在2014年的步步高集团年会上，董事长王填部署集团O2O战略。贺海强 摄
本报记者 曹 辉
2月7日，春节过后的第一天上班时间，春寒料峭，冷风和细雨让春节期间的温暖瞬间回到冬天。
这一天，地处湘潭九华开发区的步步高置业新天地项目的售楼大厅却热闹非凡，暖意逼人。当天，步步高五省联动展开招聘行动。这家富有活力、国内颇具知名度的零售企业，在上班第一天用这种方式吹响了新年的号角。
从“农村”包围城市，从湖南到江西，再掉头西进，进入广西、四川、重庆、云南、贵州，其扩张轨迹正暗合了当年红军长征的路线。
步步高掌门人王填在内部的会议上，用“一场商业新征程”来形容步步高发展之路。面对大数据时代，步步高则又开启O2O战略。 而这场大规模的招聘，似乎正是激越的冲锋号。
五省联动，招才千人
“此次招聘的职位涵盖了超市、百货、置业、电商、家电、餐饮、美采、综合体商业、智能物流等步步高集团所有正在高速发展的业态。”步步高集团董事长王填表示，步步高集团在马年总营业额目标要达到300亿元，2020年内要突破1000亿元，而这离不开人才，招聘会涉及的岗位全部都是各个不同行业的管理性岗位，堪称“中流砥柱”。
据悉，本次招聘的近1000个中高层管理岗位中，包括3个年薪过百万元的总监职位，涵盖集团战略投资高级总监、风险管理及法律事务高级总监、人力资源高级总监等三个重要的高层管理岗位，还包括数十个区域总经理、购物广场总经理、大卖场店长岗位，以及财务经理、各个商品品类的采购经理、营运处长和各个项目的拓展工程师。
在经济不太景气的当下，如此规模的招聘计划，展现了步步高的强劲发展势头。
在大量储备人才的后面，暗含了步步高继续向外发展，尤其是向除湖南、江西省外发展的“雄心”。据步步高集团总裁陈志强介绍，步步高目前已经进入重庆、广西、四川、云南、贵州等省，此次招聘的很多人才正是为这些地方的扩张储备的。
如果把步步高的2013年放到全国商业大环境下来审视，从扩张大西南到布局电商，步步高的商业战略有了全新视角，这是一场多个向度的时空争夺。
落子西南，深耕川渝
2013年12月26日，湖南商业界将目光投向了在长沙举行的步步高网上商城盛大庆典，这是湖南目前最大的一个电子商务平台。
而在同一天，步步高在四川成都的第一家店开业。虽然它没有举行庆典仪式，但它的战略意义却让人不容忽视。至此，步步高商业的门店已经落子中西部5省。
2013年8月30日，在湖南、江西之外，步步高在重庆长寿区的第一家大卖场正式开业。这是9年前进驻江西之后，步步高再一次把门店开到了外省。
两天后的10月1日，步步高在广西柳州的一座超过12万平方米的超大型商业综合体开业，成为当地地标。
柳州步步高广场整体投资8亿元，上下八层的商业面积达12万余平方米，地下停车位4000个，集百货、超市、家电、餐饮、影视、娱乐、休闲为一体，是步步高典型的新一代城市综合体。
11月28日，重庆地铁三号线回兴站出站口人头攒动，显得格外热闹。距离重庆长寿店开业不到3个月，步步高再次落子山城。
在步步高内部的一次会议上，王填将此战略称为“一场商业新长征”。
在王填的想法里，四川将成为步步高商业的下一个主战场，而云南、贵州则已经有项目在运作。
布局电商，渠道融合
情人节还没有到，步步高电商的玫瑰攻势已经铺天盖地，从云南订制的10万朵玫瑰已经空降长沙。
强调本地化的步步高电商非常注重情感营销。在年前，步步高电商发起的年货订制，就带有强烈的乡情。
有一位长期关注步步高的经济记者说，步步高董事长王填对于局势的判断力和决断力都相当强。
他说，在2013年上半年，王填还在说坚决不做电商，下半年突然转向投资一亿发展电商，成为国内传统零售业界电商发展的风向标。
2013年年底，步步高集团连续承办了3场业内的论坛。在会议上，王填都是直指电商，认为传统零售业做电商比单纯的电商更有优势。
他认为，国内电商平台普遍存在着商品质量参差不齐、交货时间长、物流成本高等问题，而步步高电商平台核心是以本地化的供应链高效满足本地消费者的线上需求，并且同时开通PC端、移动端、实体店等各种线上线下交易平台，打造一个涵盖全业态（超市、百货、电器、餐饮、娱乐等）、全品类的电子商务平台。
他认为，面对移动互联网经济，步步高应该找准的特点：一、用户体验至上：消费者掌握的信息越来越多，越来越具有话语权。二、基于消费的商业模式：互联网经济强调的首先不是如何获取收入，而是如何获取用户。三、价值链的创新：未来3至5年，移动互联网将一统天下。
在步步高2014年的年会上，王填提出，“从心出发，以O2O强化消费者链接”的营销理念，“大会员、大体验、大电商、大协同”思路，将成为2014决胜营销制胜法宝。
王填认为，电商时代的新打法是：“有粉丝才有未来！”“打造社群比打广告更重要，我们要用最忠诚的一面与顾客交朋友。”
步步高电商CEO李锡春在2014年年会上提出了以下目标：湖南市场商超类B2C第一名；速度最快：极速达业务（长沙核心区域2小时，部分区域4小时）；
他提出的更为宏大的远景目标是：未来3到5年，步步高电商要打造中西部领先的O2O电子商务平台；未来5到10年，要打造中国领先的O2O电子商务平台。
置业发力，高速增长
楚地有鸟，三年不鸣，一鸣惊人。似乎为了印证这个流传于楚国的典故，步步高在商业地产领域悄悄布局，静静发展。
2013年9月12日，由国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所和指数研究院共同主办的2013中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十届中国房地产品牌发展高峰论坛在北京国际会议中心举行。步步高置业跻身中国“2013中国商业地产公司品牌价值十强”行列，成为湖南唯一一家本土商业地产品牌上榜单位。
而步步高置业公司成立的时间，刚好3年。
2010年7月18日，步步高置业有限责任公司正式成立。
“步步高置业有限责任公司的成立是公司未来发展的一个重要的分水岭，我们将以坚定的信念，用八至十年的时间将它打造成为一家全新的上市公司。”在公司成立的仪式上，王填如此给置业公司定位。
此后的几年里，步步高置业公司低调行事，默默耕耘。此前公司建筑的很多商业大厦，都是步步高自己消化，由商业公司接管并营业。
2013年的八九月，湘潭九华新天地项目发起一场声势浩大的“海啸营销”，在开盘之日，7个小时内卖完800多套住房，创造了湘潭房地产市场的奇迹。
在经过数年的内功修炼之后，步步高置业即将进入爆发期，湖南、四川、重庆等多个地方将有项目完工。在该公司的规划里，2014年的销售业绩将达到近30亿元，这将是上一个年度销售业绩的80多倍。
而步步高置业的经典作品，步步高人把这一期望留给了长沙梅溪湖的新天地项目。
据了解，步步高梅溪湖项目占地300亩，总建筑面积约60万平方米，投资总额约40亿元，集大型美式Shoppingmall、国际时尚家具广场、情景式时尚街区、酒店、公寓、写字楼、住宅等商业形态于一体的国际城市综合体，项目将于2015年开业，正好是步步高成立20周年。
“这将是步步高一个里程碑式的商业项目。”王填对这个项目寄予了厚望，它将是步步高集团20周年的一个献礼作品。此项目已于去年11月初破土动工。
在步步高年会的一个VCR里，他们用两句诗意的语言概括了步步高2013年的发展之路——
“城市流淌步步高的温暖，大地竖起步步高的传奇。”
(来源:湖南日报)
