在中国教育界有一个颇为著名的问题叫“钱学森之问”，其实，在国际教育技术领域，也有一个颇为著名的问题，叫“乔布斯之问”。“乔布斯之问”是苹果公司创始人乔布斯生前提出的：“为什么计算机改变了几乎所有领域，却唯独对学校教育的影响小得令人吃惊？”
对“乔布斯之问”，如果仅仅理解为计算机领域人士对市场的雄心，那就大错特错了。事实上，“乔布斯之问”是发生在教育领域敞开怀抱纳入计算机技术，大力开展教育教学信息化工作几十年后，因此，在教育界人士看来，“乔布斯之问”不是给技术提出问题，而是给教育提出问题。那么，“乔布斯之问”问出什么教育问题呢？
教育信息化大投入却没有大产出
“人类社会自20世纪90年代初逐渐进入信息时代以来，以多媒体计算机与网络通信为标志的信息技术日益广泛地应用于人们的工作、学习与生活的方方面面，并在经济、军事、医疗等领域显著地提高了生产力，因而在这些领域产生了重大的革命性影响。但令人遗憾的是，信息技术在教育领域的应用却成效不显，对教育生产力的提升，信息技术似乎成了可有可无、锦上添花的东西，而非必不可少的东西，更谈不上对教育发展产生革命性影响。著名的“乔布斯之问”，提出的就是这个问题。”在近日举行的第30届“清华教育信息化论坛”上，全国教师教育信息化专家委员会主任、北京师范大学教授何克抗在发表主旨报告时这样说。
其实，无论以美国为代表的发达国家，还是以中国为代表的发展中国家，教育信息化的工作都可谓轰轰烈烈，都先后经历了基础设施建设阶段和强调教学应用阶段，并都在巨额投入之下建成了一定的信息化教育环境。各国下如此大气力，一个最主要的原因就是希望通过教育信息化实现教育质量的提升，然而自2006年开始，对教育信息化的反思开始在欧美国家兴起，直到2009年美国教育部对2.1万名中学生抽样调查的结果实实在在地给“提升质量”这一愿景泼了一盆冷水。调查显示，当时美国中学生在阅读、数学、科学上的能力与30年前即个人计算机进入家庭和学校的时候，并没有明显的差异。这一调查结果无疑是爆炸性的，因为它用实证告诉大家，教育信息化大投入却没有大产出。
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