三、当前最让公众焦虑的问题是“看不起病、养不起老”、“物价涨得比工资快”

然而，身处一个患上“全民焦虑症”的时代，大面积的社会焦虑当中，客观上存在一定的分层，有些来自于个人日常生活层面，比如工作压力大、通勤成本高、人际关系紧张、信任危机等;也有些来自于更深刻的国家社会层面，如贫富差距、环境污染、食品、药品、产品安全缺乏保障等。那么，分别就这两个层面而言，公众最焦虑的问题有哪些?

调查结果表明，在个人层面，公众最焦虑的三个问题依次是：“看不起病，养不起老”、“人际关系紧张、信任危机”、“工作压力大”，得票率分别为61.2%、50.5%、47.9%。接下来依次是“买不起房”、“入学难、升学难、教育问题多多”、“失业容易就业难”、“交通拥堵、通勤成本太高”、“提拔、升职、绩效焦虑”、“婚姻问题和家庭危机”、“手机等电子产品让人沉溺”。

在国家社会层面，“物价涨得比工资快”、“权力不受制约，腐败易发多发”、“食品、药品、产品安全缺乏保障”则分别以77.8%、74.9%、74.0%的得票率位居公众最焦虑问题的前三位。接下来依次是“环境恶化，空气、水、土壤污染严重”、“世风日下，道德沦丧”、“贫富差距拉大”、“养老是个难题”、“房价可望不可及”、“维权越来越难”、“豆腐渣工程层出不穷”、“改革推不动”、“文化缺乏征服力”、“国际形象不尽人意”、“经济发展减速”。

具体到调查数据中，则有若干特别之处值得关注：其一、国家社会层面问题的得票数普遍高于个人层面的问题。尤其“物价涨得比工资快”、“权力不受制约，腐败易发多发”、“食品、药品、产品安全缺乏保障”、“环境恶化，空气、水、土壤污染严重”、“世风日下，道德沦丧”、“贫富差距拉大”、“养老是个难题”、“房价可望不可及”八项均有超过60%的得票率且互相之间得票差距甚小。从整体而言，它们甚至可以说是中国当前公众最焦虑的八大问题。其二，在国家层面的问题中，“经济发展减速”一项得票最低，与媒体营造的舆论氛围存在一定反差。原因可能有二，一者公众对未来经济增长有相当的信心，二者公众在潜移默化中开始更关注经济发展的“质”而非经济增长的“量”，再一次反证“GDP挂帅”业已过时。其三，“人际关系紧张、信任危机”超越买房及教育和就业问题成为受访者最感焦虑的第二大个人问题，从某种意义上说明陌生人社会的隔膜和冷漠给人们带来越来越大的无形压力，精神上的疏离和漂泊感让当代人无边地焦虑。此外，仅就焦虑情绪而言，公众对切身相关话题的关注程度远高于宏大命题，此次调查中，“改革推不动”、“文化缺乏征服力”、“国际形象不尽人意”、“经济发展减速”等问题关注度均相对较低。