黃少榮：“官話”贏得人心的藝術

核心提示： 改進文風會風、研究演講藝術、掌握演講技巧，有利於領導干部自身思想水平、理論水平和溝通能力的提高，有利於繼承發揚黨和人民血肉聯系的優良傳統，有利於密切黨群關系和干群關系，從而有利於為實現中華民族偉大復興的中國夢而凝聚全國人民之心

人民論壇雜志對9197人的問卷調查結果顯示，“領導講話假、大、空”以66.6%的得票率位居中國人“最反感的官場形式主義”之首。習近平提出了“中國夢”，“中國夢”一詞也迅速走紅，中國的國內情況表明，實現中國夢的當務之急是要下大氣力理清並密切黨群關系和干群關系，在這一點上，文風和溝通至關重要。

隻有真誠地進行溝通，才能化解疙瘩、消除猜疑

習近平主席明確指出，實現中國夢必須走中國道路，必須弘揚中國精神，必須凝聚中國力量。2013年6月18日，習近平在黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上更是強調，實現中國夢必須以優良作風把人民緊緊凝聚在一起。人心齊，泰山移。全國人民緊密團結，萬眾一心，才是實現中國夢的最根本的保障。中國共產黨向來致力於保持同人民群眾的血肉聯系和魚水情，這是凝聚人心的有力武器。

當前，正如習近平所看到的，面對世情、國情、黨情的深刻變化，黨群關系和干群關系出現了一些問題，甚至是危機。要切實解決這些問題，積極開展黨群之間和干群之間的溝通是一條繞不開的途徑。隻有真誠地進行溝通，才能化解疙瘩、消除猜疑、理清並密切黨群關系和干群關系，增強全國人民的凝聚力。

領導干部與人民群眾之間的溝通多種多樣，包括接待上訪人員、下基層走訪、以及與人民群眾談心等，但最普遍最常用的方法莫過於開會作報告，即向群眾發表演說。演講是向聽眾傳遞信息的行為，主要通過話語實施。話語合適，就會在聽眾中形成反響，演講就富於感召力和親和力。反之則令人生厭，演講就會像毛澤東在《反對黨八股》一文中所批評的那樣“語言無味，像個癟三”。

人們常說，文如其人。一個領導干部的講話風格與他（她）的素質能力和工作作風是息息相關的。文風與作風、黨風互為關聯，並在一定程度上反映或代表作風和黨風。以習近平為總書記的新一屆黨中央把整頓文風作為切入點來解決黨風和工作作風方面存在的嚴重脫離群眾的問題，是非常睿智的。改進文風，能夠從根本上提高領導干部的思想水平和理論水平。懂得講什麼樣的話和如何講話，領導干部就能不斷提高與人民群眾溝通的能力，特別是語言表達能力和當眾演講能力。

當眾演講是一門藝術

當眾演講是一門藝術，它的歷史跟人類文明史一樣悠久，是溝通的最重要手段之一。演講技巧作為一種代表知識和智慧的表現藝術在古代印度、中國、非洲及歐洲流行甚廣。埃及尼羅河畔的考古發現，四千五百多年前的古埃及就存在一部關於當眾演講學理論與教學實踐的論著。在公眾集會非常普遍的古羅馬，雄辯家佩裡克爾斯（Pericles）非常推崇演講藝術與技巧，他認為一個人若有想法而不能明確表達，倒不如他壓根兒就沒有任何想法。當時另一位演說家德摩斯梯尼（Demosthenes）曾在海邊口含卵石練習演講，他於公元前330年在雅典所作《論王權》的演講堪稱當眾演講之楷模。古代西方最有影響力的演講學研究論著， 當數古希臘哲學家亞裡士多德（Aristotle）的《修辭學》。 此后， 古羅馬雄辯家、 政治家和哲學家西塞羅（Cicero）著有《雄辯家》一書， 另一位雄辯家昆蒂連（Quintilian）則著有專供演講學教師使用的《雄辯原理》。人們對演講技巧的研究源遠流長，至今每年仍有大量論文和論著發表。目前美國大學演講課程被認可的演講教材，就不下70部。這些研究成果一方面體現了人們對當眾演講重視的程度，另一方面也為演講者提供了理論上的幫助。