淺議新形勢下群眾工作方法“揚棄”問題

“揚棄”是哲學上的名詞。“揚”就是繼承和發揚、創新和提高﹔“棄”就是克服和拋棄。新形勢下群眾工作方法“揚棄”，是踐行黨的群眾路線、加強作風建設題中應有之義。“揚”什麼、“棄”什麼，必須搞清弄明。把“揚棄”功課做好啦，對的堅持，錯的改正，就得黨心民心，就合黨意民意，全面深化改革任務的完成就出色。

一、關於“揚”的問題

群眾工作方法是決定我們黨事業成敗的關鍵所在。我們黨在近六十年革命和建設實踐中形成的一系列行之有效的群眾工作方法，是黨的優良傳統、傳家寶。這些優良傳統、傳家寶我們要繼承和發揚：比如注重從群眾的角度看問題想問題、將心比心換取真心的方法﹔蹲點農戶“三同”調研的方法﹔入鄉隨俗—到什麼山喝什麼歌的方法﹔學群眾語講群眾話的方法﹔座談交流聊家常的方法﹔以身作則的方法﹔引導群眾自我教育自我管理的方法﹔先當學生后當先生的方法﹔以情感人、以理服人、說話和氣的方法﹔民主討論、協商溝通的方法﹔人文關懷、心理疏導、精神撫慰的方法﹔人民調解的方法﹔一切從群眾實際需要出發的方法﹔一切為了群眾、一切依靠群眾、一切相信群眾的方法﹔從群眾中來到群眾中去融入群眾中的方法﹔堅持真理修正錯誤以及批評和自我批評的方法﹔抓工作中心環節統籌工作全局的方法﹔抓典型帶一般以及理論聯系實際、因地制宜、不搞一刀切的方法，等等。同時要適應變化了的新形勢，不斷創新，努力提高做好群眾工作的能力。變化了的新形勢包括國家層面、廣大人民群眾層面和黨提出新目標新任務層面。從國家層面來講，工業化、信息化、城鎮化、市場化、國際化深入發展﹔社會經濟成分、經濟利益、生活方式、組織形式多樣化，社會變革速度加劇，社會群體分化日益突出。從廣大人民群眾層面來講，廣大人民群眾因經濟地位、政治地位、社會地位等方面的不同，形成了若干不同層次的群體﹔思想觀念呈現出差異性、多變性、獨立性和選擇性﹔價值趨向多元，利益需求和分配方式復雜多樣，貧富差距拉大﹔就業崗位和就業形式日益多樣，人員流動范圍擴大，職業和身份變動越來越頻繁﹔民主意識、法律意識、參與意識不斷增強。從黨提出新目標新任務層面來講，到2020年全面建成小康社會和全面完成深化改革任務。這些新變化和繁重的改革發展新目標新任務，在給黨組織密切和群眾關系帶來新機遇的同時，也給黨組織如何做好群眾工作，進一步密切黨群關系提出了嚴峻的挑戰。因此，黨組織不能再用過時無用老套的方法來組織領導群眾，必須與時俱進地創新：比如注重綜合運用政治、經濟、法律、政策、行政等手段和教育、協商、疏導的方法，針對不同群體的思想特點，人對人、面對面、手拉手、心貼心做思想工作，幫助群眾提高認識水平和判斷能力﹔注重增強“兩真”的方法，即在群眾家裡坐得下、粗茶淡飯吃得香的真感情，大事小事談得攏、難題難事解得開的真功夫﹔適應信息化發展的新形勢，把“腳板走訪”與“網絡對話”有機結合起來，充分運用微博、微信、論壇等現代傳播手段來教育引導群眾，牢牢掌握宣傳話語權和主動權，把黨的政策主張、目標、任務化為群眾旳自覺行動，等等。總的一句話，到群眾中去，問政於民，問需於民，問計於民，這是黨的群眾路線在群眾工作方法中最根本最有效最管用的直接體現。

二、關於“棄”的問題

在繼承和發揚優良傳統、適應新形勢新變化創新方法的同時，要堅決徹底克服群眾工作中那種不良的特別是暴力的做法手段：比如通不通，三分鐘，再不通，龍卷風的做法手段﹔簡單粗暴、生硬強制、蠻橫欺騙、獨斷專行的做法手段﹔動輒使用警力、警械、鎮壓、專政的做法手段﹔教條主義、形式主義、官僚主義、主觀臆斷、行政命令、長官意志瞎指揮、盲目蠻干的做法手段﹔言行不一、口是心非、當面一套背后一套的做法手段﹔違反政策法律、憑感情用事、優親厚友的做法手段﹔玩弄權力、以權壓人、以勢壓人、以氣壓人、與民爭利、暗箱操作、辦事不公的做法手段﹔訓人罵人侮辱人丑化人的做法手段﹔團團伙伙、拉幫結派、排除異己的做法手段，等等。這些不良的特別是暴力的做法手段，與黨的群眾工作優良傳統和黨對群眾工作的新要求背道而馳，造成了黨群干群關系的緊張、對立和沖突，造成了人心向背，影響了黨在人民群眾中的威信和形象以及感召力、凝聚力、戰斗力、親和力，影響了黨的政策在人民群眾中的貫徹落實，影響了黨的事業的推進和順利發展。實際工作中一些群體性事件的發生，雖然原因復雜多種，但其中一點就是與不良的特別是暴力的群眾工作做法手段有關。這應引起黨組織高度注意。