微博恰如一泄洪口，裹挟着真伪难辨的信息、暧昧复杂的情绪和良莠不齐的言论价值。图片选自《新互联网时代》

话题缘起

2009年微博的横空出世，迅速改写了中国人的传媒生态和交往方式。据国务院新闻办今年5月14日发表的《2012年中国人权事业的进展》白皮书透露，截至2012年年底，中国网络微博用户规模为3.09亿。这一庞大数字，让我们把眼光再次聚焦到这个微博话题。有人说微时代是最好的时代，也是最坏的时代；有人喜欢一呼即应的互动体验，光怪陆离的微博文体，有人对微博的碎片化、浅层化、娱乐化表示担忧；等等。那么，如何认识微博的特性、功能及其社会影响，本刊特邀请相关专家学者共同探讨这个话题。

“像涟漪一样荡漾到想要到达的远方”

主持人：当今微博的应用已经很普遍化了。您曾提出一个观点，认为微博最显著的特征是让生活新闻化了，能否结合身边的例子谈谈这种现象？

蒋原伦（北京师范大学新闻传播学院教授）：我的朋友、同仁中间有一部分人开微博，每天或隔几天要打理一下微博；有一些人则潜水微博，只浏览不发声；还有一些人不上微博，退避三舍，生怕泄露了隐私；也有一些人，上了几天微博，新鲜一阵就退了下来。我以他们上微博积极的程度，来判定他们是否愿意让自己的生活新闻化。凡是经常上微博的、积极上微博的，把自己的微博搞得风生水起的博主，都是愿意让生活新闻化的先锋人物。生活在由自己和粉丝构筑起来的新鲜事件和话题中，每天能生产出新的生活意义，既新鲜又刺激。就是潜水微博的人，也使日常生活有了新内容，在他人的日常生活的播报中获得某些新闻性满足。因为微博中的“他人”是自己主动关注和选择的结果，微博的粉丝圈和关注圈比日常生活的小圈子要大一些，且通过一个又一个的关注圈，像涟漪一样可以荡漾到任何自己想要到达的远方，他人的新闻是在自己兴趣世界的边沿上，似乎伸手就能够得着。

像经营财产一样经营微博

主持人：从社会心理学角度分析，微博广受青睐有哪些原因？名人微博是最受人关注的，怎样看待名人微博现象？

蒋原伦：从社会心理学角度看，微博是特殊的“一对多”的关系，这个“多”不是一个常量，而是一个变量。“多”是需要经营的，要不断打理并择机更新微博内容，与时俱进，要关心社会公共事务，表明自己是一个关心社会关心公益的人。这就要求博主要学会处理公共关系，要打造、修理和不断维护个人的公众形象，公众形象是一种特殊的社会资源，它不一定会使博主直接受益，但是，这是一种长期的储蓄，其积攒的是人气。某种意义上说，微博也像是一份个人财产，在通货膨胀的年头，不让财产缩水还试图有新的收获，就要付出辛劳付出心血，就要有责任感，这同样是成为社会公民的一种磨练。这里要提及名人微博，许多网站招徕名人开微博，是出于吸引眼球的商业动机。而从名人角度出发，他们也要学会在新的媒介环境中处理公共关系，保持其影响力。当然，名人这个概念是有点模糊的，在微博产生之前，名人是在各个社会领域中崭露头角的人物（这里不讨论其出名的途径是靠个人扎实的努力，还是靠哗众取宠），微博之后，就有了微博名人，因为微博同样给人提供了发展空间。

微博中最值得注目的景观是“互粉”，“互粉”现象的社会学意义远远超过所谓的名人微博。“互粉”意味着平等的交流，意味着友好互动。一个刚进入微博的新手，一个名不见经传的普通人，通过“互粉”来获得他人的关注（当然“僵尸粉”除外），由此他也得到了自尊和认可，有了思想的热情，有了社会参与的主动性。

作为私人话语和公共空间融合的微博

主持人：微博的公开性，表明其是一种公共空间，从传播学角度看，怎样看待微博公共空间的特性？

蒋原伦：每一个微博人都明白，只要上了微博就不是生活在熟人圈子里，而是进入了公共空间。微博作为公共空间，有其特殊性，这是有着博主私人话语印迹的公共空间，或者说是在私人领地中的公共空间，毕竟博主有权随时关闭和开放这一领地。作为私人话语和公共空间融合的微博，在社会文化中所发挥的功能和带来的人际交往及社会文化的新变化几乎是全方位的，以前人为设置的种种界限均被打破：如私人生活和公共生活的区隔，个体心理和社会心理的区分、文化和政治的区分等等，由此许多社会学科研究领域的界限也模糊化，例如微博中舆论的概念既可作为新闻传播学的概念，也可以看成一个更广泛的文化概念，因为微博不只是关心社会重大事件，它对日常生活事件和一般社会文化现象的关注，在更深层的意义上改变了整个社会文化形态，重构了个体话语和公共舆论之间的关系。

微博带来社会信息来源的结构性改变

主持人：微博使人人都能获得信息、发布信息的权力和能力，社会沟通快捷迅速，这给社会治理带来哪些作用和影响？

杨雪冬（中央编译局全球治理与发展战略研究中心研究员）：媒体是塑造国家意识的重要力量。以佩里·安德森、安东尼·吉登斯等为代表的许多学者研究发现，印刷技术推动的书籍出版，克服了年久失传、山水相隔造成的信息传播障碍，将广大区域的民众在知识、情感和精神上联系在一起，培养了共同意识，塑造了对国家的认同。微博既是一个舆论平台——这和传统媒体的功能相似，但更是一个个体、组织自主参与的平台——这是与传统媒体的本质差别。正是这种自主参与性、自我生产性，使得某种单一力量不可能控制甚至操纵微博，这正凸显了微博作为舆论平台的公共性，微博正在成为重构国家意识的一种新的力量，为国家与社会之间更为对称的互动提供了平台和渠道。

微博生动说明了这是一个人人都有“麦克风”的时代，获得信息、发布信息的权力和能力，正在从国家层面向社会组织、个人层面转移。在微博这个平台上，数量最多的是个人用户，最为活跃的也是那些加“V”的个人用户。许多新兴的社会组织更是将微博作为其宣传观点、吸引支持者、筹集资金、组织活动的重要平台，因为这个平台不仅不需要费用，而且能够发挥网络的“乘数效应”。在最近的多次重大事件中，一些个人或社会组织获得社会更多的关注和支持，都与它们对微博的娴熟应用有着密切关系。它们甚至在这些事件的应对和处理上，在网络上占据了舆论优势，对一些应对不力的地方政府或者部门形成了强大的压力，推动了问题的解决。

针对微博带来的社会信息来源的结构性改变，国家也在积极应对和调整，以更好地发挥对信息的整合和解析的作用。除了规范相应的管理外，还主动参与，利用机构掌握的更全面准确信息改善公共服务，消除虚假信息，鼓励官员个人开微博来加强个人化的沟通，改善公共形象。据统计，2012年底，在新浪、腾讯、人民、新华等四家网站上各级党政机构的微博数量超过了17万个，比上一年底增加了近2.5倍，党政干部的微博有6万多个，在其中比例最大的是县处级以下干部，占66%。