【關鍵詞】大學高職、浙江杭州、引導青年、把握青年需要，創新活動陣地、微信平台、思想引領創新活動陣地
在新媒體時代，微信公眾平台得到了青年學生的關注和喜愛，已成為廣大學生開展活動、展示風採、“三自”教育的重要平台。為更好地發揮學生會引領、凝聚和服務學生的作用，浙江財經大學東方學院學生會開拓新媒體宣傳陣地，創建了“浙財東方學生會”微信公眾平台，以此加強在網絡陣地的思想育人，文化育人和服務育人，打造了一個充滿正能量和青春活力的網絡橋頭堡。
一、源起
浙江財經大學東方學院學生會是代表全院學生的群眾性組織，是在學院黨委領導下開展工作的學生群眾性組織，是學院聯系學生的橋梁和紐帶。2013年，在團委的指導下，學生會銘記“自我教育、自我管理、自我服務”使命，充分利用在運用網絡技術和運營自媒體平台方面的優勢，創立了“浙財東方學生會”微信公眾平台，逐步打造出屬於東方青年的網絡陣地和活動空間。建立微信平台是基於當前網絡傳播迅速，學生關注度高，主動發聲責無旁貸等背景，具體包括：
（一）傳統宣傳方式對青年學生吸引力逐漸下降
近年來，傳統宣傳方式如電視台、廣播台、報紙等對青年學生的吸引力逐漸下降，青年更多地在網絡上接收新信息。此外，人人網、博客等第一代網絡媒體逐漸沒落已是一個不爭的事實，青年學生則更多地在微博上關注娛樂綜藝、社會新聞等，團學組織官方微博的認証號吸引力和凝聚力正逐漸下降。
（二）自媒時代學生可選擇碎片化信息海量暴增
在大數據時代，互聯網讓學生的學習生活時間更加“碎片化”，注意力更加分散，同時自媒體興起，出現各路“意見領袖”，年輕人在網絡上缺乏精神的歸屬地和思想的引領者。在這種形勢下，團學組織的微信公眾平台更應成為新時期吸引和凝聚廣大青年的重要工作平台和載體，成為團學組織自身工作新的增長點。團學組織亟需建好陣地，主動發聲，整合資源，有效引導，讓青年學生在網絡空間找得到組織，靠得住組織，實現在網絡空間對青年學生的凝聚與引領。
（三）創新宣傳教育模式緊緊凝聚青年勢在必行
新的時代形勢下要求團學組織創新宣傳教育模式。調查發現，當前青年學生廣泛使用微信，同時微信公眾平台這一載體功能多樣、信息傳遞便捷，能更好地承擔起學生組織為同學服務、解決線下工作難題的職責。因此，浙江財經大學東方學院團委結合學院工作需要和學生成長實際，依托學生會創建“浙財東方學生會”微信平台，以期用最廣泛的覆蓋和最醒目的引導努力實現“網絡+網格”雙網覆蓋和“網上+網下”雙網影響。
二、做法
（一）依托學生會創建微信公眾平台
1、以需求為切入點創建平台
在“浙財東方學生會”微信公眾平台建立之初，學生會深入研究了學院近10000學生的實際需求，了解到同學們當時最迫切的需要：一是學院周邊868、K81等公交車的公交時刻表，二是學院周邊餐飲商家的外賣電話，三是校園活動信息。充分了解同學們的需求后，學生會著手整合了學院附近所有公交的時刻表、周邊餐飲店的外賣電話，並將微信公眾號后台與第三方客服綁定，實現自動回復功能。同學們隻要在主界面輸入公交名或商家名，即可獲得自己想要的信息。之后，公眾號還推出了輸入快遞單號查詢物流、學費查詢、講座通知、校園活動信息發布等一系列功能服務，受到同學們的廣泛關注與支持。
2、以團隊為著力點鞏固平台
學生會積極挖掘優秀學生骨干，組建微信運營團隊，以鞏固平台建設。在團委的指導和帶領下，運營團隊不斷強化基本技能，細化各自分工，確保運作順利。目前團隊共有23人，分為日常推送組、欄目編輯組、原創內容組等，分別負責每天推送內容的選題、整理、排版、推送和互動﹔負責“一周新聞精選”、“互動話題”、“濃煙下的詩歌電台”等欄目的策劃和編輯工作﹔負責跟蹤學院各類熱點事件，策劃選題、撰寫文案、攝影制圖、編輯排版等工作。微信運營團隊自始至終理念一致，方向明確，服務青年，鍛煉能力，提升素質，自身成長得到很大提高。
3、以創新為突破點壯大平台
學生會在不斷的學習和實踐中克服自身弱點，努力適應新形勢，開拓新思路，謀求新發展，持續發展壯大“浙財東方學生會”微信公眾平台，充分利用開學季、畢業季、主題教育日擴大關注量，公眾號關注人數從最初的幾十人，逐漸擴展到數百人，如今，歷史兩年零六個月的發展，公眾號關注人數基本穩定在17800人左右，是在校生人數的1.7倍，很多校友、社會賢達也積極關注學生會微信並參與互動，成效顯著。
（二）探索微信平台凝聚青年新舉措
1、落實主題教育創新效
網絡是新形勢下青年學生的重要集聚地。青年在哪裡聚集，團學的組織和工作就將覆蓋到哪裡。創立“浙財東方學生會”微信公眾平台已兩年零六個月，運營團隊的接力棒不斷傳遞，不變的是他們始終求索的心。學生會主動適應新形勢的發展需要，以滿足青年學生成長成才的迫切需要為出發點和落腳點，依托“浙財東方學生會”微信公眾平台，結合青年學生在學習、閱讀、思考等方面新特點，充分挖掘和利用新媒體資源，在服務青年的基礎上加強對青年學生的思想引領。高度重視每一個宣傳主題教育的契機，每逢“五四”青年節、國慶節、“一二•九”等重大紀念日和教師節、中秋節、元旦節、父親節、母親節等中外傳統節目以及烏鎮世界互聯網大會、APEC大會等重大活動時，微信運營團隊都提前籌劃，以青年學生喜聞樂見的形式進行主題教育、時政熱點推送。此外，還依托微信平台積極組織學生參與首屆全省大中小學師生時政知識競賽、第一屆中華學子青春國學薈“國學達人”挑戰賽等大型線上競賽，青年學生踴躍參與，成果喜人。
2、完善功能服務出實績
從最初的查詢公交信息、外賣電話等，學生會依托公眾號陸續推出了查詢物流、學費查詢、講座通知、校園活動信息發布等一系列功能服務。當然，學生會服務青年的腳步從未停止，2014年，在開學季籌劃新生指南系列推送，涵蓋學院“衣食住行”，讓新生感受到家一般的溫暖，盡快適應大學生活﹔2015年，又相繼推出了電子U卡，這是一張由學生會與商家合作推出的打折卡，方便學生在校園內外消費﹔此外，還推出証書大全、公選課指南，把考証信息與公選課簡介整合進公眾號后台，供學生隨時查詢、了解，有力促進應用型人才培養，加強學生會服務職能。
3、著力文化育人顯真章
在開展校園大型品牌活動時，以推送條文、人氣投票、活動倒計時、微信牆實時互動等多種創新形式開拓工作新思路，提高同學們對活動的關注度和互動性。學生會熟練運用HTML5技術，為浙江財經大學東方學院第十一屆校園文化藝術節開幕式、第四屆“東苑杯”辯論賽、“洛音斐然”第八屆校園主持人大賽、第十二屆校園十佳歌手大賽等多個大型校園活動設計了精美的H5頁面，以獨特的形式吸引了眾多同學的關注，這些舉措都有力推動了校園文化建設。同時，在原創內容方面，學生會先后推出諸如《東方風雲青年專欄》、《東方焦點》等主題欄目，利用視頻、聲音等新媒體技術挖掘東方青年閃光點，傳遞正能量、樹立榜樣、發揮學生黨員和學生干部的先鋒模范作用。《互動話題》則每周推出一期，積極引導校園文化輿論，把握青年思想動態，聆聽東方最真實的聲音和最有力的心跳。《濃煙下的詩歌電台》欄目與“東方之聲”校園廣播電台深度合作，每期邀請一位播音組成員朗誦一首詩歌，重拾人文情懷，傳遞詩歌之美。《新聞天下》、《一周新聞精選》等欄目則聚焦時事熱點，促使青年學生更加關注和了解國家、社會動態，做一個視野開闊、心懷天下的新時代青年。
三、成效
（一）思想引領潤物無聲學生樂聞
“浙財東方學生會”微信公眾平台以獨特的風格和新穎的內容受到了眾多青年學生的肯定，他們都樂意去聽聞學生會所分享的有趣故事，去融入一個個精彩的活動片段、領略一幅幅校園風景畫，去解讀圖文裡所傳達出來的思想和情懷。這已經逐漸演變為春風化雨，潤物無聲的影響力。
我院學子親切地把“浙財東方學生會”微信公眾號昵稱為“會會”，說她形式接地氣，內容高大上，語言新俏活，功能多而實。微信推送的文章注重原創，選題貼近學生學習生活實際，語言風格符合當代青年話語特點，切實用學生群體喜聞樂見的形式履行學生會組織、引導、服務職能，創新了對青年學生的思想引領。
（二）成長服務切實有效學生樂見
學生會十分重視該公眾號創立以來，是否對廣大學生的校園生活起到了切實的幫助和服務效果，是否產生了有意義、正能量的影響。事實証明，學生會微信公眾號，涵蓋時事熱點、團學訊息、創新創業、校園活動、學習生活、課程簡介等與學生校園生活有關的方方面面。日常推送條文日均點擊量約1200次，累計評論達數百人次，后台功能每一天調用次數平均500余次，在周末、節假日常出現峰值。
廣大青年學生的校園生活因為“浙財東方學生會”這個公眾號而變得有所不同，變得更加精彩和豐富，他們從中獲取各種學業、生活知識，他們從中了解不一樣的校園生活、社會時事，他們在大學中成長，而這個公眾號也伴隨著他們的成長變得越來越成熟。
（三）塑造品牌影響日增學生樂享
自“浙財東方學生會”微信公眾平台正式建立以來，學生會在常規中求突破，在平凡中求創新，一次又一次站上校園文化建設的制高點，受到青年學生的歡迎與喜愛。截止2015年12月，32次登上浙江省高校新媒體風雲周榜前10名（共46期），登榜率達70％，並兩次奪得第一名﹔在競爭更激烈的全國高校新媒體風雲榜中，十余次進入榜單，並獲得過一次全國第一、一次全國第二的好成績。在由中華全國學聯評選的全國高校學生會微信平台影響力排行榜中連續4次進榜。
學生會不斷給“浙財東方學生會”微信公眾號融入新的氣息，新的血液，讓其變成一股具有“東方”特色的活力、實力和魅力。
四、創新啟示
（一）自媒體時代學生組織要敢於發聲
時代前進需要昂揚向上的思想輿論來引領，社會發展需要先進科學的價值導向作指南。在自媒體時代中，團學組織應該通過新媒體平台勇敢地表達廣大學生的想法，積極地通過新媒體平台展現出大學生的新風採和新時尚。在自媒體時代中，團學組織應勇敢地挖掘傳統主題教育中積極向上的價值觀念和思想品質，以引領青年學子相互學習借鑒，從學生組織中積極學習真善美，吸取新思想，學習正能量。微信平台工作既要滿足時代、青年的需求，又要基於自身優勢，敢於開展特色工作﹔既需要技術革新不斷摸索更新的媒體，也要鞏固原有陣地，敢於表達人文關懷，努力提升組織青年、引導青年和服務青年的能力。
（二）信息化時代學生組織要勤於發聲
信息化時代中尤其時至今日的大數據時代，我們的接受的信息越來越呈現碎片化和多樣化趨勢並存的常態。青年學生處在這樣的一個時代中，往往感受到迷茫，被動地接受許多無用的、負能量的信息，作為一個有引導作用的學生組織，就需要及時整理並篩選這些碎片化的信息，積極運用青年思維、青年視角、青年喜聞樂見的方式，在做大做強網上主流思想輿論、培育社會主義核心價值觀、培養新時代的青年學子。
（三）小鮮肉時代學生組織要善於發聲
善於發聲就是要重視宣傳思想工作的藝術性。要在理念、手段和基層工作方面努力創新，把握好輿論引導的時間、分寸和效果，結合“小鮮肉”這一代更容易接受新思想和新的價值觀念這一時代特點，不斷提高工作質量和水平。要針對互聯網傳播的新特點，不斷創新宣傳報道的方式、方法，宣傳真善美，借助新媒體弘揚主旋律、傳播正能量真正使學生愛聽愛看、產生共鳴，從而更好地組織青年、引導青年、服務青年。
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