【關鍵詞】國有企業、江蘇常州、青年志願服務、打造組織品牌、“電火花”工程、青少年關愛
常州公司自1998年開展青年志願服務工作以來，一直秉承著“微行動，集大愛”的活動理念，以“青春光明行”為載體，以“紅馬甲”青年志願者服務隊為統一品牌形象，鼓勵公司青年志願者立足企業實際，傳播志願精神，弘揚企業文化，履行社會責任，服務和諧社會。在開展的志願服務活動中，發揮電力行業特點更好地關愛未成年人健康成長，是一個很重要的組成部分，為了提高這部分志願服務活動的系統性和成效性，在省公司團委和公司黨委的持續指導幫助下，公司團委團結帶領青年志願者經過十多年的探索和實踐，逐步打造出“電火花”服務品牌。“電火花”關愛工程以履行社會責任為主要宗旨，以關愛未成年人成長為主要目標，以愛心志願服務為主要形式，依托公司200余名青年志願者隊伍，實施科普教育、親情陪伴、安全自護、愛心助學四大行動。
一、源起
青少年是國家的未來和希望，青少年的健康成長受到社會各界的廣泛關注。公司團委注意到，部分青少年在寒暑假、周末等節假日，由於父母工作繁忙等原因而缺乏陪護，這種問題在外來務工子女中更為突出。而一些自閉症兒童、聾啞兒童、山區貧困留守兒童等特殊群體，往往也需要社會更多地關愛。
供電企業作為社會公益型、服務型行業，擔負著責無旁貸的社會責任。常州供電公司團委基於以上分析，在省公司團委和公司黨委的持續指導幫助下，依托公司廣大團員青年，發揮電力行業特點，依托“電力1+1”課堂，開展科普教育、親情陪伴、安全自護、愛心助學四大行動，有效拓寬青少年的知識面，提高青少年安全用電、節約用電的意識和能力，幫助困難兒童完成學業，積極輸出供電公司的志願服務理念，樹立國有企業積極履行社會責任的良好形象。
二、做法
（一）實施電力科普行動。
從未成年人的視角出發，精心設置了“我們身邊的電”、“家庭電路的組成”、“節約用電小竅門”、“認電表算電費”、“大停電與抗險保電”、“智能電網與現代生活”等主題科普課程，認真制作課件，組織志願者走進學校、社區、農村和各家“國家電網·希望來吧”，以生動有趣的動畫、圖文並茂的展板、易於操作的實驗道具（模擬家庭電路板、靜電球、手搖發電機等）等未成年人樂於接受的方式普及電力知識，揭開電神秘的面紗，讓孩子們在輕鬆的氛圍中趣識生活中的電。在“走出去”宣講的同時，我們還通過舉辦“電力零距離”等活動，把外來務工人員子女和留守兒童“請進來”，到調控中心、變電站、營業廳以及施工檢修一線等場所，讓孩子們了解電網和電力設備、體驗電費繳納流程、穿戴絕緣工作服等，與“電”進行“零距離”接觸，對“電”有了更為直觀的認識。
（二）實施安全自護行動。
全面梳理未成年人在日常生活中可能遇到的在高壓線路下放風箏、燃放爆竹、釣魚等10多種不安全涉電狀況，並將其匯總成一部安全用電動畫片，借助團市委學少部、權益部等資源和力量，在全市近300所中小學和幼兒園進行大范圍播放。針對寒暑假未成年人有時無家長監管的情況，專門制作了夏季、冬季安全用電小常識，走進小區發放﹔同時開展“大手牽小手、青春護朝陽”安全用電進社區活動，通過預先在家中設置幾處常見的用電安全隱患（拖線板絕緣層破損、一個拖線板同時供用多個大功率用電器、電水壺底座進水、在電線上晾晒衣物等），然后讓孩子們進行查找，之后再由志願者針對隱患危險源點以及應對措施進行一一講解，這樣在提高孩子們參與度的同時，也讓自護教育受到了更好的效果。在開學前，組織志願者到學校開展安全用電隱患排查整治，確保學生在校用電安全。此外，我們還在希望來吧“1+1”電力課堂上演示保險絲“火燒試驗”、家庭電路過載試驗、觸電急救處理辦法等，通過教育一個孩子，帶動一個家庭，進而促進整個社會安全用電意識的提高。
（三）實施親情陪伴行動。
針對自閉症兒童和聾啞兒童等特殊群體，與天愛、藍精靈兒童康復中心、兒童福利院等機構結對，為他們開設音樂課程，以音樂來進行心靈的溝通，同時在“六一”等節日期間，為孩子們過集體生日、一起做游戲，為他們早日走出自我的玻璃瓶，融入普通社會不斷努力。花博會期間，公司團委還聯合地方志願者協會，陪伴8名殘疾青少年游覽花博，讓他們感受城市發展的成果。2013年初，在團省委、團市委的支持指導下，常州地區“國家電網·希望來吧”以“1+1”課堂的形式開始運轉，即第一個“1”由公司志願者宣講電力科普知識，第二個“1”由志願者與“來吧”所在社區工作人員一起，對孩子們進行學業輔導、手工制作、文體娛樂等陪伴﹔同時要求各家“來吧”嚴格落實相關管理規定，定期開展“親情陪伴，快樂成長”等主題活動，至今已開展42期，充分發揮了“來吧”服務外來務工人員子女和留守兒童的陣地作用。
（四）實施愛心助學行動。
本著“一次牽手、一份愛心、一個延續、一個家庭”的理念，公司團委與相關黨支部一起連續10年組織開展貴州坡帽助學活動﹔2015年深化開展助學項目，與貴州貞豐縣白層鎮平袍小學結對，公司青年志願者參與現場發放助學物品、助學金和信息搜集等工作，本年度青年員工累計資助逾萬元。實施“溫暖計劃”，每年冬天組織開展愛心捐衣活動，面向全體員工募捐干淨舊衣，提供給外來貧困務工人員子女或寄往四川甘肅等山區的貧困學生，我們送去的不僅是溫暖的衣物，更是一份愛心，希望他們在學習、成長的過程中能夠直面困難，在人生路上勇敢前行。同時，公司團委倡導各級青年文明號集體和創建集體開展“號號結對”活動，為特殊兒童、貧困學生提供助學基金，用集體的力量托起孩子的未來。
三、成效
“電火花”青少年關愛工程已組織開展各類關愛活動170余次，關愛青少年逾12500人次。累計開展電力課堂42期，發放各類宣傳資料5000余份，有效拓寬青少年的知識面，提高了青少年安全用電、節約用電的意識和能力﹔累計親情陪伴留守兒童、自閉症兒童等超1200小時，幫助青少年身心健康成長﹔累計為貴州坡帽、平袍、四川甘孜藏族等地區的貧困學生募集善款近6萬元，捐贈衣物26箱。
“電火花”青少年關愛工程在上級團組織的持續關心和大力支持下，覆蓋面和影響力不斷擴大，受到了青少年和家長的歡迎和好評，也得到了社會的廣泛關注，帶動一批愛心組織和個人加入到關心青少年健康成長的隊伍中來。越來越多的人加入到這個群體中，從幼兒園到中小學，從社區到田間，從市內到市外，公司員工在履行社會責任的同時奉獻著一份愛心。
中央電視台、常州電視台、常州晚報、國家電網報、江蘇電力報等系統內外媒體對“電火花”工程進行了宣傳，有效輸出了供電公司的志願服務理念，樹立了國有企業積極履行社會責任的良好形象。
“電火花”青少年關愛工程獲得江蘇省青年公益項目大賽一等獎、常州市宣傳思想文化工作優秀創新成果獎、常州共青團創新創優項目二等獎。
四、創新啟示
我們通過對一次次活動的策劃籌備和組織實施，有效凝聚了團干部、志願骨干及廣大青年，培養了他們的社會責任感和使命感，讓他們深入社會底層，了解並關愛社會的困難群體，加深他們對社會的認識。“贈人玫瑰、手留余香”，他們在志願付出的同時也收獲了很多快樂，提升了自我。
工程將公益與團建緊密結合，讓團組織融入社會、接地氣，積極主動地服務社會和群眾，為社會貢獻一份力量，也在電力行業的團組織中起到了良好的示范效應。企業經濟是國家經濟的重要組成部分，企業團組織積極帶頭踐行社會公益，發揮團員的模范作用，也更有利於提升團員素質，促進社會和諧。
活動主要針對青少年這一群體，通過一系列的公益活動，為他們送去知識和溫暖。廣大團員青年通過志願活動，切身感受到了關愛青少年成長的重要意義，逐步樹立自覺關愛青少年健康成長的意識，為今后團組織開展以服務青少年群體為重點的志願活動打下堅實基礎。
“電火花”關愛工程作為常州供電公司基層團建創新的一個載體，我們將進一步思考和探索，努力培養優秀青年志願者，積極履行企業社會責任，不斷開創公司團建工作的新局面。
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