【關鍵詞】鄉鎮村、湖北宜城、加強團組織隊伍、走進青年內心、網格化團建、網格化
面對農村團員青年流動性較大、思想活躍性強、接觸新事物多、易受外界影響、敢想敢干敢闖等特點，鎮團委在服務管理團員青年方面存在找不到人、說不上話、問不了苦和解不了難，總是以會議傳達會議，以會議落實會議，沒有真正辦一些團員青年所期盼的事項，漸漸疏遠了團員青年，讓團員青年對團組織沒有歸宿感、認同感，甚至出現抵觸情緒。
追究其根本原因就在於我們沒有與團員青年建立良好的溝通關系，不能進入團員青年的內心世界，從各個方面了解團員青年各方面的情況。
一、 源起
為了切實有針對性服務團員青年，摸清他們的思想狀況、家庭狀況、生活、學習、工作狀況，及時了解他們困難，我們著力在網格化團建方面做文章，通過招募網格員、網格信息員等來進一步擴大團組織的影響力、凝聚力和向心力，形成更強大的團員青年服務力量，為團員青年提供一體化、全面化和精細化服務。
二、 做法
（一）健全網格化管理，摸清團員青年的狀況
年初，我們就積極向鎮黨委建議，把團組織建在服務鏈上，即網格化信息平台上，讓網格化信息平台成為團組織聯系團員青年的大舞台，把網格員和網格化信息員納入團組織。這一建議得到鎮黨委的支持。目前，小河鎮有網格員220人，網格信息員35人，都給予了團的職務，網格員任團小組長，負責本網格內團員青年的服務﹔網格信息員任團支部聯絡員，負責上報團員青年狀況信息，為有針對性的服務團員青年提供依據。
同時，我們也積極推進網格化信息平台和Q Q群信息平台建設，通過網格員走訪，摸排出團員青年的思想、學習等各方面的狀況，從而通過網格信息員及時反映到信息平台，為鎮團委研判分析團員青年各項狀況提供依據。鎮團委可以通過 Q Q群及時與有需要幫助的團員青年取得直接聯系，從而為其提供一對一的幫助。
（二）健全規范化管理，服務好團員青年
通過網格化信息平台反映的團員青年的各方面狀況，我們主要做以下幾個方面工作：
1、加強信息的分析。我們一方面安排專人負責網上信息平台的更新，尤其團員青年信息的核對，及時把有價值的信息記錄下來。如我們在信息平台上就發現胡灣村劉能(化名)32歲，未成家，最近與家裡成員間鬧得矛盾很大。通過我們與團支部一道深入了解，該青年品行不錯，就是家裡窮，20多歲時，好不容易看上了一個好姑娘，家裡人反對就黃了，現在年齡大了，看見周邊人娶妻生子就坐不住了。通過我們與周邊幾個村走訪，他們都有這樣的青年男女。通過協商，我們辦了一個小型的相親會，就成就了4對姻緣。
2、加強信息的引導宣傳。往往一些青年團員容易被其他別有用心的蠱惑，最終釀成錯誤。如我們就在網格信息平台上，看到張嘴村反映有2、3個青年在秸杆禁燒期，被其他人蠱惑，有點火的傾向。了解這種情況后，一方面向鎮黨委建議，加大露天焚燒秸杆違法的宣傳力度，讓人人知法﹔另一方面我們主動到團員青年家走訪，了解到他們說未成年人焚燒秸杆沒事就想試試，在大人的勸說下，終於答應不亂來。
3、加強信息的跟蹤服務。在信息平台上，也有人向團委提出問題的，如優秀團員如何推優、團員証丟失怎麼補辦等，我們都一一進行回復，並定期詢問團支部是否已將問題反饋到個人。
4、加強信息的甄別篩選。由於信息發布接收的渠道不同，所以一些信息的真偽難於確認 。如信息平台上就有村反映年青團員都准備隨一家派遣公司出國打工，問是不是受騙。我們主動與該派遣公司聯系，並查了相關的資料，証明了確有此事，最終讓青年團員放了心。
（三）健全人性化管理，提高服務質量
按照網格化建團的思路，我們主要整合了社區團支部、企業團支部和鎮郊村團支部，組建團總支，形成網格化團總支，下轄企業、村和社區團支部，搭建更廣闊的活動平台。通過團總支定期組織籃球比賽、舞蹈大賽、演講比賽等，各支部團員青年積極響應，培養了很好的感情。尤其通過活動，大家增強了人事，形成一托一、一托二、一托三等建立多種朋友關系，不盡青年團員之間交流廣泛，而且農村青年也逐漸向企業青年、創業青年轉變，開拓了視野，找准了人生定位。
（四）健全一體化管理，完善服務載體
今年，我們進一步探索網格化信息服務職能，打造青年團員代跑、代辦制度，進一步提升團組織的主觀能動性。通過網格化信息平台，村裡可以及時將各類訴求信息傳到鎮上，有鎮上辦結后，通知村裡來拿。而在實際生活中，網格員就扮演著收發快遞的作用，讓農戶足不出戶，辦理事情。這樣網上網下辦事流程，切實增強群眾對團組織的信任，隻要有團員青年，就有了快捷高效的服務。
總之，網格化建團從找到團員青年、溝通團員青年和服務團員青年上都取得一定的成績，但是也存在一些問題，一是網格員和信息員不固定問題，常因錢少事多流失，二是團員青年隱形問題多，顯性問題少，團組織服不了務問題，三是網格化信息平台滿足本地團員青年願望多，滿足外地的少，四是網格化建團，協調行動不同步等問題，我們還將在以后工作繼續探索，創出一條可復制、可借鑒的經驗。
三、成效
通過整合資源，推進網格化建團工作的實施，主要取得四個方面的成效：
（一）團員青年對團的認識提高了。不再是以前高高在上，說一些不痛不痒的話，辦一些面子上的活動，而是真正的從其個人的角度定制服務，做到從小事抓起。
（二）團員青年的思想解放了。以往，團員青年總是守在30-40個青年的村庄上，雖然有微信、QQ等現代媒介資源，但是信息難於鑒別，而通過網格化建團后，網格團總支孕育而生，企業、農村、事業單位團組織是一個個支部，形成更加緊密的整體，通過活動來讓各個層面的團員青年結合起來，來進一步拓寬團員青年的思想層面和知識層面，為他們創業、就業、學習、工作等提供借鑒。
（三）團的活力增強了。通過網格化團建的探索，團員青年活躍在城鄉之間，及時通過為群眾代辦服務、上門服務等，讓群眾進一步認識到團組織也不再是娃娃兵，而是真正有責任性、有使命感、有熱血的青年組織。
（四）探索團的基層活動模式。縣市級以上團組織主要靠活動來凝聚團員青年，鄉鎮級團委面對團員青年的知識層面、工作層面等不同，而如何搞好服務呢？而通過網格化建團，就能夠很好解決鄉鎮團員青年活力不強的難題。
四、創新啟示
要想服務好青年，就要貼近青年，就要走進青年的內心。我們通過網格化，規范化，人性化，一體化的管理服務，更好的貼近了青年，提高了青年的認識，加強了青年的活力，更好了利用了本地有利的人力資源。其中，核心的內容就是互動和參與，隻有真正的參與了，才能設身處地的去思考，去解決基層的問題。
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