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手机丢了
账号真的危险？
前几天，微博和微信朋友圈里一则“惊悚实验”被广泛散播：“如果你的手机丢了，任何人仅凭借手机接收到的校验码，就能找回你的支付宝密码，解除你的数字证书，盗空你的支付宝账户。”事实真是如此吗？阿里小微金融服务集团首席风险官胡晓明回应称，这种说法纯属谣言。
胡晓明介绍，支付宝的安全基于一整套的风险防控体系，其中7×24小时的智能风险识别系统，会对用户的每一笔支付、每一次找回密码等关键操作进行智能识别，对不同风险级别的操作会要求不同的安全校验。
有用户根据帖子模拟成功，那是因为这些用户是在自己的电脑上，模拟自己“真实被盗”的过程，而支付宝的风控系统已经识别到这一点。胡晓明说，“如果真有别人捡到你的手机，想在别的电脑上找回你的支付宝密码，他一定需要‘手机校验码+身份证信息’等更高安全级别的校验，绝对不可能仅通过一个手机校验码就找回密码。”
实际上，针对支付宝的安全机制，早在去年9月15日和11月23日，支付宝官方微博就进行过详细说明。此外，在去年4月16日，支付宝以保险形式为用户提供了资金保障。当用户账户发生被盗，平安保险将全额赔付，赔付金额无上限，保费全部由支付宝承担。
“捡到他人手机后，任何人都可以仅通过手机验证码取回支付宝密码，进而登录账户盗走资金。”前几日，市民王建也是在网上看到这样一则帖子，他拿朋友手机测试发现，除了手机验证码，还需要输入用户身份证号，经过两道关口后才可以进入对方支付宝账户。
“但是，如果我的手机和身份证同时被人偷了怎么办？”和王建一样，不少用户会对移动支付环境的安全风险抱有疑问态度。
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支付宝调研数据表明
近四成用户因安全顾虑放弃移动支付
“过年收到红包了吗？”上班族春节后首次见面都忍不住问一句，大家说的红包就是红透马年春节的微信红包，数目虽小，从几角到几十元不等，却吸引了大量市民关注各类移动支付。然而，据不完全统计，超过五成用户并没有将微信红包中的资金取出，原因是对包括手机在内的移动支付心存顾虑。
记者在采访中发现，尽管微信宣称保险公司会对支付中出现的问题进行全额赔付，但这并没有打消人们对安全的疑虑。
市民小美也在今年春节期间抢到了0.99元钱红包，她说：“虽然钱不多，但毕竟是一笔额外收入。”小美想把抢到的红包变现，按照系统提示操作，她发现，还必须绑定一张银行卡才行。小美认为，如果这0.99元能够在微信游戏里直接换道具就比较值，但是为了取0.99元而绑定一张银行卡，带来潜在风险就不值得了。
“我感觉手机支付不太安全，手机被偷了怎么办？中毒了怎么办？传统支付方式落伍了但起码安全有保障。”网友“乔乔卡”在微博上说。和小美一样，不少用户表示因为担心会给银行卡带来安全隐患，不愿意在App中绑定银行卡。
“动动手指，购物、打车一部手机全部搞定。”在一家事业单位工作的郭丽是个不折不扣的“手机控”。但她表示，移动支付成为习惯后，“手机被偷”成了她最害怕的事儿。“经常会想，手机丢了怎么办，小偷会不会将我支付宝钱包里的钱转移出去，手机淘宝上小额支付都不需要密码，一旦手机被偷，丢的就不仅仅是一部手机，可能连我下个月的生活费都搭进去了。”郭丽说出了很多移动支付用户的顾虑。据支付宝的调研数据，约有36%的用户因对手机支付有安全顾虑而放弃使用。（记者 岳付玉 苏晓梅）
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