微軟XP事件拷問中國網絡強國戰略

中央網絡安全和信息化領導小組提出建設網絡強國戰略目標，業界深為振奮。IT核心技術受制於人，關鍵基礎設施基本不設防，這兩大網絡強國的基礎性和支撐性問題長期困擾我們，堪稱切膚之痛。本來有待我們從容去布局的事情，因為微軟XP事件等問題的出現，驟然將中國政府和中國用戶一下子逼到牆角。安全還是不安全？中國2億多XP用戶的安全問題為微軟的一招看似市場行為所左右，這絕不是可以等閑視之的小事情！對於微軟這種將用戶置於不安全地步而逼迫升級的強拆強賣行為，我們一方面需要緊急啟動市場戰，構建強大聯盟，化解用戶風險，通過模式創新弱化操作系統，同時還應該借助消費者權益保護相關法律和反壟斷法等，與全球用戶一起，對微軟展開全方面的法律戰和輿論戰。最后，也是更重要的是，厘清偶然事件背后隱含的必然聯系和安全挑戰，除了緊急制定安全接管工作，更需要提前將實施自主可控的計劃與戰略全面啟動。

15年前，微軟一出維納斯計劃福兮禍兮的大論戰，啟蒙了中國IT業自強不息的創業精神，有了今天中國互聯網與高科技的全球崛起態勢。今天，同樣是微軟，一出XP事件福兮禍兮拷問中國網絡強國戰略，也必將激發領導層的決心，激勵中國人的群策群力，盡早走出網絡安全嚴重受制於人的尷尬局面。

微軟維納斯計劃與15年之后的XP事件

歷史總是驚人的相似，即使互聯網時代的15年也是如此！1999年3月10日，聯想、海爾、步步高等國內PC、家電、VCD業的眾多巨頭雲集深圳，恭候比爾•蓋茨。蓋茨這次活動的主題是：“比爾•蓋茨將維納斯帶給中國人。”那一天，微軟在中國推出維納斯計劃，圖謀通過電視布局智能終端，謀求新一代產業的控制權。第二天，我在3月11日的《南方周末》發表《維納斯計劃福兮禍兮？》，引發爭議熱潮。之后，我和王俊秀合作，在5月份完成出版了《起來——挑戰微軟霸權》一書。

回頭來看，當年微軟的維納斯計劃最終沒有成功，但是蓋茨當年的夢想由蘋果和谷歌通

過iOS和Android實現了，主導了新一代產業，當年無與倫比的微軟帝國今日被移動互聯網浪潮無情地邊緣化。微軟失敗的根源在於模式沒有創新：沒有勇氣去顛覆操作系統賣拷貝和升級的收錢模式！蘋果和谷歌是通過模式創新超越微軟：那就是操作系統免費，應用商店收費的全新模式。

最近10年，我沒有更多時間去研究微軟，主要研究互聯網。因為在互聯網浪潮下，微軟壟斷的問題不再是產業的核心問題，尤其是在谷歌、蘋果崛起之后。但是，在15年之后的今天，我又開始關注微軟，重新研究微軟。 因為，2014年4月8日，微軟又開始給中國送來了一份“超級大禮”！那就是准備全面圍獵中國2億多Windows XP用戶。15年來產業已經天翻地覆，但是微軟依然使用舊有的模式，通過中止服務，拋棄用戶的“絕斷”方式，來迫使用戶升級。

表面上看，XP事件似乎只是一個產品的問題，只是一個公司13年老產品的后續支持問題，只是一個用戶是選擇升級還是繼續使用的問題。但事實上，XP事件卻實為一件大事，對於當今中國來說，XP事件堪比突然遭遇一場超級信息戰！

XP事件很可能成為中國IT業的一個轉折點，很可能成為中國網絡安全發展的裡程碑。當然，也很可能成為微軟中國的滑鐵盧，甚至成為微軟全球的滑鐵盧！

在XP事件上，國內一些有識之士的引導和堅持讓我逐漸明白了事件的本質與意義，雖然與15年前的維納斯計劃不同。當年，主要是為飽受壟斷擠壓的中國IT業未來而憂患，而今天，在PC操作系統領域依然具有壟斷力量的微軟，卻給我們引爆了中國網絡空間安全的一顆“超級炸彈”。

可以說，這是中國網絡空間戰略元年的第一戰！應對得當，我們很可能將因此開創歷史！

XP事件的台前幕后：微軟讓用戶裸奔，更讓政府裸奔！

首先，台面上的事情，那就是中國2億多台PC即將開始裸奔，這已經不是小事。而事件背后揭示的問題卻遠比台面上大得多，嚴峻得多！

2014年2月27日亮相的中央網絡安全和信息化領導小組，提出沒有網絡安全就沒有國家安全。而XP事件直接拷問中國網絡安全兩大最核心的基礎問題：

一個是中國IT核心技術自主可控的問題，另一個是關鍵基礎設施有效防御的問題！這兩個問題是困擾我們很多年的老問題，也是我們始終說得多、做得少，錢花了不少、真正進展很少的事情。而這兩大問題恰恰是建設網絡強國最核心的問題。離開這兩個基礎，網絡強國就完全無從談起。微軟XP事件則直逼這兩個核心問題。

操作系統是最底層的軟件，是其他一切軟件運行的平台，也是計算機硬件的實際控制者，操作系統在很大程度上決定了一部計算機的安全性。微軟的Vista和“視窗 8”都採用微軟的“可信計算”架構，在這種架構下，沒有微軟的許可，其他軟件不能運行，硬件配置不能修改。有專家認為，這使微軟和NSA可以輕易地控制用戶的計算機。而“視窗8”在操控用戶計算機方面比Vista走得更遠，它不僅採用了和Vista相同的“可信計算”架構，而且還捆綁了微軟自己的殺毒軟件Windows Defender，這樣，第三方殺毒軟件將被扼殺，更嚴重的是，這使微軟可以借“殺毒”之名，隨時掃描用戶計算機，並隨時發布“補丁”，這樣，將大大加強對用戶計算機的控制。德國《時代周報》2013年8月23日報導，該國政府及私營機構將考慮拒絕使用“視窗8”，其主要理由是微軟的“可信計算”實際上是NSA的后門——它讓微軟和NSA事實上能遠程控制任何計算機。

直到今天，很少有人注意的一個重要事實是：2006年微軟Windows Vista推出之際，當時“國信辦”根據專家評估，確認其架構會使用戶電腦被微軟高度掌控，存在嚴重安全隱患，因此提議不許Vista進入政府和重要行業，Vista就沒有進入政府採購目錄。后來安全隱患比Vista更大的Windows 7和Windows 8更不應被引入政府和重要行業。那麼，這個情況下，如果微軟停止XP的服務，中國政府如果不採購Windows 8，還有其他選擇嗎？而一旦被迫選擇了Windows 8，又如何保障網絡安全？除了黨政軍之外，電力、金融、航空等關鍵基礎設施領域又將如何？

用戶失去自主權不是大事，一個政府失去了自主權，就不再是小事。向微軟低頭妥協，似乎是唯一的選擇！這是因為微軟還具有絕對壟斷的能力，還具有脅迫用戶最終不得不升級的底氣，也是敢於如此出招的如意盤算的大膽。

用戶本來就擁有不升級的權利。不升級的原因很多：因為，首先對於大多數用戶來說，XP已經夠用適用。三星高管曾經炮轟微軟，稱今天的Win 8還不如臭名昭著的Vista，當然更不如XP。其次，升級的價格實在不菲。現在新買的機器都預裝有操作系統，還有優惠價。但是老機器的升級就很難享受優惠，Windows 8.1 專業升級包價格高達1088元。2億多台PC對微軟來說，就是2000多億的大蛋糕。利潤是真正的膽量。

微軟產品價格高昂，但是XP之后微軟的后續產品缺乏足夠的創新。尤其是今天以互聯網應用為主的新時代，PC操作系統頻繁升級已經越來越不重要。還有很多老PC的配置根本不適宜再升級。當然，對於政府來說，首要的還是安全問題。微軟所謂的“可信”計算，對用戶不見得是“可信”的，對中國政府來說更可能是威脅。

微軟為什麼要對中國政府和2億用戶圖窮匕現？

逼迫XP用戶升級不是新鮮事，而是這十多年來微軟絞盡腦汁的工作。其中，大家記憶尤深的就是2008年微軟的黑屏事件。通過掌控操作系統，微軟對其認為是使用盜版軟件的電腦實行“黑屏”，這時，不論用戶電腦加了多少防護軟件，無一能逃避“黑屏”的懲罰。后來因為有著觸犯法律的危險，以及巨大的輿論壓力，微軟“黑屏”事件很快不了了之。那麼，這一次，微軟為什麼要啟動危害程度大得多的停止服務措施？

微軟的行為與它自身面臨的處境相關。今天，移動互聯網全面到來，但是微軟卻迅速邊緣化。作為微軟最大利潤來源的操作系統，其重要性不斷降低，免費成為主流趨勢。尤其是智能手機和智能平板領域，賣軟件拷貝的模式已經被徹底淘汰。

微軟依靠版本升級不斷收錢的模式眼看也要走到盡頭。這樣，今天年收入已經840億美元的微軟帝國無法調和的矛盾到了臨界點：一方面是操作系統在PC中越來越高的成本比例（為了支撐收入還不得不繼續漲價），另一方面是用戶對微軟操作系統的升級需求越來越低。也就是說，操作系統已經越來越不重要。

2014年與1999年微軟核心數據對比：

縱覽微軟的歷史股價走勢可以發現，恰恰是15年前的1999年，那時才是微軟整個歷史上最輝煌的巔峰時刻！微軟於1999年12月27日，創下119美元記錄，市值達到6205.8億美元的歷史最高記錄。直到2012年8月21日，蘋果才以6230億美元刷新記錄。不過，計入通貨膨脹，換算成為當時的價值，微軟1999年的巔峰市值相當於8133.6億美元，依然遠高於蘋果的峰值。

雖然2014年微軟收入達到840億美元，利潤228億美元，手頭現金高達830億美元，這些數據幾乎都是1999年的3~4倍。但是，微軟的股價卻低於15年前的水平。2014年3月，微軟市值3150億美元，相比於1999年3月3720億美元，下跌了20%。而與1999年最高峰相比，隻有當時的一半！

2011年5月24日， IBM的市值（2038億美元）終於再次超越微軟（2037億美元）。這是歷經十五年之后，IBM市值首次超越微軟。站在1999年，這一切都是不可想象的。

我還是要再次拿出1998年7月20日《財富》雜志的封面文章，當時兩大世界首富意氣風發，指點江山，雜志隆重推出了股神巴菲特對比爾•蓋茨的對話。當被問及微軟的中國策略，蓋茨回答：“盡管在中國每年有大約300萬台電腦被售出，中國人卻不會為軟件付錢，不過總有一天他們會的。既然他們想要去偷，我們想讓他們偷我們的。他們會因此上癮，這樣接下來的十年我們就會找出某種辦法讓他們付賬。”

今天，微軟做的事情還是蓋茨16年前圖謀的事情：向中國市場收錢！

因為，今天的中國對微軟的意義與15年相比，完全是今非昔比。1999年，中國網民數量隻有890萬，而當時美國網民達到1.36億，幾乎是20倍。當年中國PC銷量是448.7萬台，而美國是4500萬台，相差一個數量級。那時候中國PC保有量隻有區區1590萬台，當年美國保有量是1.6億台，也是相差10倍。而今天，中國網民數量已經高達6億多，是美國的2.5倍。中國PC銷量在2012年就超越了美國，2013年，中國PC保有量也超越美國。加上聯想已經超越惠普，成為全球PC老大。與當年蓋茨放水養魚的情景不同，今天的中國市場已經另一番天地：是全球最大的互聯網市場，也是全球最大的PC市場，還擁有全球最大的PC廠商，也擁有最大的PC存量。

尤其是在全球PC行業遭遇前所未有的下滑背景下，中國市場成為微軟的強心劑。2013年全球PC銷售量下滑10%，至3.16億台。聯想電腦年銷量5000萬台以上，份額為16.9%。2014年全球PC出貨量可能繼續下降6.1%。依靠新機器的收入，已經難以支撐微軟龐大的帝國。最簡單計算，在當今PC平均售價隻有600美元的情況下，1000多元的操作系統收費實在是讓用戶已經很難“消化”。即使每一台新電腦都搭上微軟的操作系統，要支撐將近千億美元級的年收入已經力不從心，唯有加大力度，“驅趕”不願意升級（也就是不再給微軟交錢）的老用戶，才能更長久地支撐住微軟面臨崩潰的江山！

面對具有長期戰略意義的中國市場，微軟卻已經迫不及待了。從維納斯計劃，到黑屏事件，再到今天的XP事件，微軟對待中國用戶、對待中國產業、對待中國政府的態度，完全是唯我獨尊、唯利是圖的急功近利。

XP事件的手段：將熟練的FUD戰略用到了自己的產品身上

微軟很多年沒有重大創新了，但是，這一次在XP事件上，還是有所創新。那就是將自己最拿手的FUD戰略用在了自己的產品上。

FUD戰略最早由IBM發明，微軟發揚光大。FUD就是恐懼（Fear）、不確定（Uncertainty）、懷疑（Doubt）的縮寫，是行業壟斷巨頭對付比弱小競爭對手時使用的競爭手段之一。通過直接嚇唬對手及膽敢與對手合作的公司，同時利用各種手段動搖競爭對手客戶的信心，使其產生先動搖，進而懷疑的心理，從而擠掉質量和技術優於自己的產品，難以有效形成市場力量，確保獨家壟斷。使得用戶無法得到最佳的產品和服務，整個行業的創新也被阻礙。公司越強大，效果越佳。

在PC軟件時期，微軟FUD戰略的受害者，至少有50家公司以上。分散於全球各地，從美洲、歐洲、亞洲等，包括瀏覽器、計算機繪圖、多媒體、辦公室軟件、網絡服務器等產品。而實際上受害者的數字估計要高出數十倍。90年代后期，Linux開始威脅微軟。微軟FUD的矛頭就開始逐漸指向自由軟件Linux和共享軟件。一般商業策略是攻擊對手軟肋，而FUD則往往相反，憑借自身絕對的影響，直接攻擊和瓦解對方的最強處。以Linux為例，人們通常認同的優點是：代表新趨勢，具有開放性、安全性和成本優勢。於是，微軟就分別有針對性地連續攻擊。在微軟反壟斷案中，就有Red Hat等多家開放源代碼軟件作者出庭作証，列舉出微軟FUD恐嚇的証據。

今天微軟使用的還是FUD戰略，隻不過這次是針對自己最成功的產品：Windows XP是迄今為止微軟最成功的產品，但是今天卻成為微軟后來產品繼續收錢的攔路虎，於是就以“安全”的名義揮刀自宮。以最大程度營造“不安全”的宣傳效果來獲得最多用戶的升級！

真假聯盟之辯：究竟是為用戶利益還是為微軟利益？

3月7日，騰訊公司聯合微軟中國、聯想在京召開新聞發布會，就“XP系統退休”事件共同發起“Windows XP用戶支持行動”，代號“扎籬笆計劃”。這個名稱實在是貼切又恰當。聯盟的根本目的就是為了幫助微軟扎籬笆，圍獵XP用戶，達到更好推動升級的效果。

扎籬笆的本質是用戶升級助手！是利用騰訊和聯想等國內廠商來加快用戶升級的目的。這也是一場超級政府公關活動，一方面需要拉攏更多國內幫手，為自己行事壯膽，化解政策風險。另一方面點燃國內企業之間的爭風吃醋，瓦解國內聯盟力量。很顯然，保障XP用戶的安全不可能是聯盟真正的目的。因為用戶不升級完全不符合微軟的利益。其次，如果真要為XP用戶保障安全，對於微軟來說本身就是舉手之勞，根本不需要別人代勞。聯想和騰訊難道有微軟維護XP的技術、資金或人手？顯然不是。

在微軟如此步步緊逼的形勢下，中國急需成立一個政府支持，企業團結，行業響應的全新聯盟。這個聯盟首先是真正為用戶的安全著想。首要任務是拿出切實可行的方案，在沒有微軟服務的前提下，繼續保障XP用戶的安全。通過國內企業的群策群力，給用戶安全感，為用戶提供切實的安全保障。目前，聯盟已經呼之欲出。只是在微軟的干預和拉攏下，還需要更有利的推動。

對於最終的效果，最悲觀的路徑走勢是：在微軟強有力的政府公關、內部分化和美國政治施壓等多管齊下，中國市場全面淪陷，政府、行業和個人市場全面升級到微軟Windows 8。此舉微軟獲得千億級收益，微軟合作伙伴也分享利益。當然，中國核心技術和關鍵基礎設施的安全保障問題再次遙遙無期。

但是，我們還是期望出現樂觀的路徑走勢：政府能夠頂住壓力，痛下決心，堅決不採購存在嚴重安全隱患的微軟產品。並將壓力轉化為動力，利用政府市場與關鍵行業市場，全面啟動XP安全接管和國產替代工作。當然，首先確保用戶不升級的安全性！

我們不能再以微軟舊有的模式去對抗微軟。我們完全可以尋求模式的創新和突破。那就是借此機會實施替代或者雙平台策略，在PC領域復制智能手機和智能平板模式，弱化操作系統的作用，打造開放式的第三方應用平台。以做強、做大應用平台為著力點，擺脫操作系統壟斷的局面，使得中國軟件產業和應用服務產業得到井噴式的發展，並進一步引發全球PC領域的一場革命：徹底將操作系統基礎化、免費化，而以應用的極大豐富為發展重點！

具體而言，根據不同層面的市場，採取不同層面的政策。包括黨政軍在內的政府市場，理應做出表率。堅決拒絕微軟設定的升級路線，在確保安全的前提下，拿出可行方案，實施系統接管和過度。同樣在關鍵性行業，也同樣拒絕升級，堅持安全第一，實施系統接管和過度。這兩大市場是我們的要害，我們首先保住，並以此市場為切入點，培育出具備市場化競爭能力的國產替代產品，打造出全新的應用商店模式。而一般行業，可以不強制要求，但是建議不升級。而普通個人用戶，給予每個人自由選擇。隨著產品的成熟，通過市場化力量，找到長期的發展方向和成長空間。

除了市場戰，我們也應該啟動法律戰：用戶可以依據消費者權益保護的法律法規，對微軟中止服務的行為以及中止造成的損害提起法律訴訟。同時，從本次事件所反映的微軟壟斷價格、掠奪性定價、拒絕交易、強制交易、搭售、差別待遇等典型的濫用市場支配地位行為，掀起反壟斷的訴訟浪潮。最后，也是更重要的是，與全球用戶一起，展開全世界范圍的輿論戰。拋棄XP用戶的做法無論在道義上、情理上還是法律上，都是站不住腳的。讓微軟如此對待自己用戶的行為，遭受全世界用戶的譴責和拋棄！

為什麼這一戰我們不能輸？我們可以回顧幾個距今不遠的事件：2008年10月20日，微軟中國宣布開始同時發布兩個重要通知：Windows正版增值計劃通知和Office正版增值計劃通知。未通過正版驗証的XP，電腦桌面背景將會變為純黑色，用戶可以重設背景，但每隔60分鐘，電腦桌面背景仍會變為純黑色。這就是著名的微軟黑屏事件。用戶電腦的自主可控性第一次受到全面沖擊。2009年5月29日報道，繼微軟公司宣布切斷連接古巴、敘利亞、伊朗、蘇丹和朝鮮的MSN網絡服務器端口之后，谷歌和美國在線也將切斷對美國制裁國公民的即時通訊服務。在美國網絡空間戰略面前，互聯網的開放性和自主性也遭遇巨大考驗與質疑。

繼這兩大安全事件之后，2012年，美國國會發布針對華為中興的調查報告，以安全名義將華為中興拒之門外，再次給中國一個嚴厲的警示。2013年6月的斯諾登事件，更是一次中國網絡安全的一次戰略覺醒。而2014年2月27日的領導小組亮相，我們終於有了邁向網絡強國的頂層設計，期待2014年成為我們網絡強國的戰略元年。

2014年4月8日，是微軟XP停擺的鐘聲響起。那麼未來，我們將聽到是用戶電腦停擺的鐘聲，還是微軟停擺的鐘聲？！拋棄XP用戶，將中國2億多XP用戶置於微軟慣用的FUD戰略之下，無論是道義、法律、市場規則還是用戶的基本權益，微軟都洞穿了一個企業應有的底線。

過度貪婪之下，微軟XP事件會不會成為微軟中國的滑鐵盧，甚至成為微軟全球的滑鐵盧？非常壓力之下，微軟XP事件會不會成為中國自主可控政策的轉折點，會不會成為中國網絡強國戰略的突破點？中國網絡空間戰略元年的第一戰成果究竟如何？讓我們拭目以待！

不要低估產業界壓力下奮起的能量，不要低估中國政府的決心，尤其不要低估國家網絡強國戰略的決斷力！微軟XP事件，這份充滿偶然又充滿必然的超級大禮，擺在我們每一個人面前，我們沒有任何退路，希望中國這一次在微軟施壓面前，能夠考及格！

（來源：中國信息安全）