微信工作群零回復“尷尬”了誰

近日，一位同事情緒激動地向筆者“控訴”，自己作為某微信工作群的管理員，經常會遇到在群裡發布通知后“零回復”的尷尬局面，為保証工作落實，他隻能再三“@”所有人，再加以電話通知確保傳達到位，有時下達一個通知就需要耗費半天。小小微信群裡卻能折射出大問題，當“零回復”成為一種常態，當本應用於提高效率的新型辦公模式變為了阻礙上傳下達的“絆腳石”，我們需要全面而深刻地審視隱藏在微信群背后的種種問題。

造成群內“零回復”的一個重要原因是相關干部對此項工作的重視不足。在微信工作群已經成為主流辦公手段的今天，每個基層干部的手機中都有數十個大大小小的工作群，這也從一個側面反映了當前基層人手緊缺，基層干部“以一當十”的緊張局面。不可否認，在這樣的背景下，個別基層干部迫於精力有限隻能“選擇性”回復通知。然而，當一個工作群出現了一片寂靜的“零回復”狀況，則是反映了相關干部對這項工作的重要性認識不不夠，心存“可回可不回”的僥幸。潛意識裡將工作劃分為各種等級，對於現實壓力大、責任重的會第一時間作出反饋，而對於那些相對事簡責輕的工作，則選擇性地略過。同時，部分干部出於一種盲目的從眾心理，看到絕大多數人不回復時，也不願意做第一個回復的“出頭鳥”，於是在一個工作群中，大家不約而同地達成了一種“看而不語”的默契，隻剩下管理員在一遍一遍地點名、催促。

隨著科技的迅猛發展，我們已經進入了一個“速度時代”，網絡平台能夠讓工作變得更加簡便、迅捷、易操作，微信工作群也已然成為當前紓解“基層壓力”的重要方法，但再高端的科技、再便捷的手段，最終的操作者也是人。科技手段固然能夠讓工作變得高效，但一項工作開展的最終效果還是取決於廣大一線干部的責任與擔當。基層工作瑣碎繁雜，覆蓋面極其廣泛，一切大大小小的事務都需要有基層干部親力親為，但工作有輕重緩急，擔當卻沒有大小之別，再細、再小、再邊緣化的工作，沒有基層干部“走心”“賣力”，也不可能順利完成。

應當看到，建立微信工作群的初衷是為了讓基層工作能夠更加高效運轉。作為相關單位要對各項工作進行細致、嚴謹、科學的梳理，根據實際的工作需要建立微信工作群。要充分考慮建群的必要性、時效性。既建之，則用之，且要高效用之。如此，才能不再讓通知“零回復”成為工作群內的“常態”，不再讓安排部署隻停留在“回復收到”，真正讓微信工作群變為提升基層工作實效的“法寶”。