供暖"泥人"吴明星的情暖万家梦

吴明星检修管网

半夜上门维修 他的辛苦换来居民家的饺子

2012年临近春节前，一个寒冷的夜晚，经八路李女士家中温度偏低，由于家中孩子很小，她希望热电工作人员能帮忙处理。吴明星知道情况后，第一时间从家里骑着自行车赶到单位，带上工具包，又赶往居民家中检修。虽然天气寒冷，他还是跑出了一身汗。

凌晨两点，李女士家中终于达到理想温度，看着里里外外忙活了一晚上的吴明星，李女士一家人感动得说不出话来。2012年除夕夜，李女士特意给热电值班人员打去电话，希望他们能到自己家吃饺子。

然而，吴明星的辛苦并不是每次都能换来“饺子”。有时，有的居民家中不热是因为自家供暖设备不合理，可他们就是不理解，埋怨检修人员工作不到位。

“这种情况下，我们得很耐心地给他们解释，劝他们更换设备。”吴明星说，自己做的是服务工作，得耐心，有时候受点委屈是难免的。