一名基层带兵人向笔者诉苦:现在的兵不好带,每次问卷调查时,意见都是一大堆,他们的想法忒多!我告诉他,多好的兵啊!爱提意见说明官兵们在为集体的利益着想,管理者应该听取他们的不同意见才是。
“不同的声音”并非都是“杂音”,其中大多数都是建设性的声音,它体现了官兵作为部队主体的主人翁意识,反映了官兵内心的愿望和渴求,我们决不能不加分析而一概“隔断”、“消除”。“不同的声音”存在恰恰是我们的幸运,它会提醒我们反观自己的不足,从而加以克服;它会使我们增强如临深渊的忧患意识、如履薄冰的谨慎意识;它会使我们认识到自身的差距,从而更加奋发努力;它会使我们感受到与周围的距离,从而缩小与别人的距离。
有时候,所有的人都是同一个声音、持同一个立场并不一定是好事。譬如船上所有的人都站在船的一边,则船会面临着倾斜的危险;譬如企业管理中,一个方案未经充分讨论就马上得到所有员工的执行,则这个方案行不行得通就值得怀疑。因为少了争论,就没人去求证市场,长此以往,必然会遭遇失败。赢得美国总统选举的奥巴马说:“对于我没有赢得支持的民众,我或许没有得到你们的投票,但是我听到了你们的声音,我需要你们的帮助。”
听到“不同的声音”,首先要淡定,不能内心焦灼得像热锅上的蚂蚁。要静下心来分析原因,和周围的人多接触。俗话说:接地气才能长灵气。要扑下身子,深入官兵中去了解,善于倾听官兵的“心声”,善于采纳官兵的“谏言”,自觉祛除一些不符合实际的做法。
要尽可能减少“不同的声音”,就要在平时工作中坚持做到适度原则:在管理上要严格规范,但要宽严相济;要坚持原则,但一定要理性;要执著,但一定要尊重现实。用心抓部队的管理建设,但不急于求成,努力使每名官兵都有发挥聪明才智的舞台。
(来源:解放军报)