調查人：謝新洲、安靜、田麗

　　2009年，微博開始在我國興起，短時間內攪動了整個網絡環境，掀起了社會輿論新的波瀾。140個字迸發出前所未有的能量。微博成為普通網民表達關切、伸張正義和呼吁權利的重要窗口。微博發出的聲音牽引著社會輿論的走向，為實現公民權益提供了新途徑，同時也暗含著種種風險。

　　微博的興起，猶如擰開了社會輿論的水龍頭。普通網民、社會名流、媒體記者等等競相在這個平台上發布信息、交換意見，使微博成為各種信息的發源地和集散地。微博信息傳播具有非常高的效率與影響力。微博中，每一個用戶都是一個獨立的節點，通過節點之間的互聯互通，形成錯綜復雜的網絡。微博網絡基於人際傳播又高於人際網絡，用戶之間的關注分為基於現實生活的“關系網”和基於共同興趣的“內容網”。這種結構與我國“熟人社會”的特征相呼應，使微博在用戶心中的可信度、歸屬感大幅提高，進而增加了對微博輿論的認同感。在傳播模式方面，微博具有去中心、多節點、傳受合一的特點，使信息可以同時經多中心多次傳播，不僅提高了傳播的效率，擴大了傳播范圍，而且通過不斷增加新的內容，維持輿論“熱”度。此外，我國微博市場高度集中化，用戶多使用新浪微博與騰訊微博，這一格局是電子郵件、博客、論壇等所不及的，因此微博便於把來自各方的信息集中處理，形成強大的意見整合能力，有利於輿論的發酵、形成與傳播。

　　微博信息影響著社會輿論，微博輿論體現著社情民意。從“微博反腐”到“微博打拐”，展示了微博輿論強大的影響力和動員力，然而“微博謠言”和“微博對掐”讓人不得不擔心微博的輿論環境。為了掌握微博在輿論形成與擴展中的作用，北京大學新聞與傳播學院在開展的“第二次互聯網影響力調查”中對此進行了專題研究。

　　微博用戶特點及使用特征

　　用戶是形成並推動輿論發展的重要基礎。微博用戶有的積極發布原創新聞或者評論，豐富信息內容﹔有的轉引其他媒體或渠道的信息，推動多級傳播﹔有的通過“關注”形成“圍觀”力量。為了了解微博用戶特點及使用特征，我們構建了微博用戶行為模型（如圖1所示），並通過實証研究進行驗証。該模型由三部分組成：自變量為微博用戶的年齡、性別等人口統計學特征﹔中介變量為微博用戶使用微博的態度﹔因變量為微博用戶的使用行為。其中，微博使用行為從參與水平與參與層次兩個維度進行描述。

　　結果顯示，微博在網民中具有很高的滲透率。在微博使用方面，男女之間，不同婚姻狀況的網民之間不存在顯著差異，而年齡、收入、學歷、居住地對網絡使用有顯著影響。微博使用與網齡和每天上網時間呈正相關關系。