踐行“五個堅持”，核心是樹立服務意識

2014年5月8日，習近平總書記視察中辦並同中辦各單位班子成員和干部職工代表座談時，提出了中辦工作必須堅持絕對忠誠的政治品格、高度自覺的大局意識、極端負責的工作作風、無怨無悔的奉獻精神、廉潔自律的道德操守等“五個堅持”的要求。雖然是對中辦講的，但對做好我室辦公廳工作具有重要的指導意義。辦公廳具有管理、服務、參謀助手等項職能。我認為，我們貫徹“五個堅持”的要求，核心是樹立服務意識。

一、履行服務職能的崇高境界是“忠誠”

忠誠黨、忠誠祖國，是對每個共產黨員、每個公民的普遍要求。對於工作在辦公廳的同志來講，必須做到對黨絕對忠誠。習近平總書記指出：“對黨絕對忠誠是中辦的生命線，是做好中辦工作的根本點。”“絕對忠誠”就是全心全意的忠誠、言行一致的忠誠、始終如一的忠誠、無怨無悔的忠誠，不是三心二意的忠誠或隻在順境時忠誠。這是辦公廳同志應該具備的政治品格。落實到工作上，必須令行禁止，不講價錢，扎扎實實為室委會服務、為科研服務、為全室同志服務。“服務”就是為別人做事，滿足別人需要。如果我們的服務不好，就會影響全室工作的正常運轉，影響室委會、室領導指示要求的貫徹落實，影響科研工作的順利進行和全室同志的工作學習生活。從這個意義上說，管理也是服務。我們服務到位，為室委會決策和決策落實，為全室工作提供有力保障，就是對黨、對組織、對上級、對全室同志最大的忠誠。

二、履行服務職能的任務定位是“大局”

習近平總書記指出：“中辦工作必須緊緊圍繞大局、時時聚焦大局、處處服務大局，找准位置，發揮作用，使各項工作和服務緊貼黨中央需要、適應黨中央要求。”這就告訴我們，辦公廳的服務雖然涉及方方面面，從保障日常工作生活，到保障重大科研任務的完成，都需要做好，但必須圍繞中心、服務大局。這個大局就是室委會根據中央的要求、黨史工作的實際確定的中心工作、科研任務。從任務對象上說，服務室委會、服務全室同志就是服務大局﹔從內容上說，服務科研、服務室委會確定的中心工作就是服務大局﹔對外來講，給友鄰單位、地方黨史部門提供力所能及的幫助也是服務大局、顧全大局。

三、履行服務職能的工作作風是“負責”

服務的職能內含豐富，任務繁雜，涉及面寬，關系全局，與干部職工切身利益息息相連，哪件事做不好、哪個人關心不到都不行。所以，必須極端負責。習近平總書記指出：“恪盡職守、認真負責既是做好中辦工作的必然要求，也是中辦同志必須具備的基本素質。”以極端負責的態度履行服務職能，首先，必須強化服務觀念。服務是辦公廳存之根由，職責所在，全室同志滿意就是我們的政績，哪個環節不滿意就是我們的差距。其次，必須強化職責觀念。為他人服務，是革命分工，是事業需要，是自己應盡的本分。雖然崗位不顯赫，但責任重大﹔雖然有些工作遠離中心，但牽動中心。我們要干一行、愛一行，以高度的責任感對待服務職能，對待每個人、每件事。再次，必須強化精細觀念。辦公廳的工作有大事也有小事，對待大事，要一絲不苟，精心部署、實施，把好每一個環節，不留一個漏洞，不出現一個差錯。對待小事，也不能絲毫含糊，要細之又細，慎之又慎，力爭萬無一失、人人滿意。

四、履行服務職能的精神高點是“奉獻”

習近平總書記贊揚“中辦很多老同志，在平凡崗位上默默無聞一干就是幾十年，干了一輩子，也奉獻了一輩子”，“捧著一顆心來，不帶半根草去”。黨史部門也是這樣。奉獻是共產黨人的品格，黨史部門更需要奉獻。黨史研究是門科學，不奉獻成果就出不來﹔黨史部門是“清水衙門”，人少事多，奉獻是我們的職業特點。對我室辦公廳來說，奉獻無處不在。服務的本質就是奉獻，是無條件的奉獻。我們要以昂揚的精神狀態對待使命，養成“計利當計天下利”的胸襟，正確對待苦與樂、得與失，做到奉獻無怨無悔，奉獻自始至終。

五、履行服務職能的道德底線是“廉潔”

辦公廳雖然做的是服務性的工作，但作為行政管理和后勤保障部門，管錢管物，是干部職工關注的焦點。因此，遵守中央“八項規定”，加強廉政建設，對我們有更高的要求。“廉潔”對我們來說，不是什麼高標准，而是政治底線、道德底線、行為底線，越過這條“界線”，就會犯錯誤、入歧途。所以，習近平總書記指出：“魚和熊掌不可兼得，當干部就不要想發財，想發財就不要當干部。”我們要牢記總書記的教誨，以“禍患常積於忽微”之心對待小事、小節、小利，時刻把自己的所作所為、一舉一動同法紀聯系起來，時刻以肩負的責任、共產黨員的稱號、中央機關的要求，警醒和鞭策自己。（作者系中央黨史研究室辦公廳副主任）