【關鍵詞】街道城市社區、浙江寧波、服務青年及維護青少年權益、創新活動載體、“淘•青年”、“TRON”模式
福明街道位於寧波城區東部，行政轄區面積14.2平方公裡，是寧波市江東區行政區劃面積最大的街道。下轄13個成建制社區、11個城市社區和3個股份經濟合作社,現有寧波國際金融中心、航運中心、文化廣場、世紀東方廣場、新天地等樓宇30余幢，五星級酒店3家。根據“雙網互動”要求，我街道打破原有行政區劃，按照社區、樓宇、商圈分布劃分為37個網格。
一、源起
隨著“東擴”、“中提升”戰略的推進，東部新城開發建設全面發展，福明作為承載東部新城的主要核心功能的區域，服務青年的要求日益提高，作為寧波一顆璀璨瑰麗的新星，作為寧波青年們的聚集地，東部新城缺乏一個能夠將青年們聯動起來的有效平台，缺乏一個可以為青年提供交友、就業、法律、政策咨詢等服務的平台，越來越多的青年希望東部新城不僅是工作生活的場所，更是一個活力激情、幸福滿滿的港灣，“淘•青年”在這樣的背景下應運而生。
2015年3月以來，為在東部新城打造一個服務青年的大型 “淘寶商城”，每個成員在其中都能各淘所需，如淘服務、淘緣分、淘活動、淘優惠、淘工作等等，福明街道通過探索“TRON”（創）模式，該服務站以福明街道為核心，東城社區為聯絡點、輻射整個東部新城核心區，通過有效整合及充分利用各項資源，實現對區域內青年的有效聯系和覆蓋，加強青年凝聚力和認同感，實現區域共青團整體化建設,為東部新城的建設提供更強有力的動力。
二、做法
（一）以網格規范為先導，實現“淘•青年”組織構建的不斷完善
我街道團工委在工作方案制定、基礎數據排摸、基層意見征求等環節上做了大量准備，探索創新“雙網互動”工作的實現路徑和方式方法。
1、調整網格劃分。經過實地運營，在深入了解掌握區域內各類團組織情況的基礎上，打破原有組織體系設置，“淘•青年”組織已由最初的三個網格間的互動演變為東部新城區域六大網格的協同工作，主要有兩個方面因素：1）東部新城寫字樓樓宇入住率低，密度不適於開展日常工作，2）東部新城青字頭單位地域分布廣泛，眾多意向單位希望加入“淘•青年”組織共享資源。
2、規范網絡構建。雙網互動，網絡構建是載體。3月26日，通過召開第一次“頭腦風暴”座談會，形成完整的制度規章、確定固定的理事單位，明確入會條件。街道團工委高度重視新媒體在凝聚青年、引導青年中的作用，全面加強網絡團建工作，配備了工作網站、QQ群、微信群。
3、篩選成員單位。經過前期的溝通和協調，“淘•青年”集結了文化廣場、國投、機關二幼，消防中隊、武警中隊、東部新城指揮部、中信銀行等8家重點共建單位，排摸了一批可利用的場地和資源，了解他們的需求。同時，與氧動力、科探中心、CGV影城、COSTA咖啡等10多家單位達成合作意向。
（二）以“TRON”（創）工作模式為引擎，實現“淘•青年”組織的有效運轉
“淘•青年”組織獨創了“TRON”（創）四位一體的工作模式，旨在打造一個東部新城區域內的互相交流、優勢互補、共同發展的綜合性平台。
1、團隊發掘（Team）：通過挖掘、整合、利用轄區企事業單位內部有自身特色的專業服務團隊（如“交友服務”、“法律服務”、“金融服務”等），助推這些優秀團隊的發展及推廣，幫助各團隊優劣互補、有機結合，從而進一步發展壯大。
2、資源整合（Resources）：每家共建單位根據自身資源特點，至少提供一項免費或優惠資源作為入會的必須條件，如活動場地使用權、優惠券、打折券、志願服務等，在不影響日常工作情況下，供其他共建單位共享。在“淘•青年”的組織協調下，各個共建單位之間資源的加速流動和有效配置將創造出更多的價值。
3、組織交流（Organization）：打破東部新城區域內各企事業單位的團組織基本上都是各自獨立工作的局面。通過“淘•青年”平台 “淘”出東部新城內優秀的團建單位、青年自組織、社會組織，並將這些組織聯合起來，實現團組織區域聯動和合作。
4、網絡聯通（Network）：組建QQ群、微博、微信等網絡平台，用於信息發布和溝通交流，落實專人負責管理和維護。
（三）以八項綜合服務為抓手，實現對轄區青少年的有效凝聚
自建立以來，“淘•青年”明確了“虛工和實活一個不能少、陣地和活動一個不能缺、服務社會的意識一刻不能鬆”的“3個1”工作標准，力推八項綜合服務：
1、以思想引領為抓手，樹立正確的價值觀。立足於“引領者”角色，就是要將青少年作為主體，針對青少年的成長需要，將愛國主義、集體主義的主流社會核心價值觀融入日常服務項目中，以此在活動中達到青少年自我教育與思想道德教育。
2、以基礎團務為抓手，增強共青團凝聚力。按照團章要求，社區團員每月向團支部上交團費，社區做好團費收繳及登記工作，團費使用合理規范。認真實施三會一課制度，半年開展一次團務培訓，不斷加強對青少年的教育引導。加強與街道的合作和與上級部門的溝通，加快部分區域非公團建覆蓋的步伐。
3、以活動組織為抓手，增強服務的影響力。根據共建單位和轄區青少年的需求，積極加強聯系和溝通，以“資源共享、共駐共建”的方式，按照每月一輪值的方式開展形式多樣的活動，共同推進共青團工作。
4、以資源統籌為抓手，實現效益最大化。對社區自身和各共建單位的活動陣地和可利用資源進行擇優篩選、實時匯總、梳理整合，實現資源共享，無縫對接。
5、以就業創業為抓手，發揮平台優勢。借助社區和街道的平台，掌握創業就業青年和成員單位之間的供需要求，有針對性的開展職業技能培訓、發布就業信息，促成供求雙方的平衡配比。
6、以公益服務為抓手，營造良好氛圍。建設“微心願公益牆”，實現個人願望和社會公益的有效對接﹔利用“笑臉牆”的形式營造積極向上的生活態勢﹔通過開展志願者招募行動，招募了一批有熱情、有專長的志願者和團隊、形成組織動員青年志願者的補充機制，結合青少年成長需求開展志願服務活動。
7、以權益維護為抓手，增強維權意識。以“小娘舅握握團”為技術支持，提供法律咨詢、心理疏導等一系列服務。開放小屠工作室，通過普及法律知識，切實幫助青少年了解到自身所擁有的權力，以增強他們的維權意識，保護其合法權益。開展社區青少年維權服務，承擔起服務和維護青少年權益的責任，充分發揮“青少年維權崗”的作用。
8、以休閑娛樂為抓手，力行文化惠民。以服務單身青年牽線的林信妹紅娘工作室、定位高端相親交友活動“相約新城”青年交友驛站等平台服務青年交友，開展相親交友活動和牽線交友服務，建立單身資源庫﹔通過“淘青年悅動俱樂部”開展維護古道環境、青春夜跑等形態新穎的戶外運動﹔以搭台演出、趣味體育、傳統習俗等形式，積極開展豐富多彩的形式多樣的文化活動，形成和諧的社會人際關系。
三、成效
截止目前，已成功舉辦大小活動二十多次，成功開展“保護環境=保護自己”環保主題實踐活動﹔舉辦為期一個月的“為愛悅動”青年熒光夜跑 ﹔聯合轄區市文化廣場志願驛站定期開展廣場志願服務活動﹔組織 “垃圾分類 你我先行”為主題的青年環保志願服務團隊，積極參與美化社區工作﹔開展從市級到社區各種層面的相親交友活動5場，為100余人提供婚戀交友咨詢服務，為30多對單身青年牽線服務﹔單身資源庫現有單身青年近千名，其中大學以上學歷者佔85%，碩士研究生以上學歷者佔20%﹔聯合東部新城指揮部等共建單位開展了“小候鳥游東部”小候鳥與東部新城共成長系列活動﹔在社區青少年中開展“點亮東城”文明宣傳活動﹔開展了 “走進軍營” 暑期青少年軍訓課程體驗活動，等等。
“淘•青年”為了服務青年而來，成立一年不到，備受省、市、區和街道各級領導的關懷和指導，互相交流、優勢互補、共同發展的工作方式備受肯定，組織管理辦法、入會制度不斷完善，服務群體范圍不斷擴張，現已對接轄區內資源15次，累計服務3000余人次，接受全市范圍內各級領導調研指導20余次。
四、創新啟示
樹立開放互聯的工作理念，打破傳統的組織建設格局下各團組織“各自為政、相對封閉、缺乏交流”的局面，廣泛深入地挖掘整合各類文化活動陣地和工作資源，極大的調動了各團組織和青字頭單位的硬件資源和軟件服務。堅持“眾人拾柴火焰高”，以社會需求作為項目的指導精神，在項目活動開展的過程中，有場地的配備場地，有資金的補足資金，有人才的提供創意，有人力的輔之力量，不僅“淘•青年”自身組織內實現了良性的互動，同時也促進了街道甚至是市、區級的活動得以能更好的施行。
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