准，就是别人在离你三米的时就可以看到你绝对标准迷人的微笑，这样的表情就是自然而然的笑。

很多团干都感受过来自空姐的微笑，大方、热情、贴心，这里，我们也不妨参照一下她们的微笑八原则：主动微笑原则，自然大方的微笑原则，眼中含笑原则，真诚微笑原则，健康微笑原则，最佳时机和维持原则，一视同仁原则，天天微笑原则。无论我们的团干最终能否达到空姐的微笑标准，但是，只要是来自内心的微笑，就是美的。

平日在练习微笑的时候，可以遵循以下步骤：第一阶段—放松肌肉；第二阶段——给嘴唇肌肉增加弹性；第三阶段——形成微笑；第四阶段——保持微笑；第五阶段——修正微笑。

美目：

微笑是无声的交流，那眼神就是无形的交流。心理学家认为，目光接触是非语言沟通的主要信息来源，至少可以表明交谈双方对交谈的兴趣。

作为心灵的窗口，眼睛能够最直接、最真实地表现人的内心情感。要想通过眼睛来赢得领导的信任、同事的认可、下属的尊敬和青年和欢迎，根据刘玉瑛教授在《领导影响力》一书中所提出的理论，眼神交汇的时间长短、眼神交流的方式和眼神交流的角度值得留意：

眼神交汇时长需把握：如果是为了向对方表示友好，时间应为全部相处时间的三分之一左右；如果是表示关注，应为三分之二左右；如果是对对方所谈内容感兴趣，则应为三分之二以上。

眼神交流的方式需选择：如果需要表现出认真和尊重，应采取直视的方式；如果是在工作、业务或者友谊集会中，则可采用凝视的方式；如果是在与众人进行互动的场合，则可环视；如果为了减轻自身的紧张心理，不妨试试虚视。

眼神交流的角度需调整：平视体现平等、客观；仰视表现尊敬和服从的心理；而俯视体现的是权威或者关爱等不对等的状态。

我们的团干在工作时，可以根据情境来选择合适的眼神，以一种更加细腻的途径表现你的所思所想所感。

根据统计，人的各种表情可以达到25万之多，因此本书不能将其穷尽，希望各位团干在平日多多留心，甚至可以在空余时间面对镜子多多练习，以时刻保持魅力表情。