以整風精神開展黨的群眾路線教育實踐活動

群眾滿意是標准

■呂 虹

衡量教育實踐活動成效的標准，可以有好多條，最根本的一條，就是群眾滿意。習近平總書記在黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上明確提出：“全黨同志要積極參與到活動中來，以實際行動密切黨群干群關系，取得群眾滿意的成效。”

讓群眾滿意，是黨的群眾路線教育實踐活動的出發點、著力點和落腳點。這次教育實踐活動的主要任務，就是反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這“四風”。這些年來，“四風”在一些地方和部門暢行無阻、大行其道。追名逐利不求實效者有之，弄虛作假不負責任者有之，吃喝玩樂貪圖享受者有之，醉生夢死自甘墮落者也有之。這些脫離群眾的現象，違背黨的性質和宗旨，嚴重損害黨在人民群眾中的形象，就像“圍城”、“玻璃門”和無形的牆隔在黨與群眾之間，就像一把無情的刀割斷黨和人民群眾的聯系。教育實踐活動聚焦黨的作風，著眼廣大黨員干部增強宗旨意識、樹立群眾觀點，著眼解決人民群眾反映強烈的突出問題，就是要把群眾的不滿意變為滿意。群眾滿意度上升了，保持黨的先進性、純潔性，鞏固黨的執政基礎和執政地位就有了廣泛、深厚、可靠的群眾基礎。

群眾的眼睛是雪亮的。黨員干部工作無論身在何處、位居何職、從事何業，有沒有“四風”的灰塵、污垢，問題多不多，毛病重不重，群眾看得最清楚、心裡最明白、最有發言權。黨員干部對群眾是親如一家還是虛情假意，是學而不厭還是淺嘗輒止，是開拓進取還是精神懈怠，是艱苦奮斗還是貪圖享受……群眾都心知肚明。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。一些黨員干部對自己在“四風”上存在的問題茫然不知、渾然不覺，甚至被別人指出來還甚為詫異、不以為然，這或者是當局者迷、旁觀者清，“不識廬山真面目，隻緣身在此山中”，或者是很少很難聽到群眾真正的聲音、意見和建議，甚至諱疾忌醫，聽不進不同意見所致。所以，習近平總書記提出：“要堅持開門搞活動，一開始就扎下去聽取群眾意見和建議，每個環節都組織群眾有序參與，讓群眾監督和評議，切忌‘自說自話、自彈自唱’，不搞閉門修煉、體內循環。”聽聽群眾怎麼說、怎麼看，黨員干部才能更清醒、更自覺、更主動，才能按照中央的要求擺問題、找差距、明方向，實現自我淨化、自我完善、自我革新、自我提高，教育實踐活動才能不虛、不空、不偏。

群眾是最公正的裁判。群眾的意見和態度是判斷是非、對錯、優劣的鏡子、依據和標尺。在教育實踐活動中，黨員干部是不是找准病根、對症下藥，開誠布公，開展批評與自我批評，毫不猶豫地清除自己思想上、精神上、人格上的灰塵、污垢，切實解決人民群眾反映強烈的突出問題，群眾最有發言權、評判權。這裡面的一個關鍵，就是要堅持開門搞活動，群眾有序參與。堅持開門搞活動、堅持群眾有序參與，才能廣泛征求群眾的意見和建議，聽到真話、聽到實話，聽到逆耳之言、聽到肺腑之言﹔才能虛心聽取群眾的批評，把身上的污垢清洗干淨，把群眾反映強烈的突出問題妥善解決，讓群眾看到黨員干部敢於正視並認真解決問題的決心﹔才能真正開展民主評議、群眾評價，接受群眾監督。如果多數群眾不滿意，教育實踐活動還得返工、補課、重來，直到取得群眾看得見的滿意的實效，確保教育實踐活動不走過場。

取得群眾滿意的成效，不是要等到教育實踐活動結束以后再由群眾來評判，而是從教育實踐活動一開始就要邊學邊查邊整邊改，從自己做起，從現在改起，從具體事做起，讓群眾一開始就看到教育實踐活動帶來的變化、作風的改進和實實在在的成效。讓群眾滿意的要求，應當貫穿於查擺問題、剖析問題、解決問題全過程，體現在教育實踐活動的三個環節之中，反映在“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”各方面。通過教育實踐活動，廣大黨員干部思想認識進一步提高、工作作風進一步轉變、黨群關系進一步密切、為民務實清廉形象進一步樹立，黨內正能量進一步增強，那麼，群眾滿意度不僅可以達標，甚至可以超標。