苑广阔
郑州的赵先生用手机为济源市城管局的工作人员拍照,本打算夸夸在天寒地冻中坚持执法的城管人员,不料竟被城管人员抢走手机。(1月16日《大河报》)
这起乌龙事件,充满了戏剧性。从表面看,似乎只是一个误会,但是误会的背后,其实还有诸多深意。
一方面,城管部门为什么对于市民的拍照,先入为主地就认为是不怀好意之举?这只能说明城管部门平时被骂多了,骂惯了,也骂怕了,以至于到了风声鹤唳、草木皆兵的地步。另一方面,城管部门这种粗暴态度,恰恰证明了他们工作方式上存在严重的问题,表明他们对公众监督的排斥和拒绝态度。而这样的表现,反过来又只会招致更多的质疑和批评,更多的骂声。
纵观以往媒体的报道,野蛮执法,粗暴执法,几乎成为了中国城管执法的“专用词语”。在这样的现实面前,城管部门既想维护自身的社会形象和声誉,同时又逐渐失去了自信,所以面对市民的拍照,他们会如此反应过度,甚至做出抢手机的不理智举动来。
可是,既然明明知道自己社会形象不好,不受媒体和公众的待见,那么就更应该知耻而后勇,以实际行动来赢得百姓的认可,进而扭转之前的不良形象。但在拍照市民面前,城管人员的表现,却再次证明了他们的工作方法确实问题多多,不但无意中失去了一次被表扬的机会,反而再次坐实了自己野蛮执法、粗暴执法的社会形象。试想,连对待不是自己执法对象的普通市民都如此简单粗暴,那么当他们面对自己执法对象的时候会如何表现,更是可想而知。
其实,没有谁处心积虑地想妖魔化城管。因此,济源城管部门在为自己的野蛮行为作出诚恳道歉的同时,更应该好好反思一下自身的执法方式,反思一下应该如何面对媒体和公众的正常监督。
(来源:湖南日报)