三是加强培训。目前，各级政府十分重视提高领导干部的媒体素养培训工作，有的设立专职新闻发言人并做了发言人的业务培训，有的在政府内部机构中专门设立新闻协调机构。同时很多党校和行政学院都将新闻执政和公共形象塑造培训列为必修课程。领导干部也应该充分发挥主观能动性，积极参加相关的专题讲座、情景模拟、案例分析等培训，培养良好的心理素质和新闻敏感度，形成对媒体信息的快速反应力、良好思考力和准确判断力，不断增强危机管理、信息甄别、应急反应等方面的本领，真正在系统的教育培训中全面提升传媒素养，提升与媒体沟通的方法和技能。
　　四是端正态度。“态度决定一切”，应对媒体时的态度首先反映了领导干部是否在依法正确履行和完成政务公开、信息公开的义务和职责，是否把其所作所为、所说所言建立在依法行政的前提和基础之上。同时，应对媒体的态度也会直接影响公开工作的结果和效果，处理不当，会适得其反。对于领导干部来说，应对媒体的态度，体现在：首先，尊重记者。“不要给记者讲课，因为他们不是你的学生；不要给记者做报告，因为他不是你的部下；要以平等的态度面对记者，因为他们是你的合作者”。其次，宽容舆论。要支持舆论监督，容许媒体对政府工作的不足、缺漏进行批评。当媒体和政府的看法一致时，善待媒体并不难。当媒体发布了一些与政府部门的想法、看法不尽相同的新闻信息时，不要一触即跳，而是认真寻找差距、改进工作。再次，服务媒体。善待媒体的具体行动，就是服务媒体。服务媒体就是尽一切可能为媒体提供良好的工作环境和采访条件，主动向媒体提供有关新闻信息。只有用服务赢得了媒体，才能最终赢得舆论的支持。
　　五是学会借力。原来领导干部对于媒体的思维，是控制、管理媒体，当出现新闻事件时，采取“压、捂、盖”。实际上媒体具有强大的舆论力量，领导干部应该学会“借助”媒体。首先，领导干部应“借”媒体之力，做好正面宣传，让中心工作深入人心，让地区形象不断增值，让政府形象充分优化。其次，领导干部应“借”媒体之力，做好舆论监督。当政府的重大决策和事关全局性的工作推出之前，先由媒体充当侦察兵，调查情况，提出各种意见，为决策提供参考；一经决策，利用媒体组织大规模报道，为中心工作提供舆论支持；随后各党政部门推进落实的过程中，媒体还要紧随其后，进行检查监督。再次，领导干部应“借”媒体之力，塑造良好的政府形象。政府形象是党执政基础的重要组成部分。借助媒体，树立公开、透明和有担当的政府形象，增强老百姓对政府和领导干部的信任度。
　　（作者单位：山东省烟台市委党校）