會說“群眾話”是一種能力

一些省份規定，行政機關出台紅頭文件，要用通俗易懂的語言解讀，讓百姓清楚明白。這是個好主意。正式文件往往出於准確性、規范性等考慮，格式化、專業化痕跡較重。因而，解讀文件就是掰開揉碎、去專業化的過程。（3月24日《人民日報》）

寫“官文”、講“官話”、唱“官腔”、擺“官譜”，這是一些群眾對干部隊伍的不良評價，緣何如此？對群眾而言，“官文”看不懂，“官話”不明白，“官腔”不想聽，“官譜”難入目，若是不暢通與群眾溝通的渠道，又如何能獲得群眾的贊許、百姓的好評。

時下，我們一些黨員干部辦公室坐慣了，擺弄“文字”功底深厚，跟群眾溝通卻捉襟見肘。平時很少與群眾聯系、接觸，甚至跟街坊鄰居寒暄幾句、說些客套話都成了“稀奇事”，表達個普通觀點思前想后，一張口便是“陽春白雪”之類的語言，並以此為榮，美其名曰“工作慣性”、“工作需要”，實則犯了“職業病”。

相反的，不少黨員干部，長期走街串巷，與群眾聯系緊密、互動頻繁，說得都是“群眾話”、唱得都是“百姓曲”、談得都是“民生理”。言語之間，似乎並沒有什麼華麗的詞藻、嚴謹的邏輯、規范的結構，多的也只是平鋪直敘說問題、一語中的講道理，看似毫無亮點，甚至略顯“俗氣”，卻讓群眾聽得舒心、聊得開心、講得順心。

不知從何時起，“群眾話”似乎成了一類稀有物品，“文字游戲”倒是得到了趨之若鹜般的追捧，甚至成為一種理念，要求做文字工作的同志達成共識，能夠統一口徑、統一語氣，結果“八股”迭出，形式上洋氣十足，內容上卻老生常談、毫無新意，簡直淪為了“機器”。誠然，我們行文、講話的確要能統一意識、統一思想，這是最基礎，也是最核心的要求，但並不是要求在形式上形成“批量生產”的效應，這早已背離了本意。

今年兩會之上，國家領導人可謂做了生動地表率。李克強總理做的《政府工作報告》，群眾味兒十足，語言靈動化、口語化，既接地氣，又有溫度，讓老百姓聽得懂、記得住，甚至兩會后，經常聽到不少老百姓將一些“膾炙人口”的報告語言活學活用，廣為傳播。更有部分“有心之人”將習近平總書記、李克強總理等國家領導人的“群眾話”寫入“經典語錄”，讓世人不斷品讀、回味，真正體現了領導人“放心不下”的人民情懷。

黨員干部是以群眾為核心做工作的，所以不論是說話，還是行文，都要具備典型的群眾性。研究辭藻、注重話語和文書的規范，這本無可厚非，但偏離群眾的認知、無視群眾的喜好，隻會是滿口空話、一紙空文，終會造成群眾無感、干部無奈。我們應該多去基層走一走、看一看，聽聽群眾怎麼談問題、說現象，找找群眾中的熱點信息、重點話題，學學群眾的語言風格、講話語氣，用群眾的所思、所想、所悟來給自己“充充電”、補補精神食糧。要多跟群眾交交心，說說體己話，既要培養自身的群眾語言“功底”，又要挖掘出群眾工作大有可為的著力點，讓“從群眾中來，到群眾中去”做到點上、落到實處。

會說“群眾話”是一種能力，能將“群眾話”說好、說到位更是難能可貴。我們要堅信“群眾聲音”才是“好聲音”，隻有掌握好群眾語言的藝術，才能進一步將群眾工作做好、做深、做實。