供暖"泥人"吳明星的情暖萬家夢

吳明星檢修管網

半夜上門維修 他的辛苦換來居民家的餃子

2012年臨近春節前，一個寒冷的夜晚，經八路李女士家中溫度偏低，由於家中孩子很小，她希望熱電工作人員能幫忙處理。吳明星知道情況后，第一時間從家裡騎著自行車趕到單位，帶上工具包，又趕往居民家中檢修。雖然天氣寒冷，他還是跑出了一身汗。

凌晨兩點，李女士家中終於達到理想溫度，看著裡裡外外忙活了一晚上的吳明星，李女士一家人感動得說不出話來。2012年除夕夜，李女士特意給熱電值班人員打去電話，希望他們能到自己家吃餃子。

然而，吳明星的辛苦並不是每次都能換來“餃子”。有時，有的居民家中不熱是因為自家供暖設備不合理，可他們就是不理解，埋怨檢修人員工作不到位。

“這種情況下，我們得很耐心地給他們解釋，勸他們更換設備。”吳明星說，自己做的是服務工作，得耐心，有時候受點委屈是難免的。