胡逸：大数据时代的人才工作创新

“大数据时代已经到来！”麦肯锡全球研究院的报告指出，数据正成为与物质资产和人力资本相提并论的重要生产要素。大数据带来的信息风暴正在变革我们的生活、工作和思维，带来一场新的思维变革、商业变革和管理变革。大数据将会给人才工作带来怎样的挑战与机遇？我们应当如何应对？

大数据时代的挑战和机遇

所谓大数据，又称巨量资料，其大小或复杂性使得无法通过常用技术以合理的成本并在可接受的时限内对其进行捕获、管理和处理。大数据技术，就是通过特殊的技术，从各种各样类型的海量数据中，快速获得有价值信息。

大数据正在改变着我们的世界。Google推出“流感趋势”项目，通过追踪像“咳嗽”、“发烧”和“疼痛”这样的词汇，准确判断流感在哪里扩散；沃尔玛使用大数据模式，分析社交网站海量数据，从“挖掘”顾客需求到“创造”消费需求，精准营销啤酒和尿布；洛杉矶警局用大数据计算模型安排警车巡逻，预测案件多发地段；通过分析淘宝、天猫、B2B、聚划算的商家的各种数据，阿里巴巴打造了一个信贷工厂，为平台上的卖家提供小额信贷服务。

可以预见，大数据在各行各业特别是公共服务领域，具有更加广阔的应用前景。政府人力资源社会保障部门，无论是人才服务、就业服务，还是社会保险，每天都在诞生海量数据，如何将这些原本碎片化的数据，进行全面科学地提取和分析，为我们的决策服务，是大数据带给我们的最大挑战和机遇。

从当前来看，大数据首先将给政府管理带来一场思维的革命：其一，对政府公共服务部门而言，决策挑战在于数据采集，而非简单存储。数据采集和监控的精细化，并纳入基础框架，这是大数据意识的体现。其二，大数据时代，很多数据在收集的时候并无意用作其他用途，而最终却将产生很多创新性的用途。如IP地址的跟踪，给招才引智团组出访提供了目的地参考。其三，知道“当下状况”，也就是对即时数据的掌握。管理者可以借助数据库，从数据收集中预见到发展前景，很快地将所获得信息及时分类并做出明智的决策，最终采取及时准确的行动。