羅建軍：“走近”群眾更要“走進”群眾

黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，很多基層群眾反映：黨員干部的身影見得多了，干部群眾的聯系更密切了。但也有群眾表示：自己與黨員干部還是坐不到一條板凳上去。這啟發我們深入思考“走近”群眾與“走進”群眾的內涵與差別。

深入基層是領導干部轉變思想作風、更好開展工作的前提條件。深入基層，首先需要“走近”群眾。如果連“走近”群眾都做不到，深入基層就成了一句空話。但“走近”群眾並不等於“走進”群眾，如果下基層僅停留於前者而做不到后者，效果就會大打折扣。“走近”群眾而沒有“走進”群眾，有種種表現。比如，有的領導者雖然走出了機關、來到了基層，但來也匆匆、去也匆匆﹔有的身入心不入，身子在下面，心還在上面﹔有的工作部署到了下面，但工作重心還在上面﹔等等。這樣一來，干部群眾之間還是存在隔膜，工作很難深入下去，也就難以取得預期效果。

如果說“走近”更多的是一個物理學概念的話，那麼，“走進”則更具有心理學內涵。“走近”群眾，也許隻意味著干部與群眾空間距離的拉近﹔“走進”群眾，則往往意味著干部與群眾心理距離的拉近，甚至是親密無間、水乳交融。俗話說：“心有靈犀一點通”。人與人之間隻有注重心靈的溝通，加強情感的交匯與交流，才能心心相印。領導干部隻有“走進”群眾的心中，才能真正摸清人民群眾的思想脈搏，了解基層的真實情況，真正找到問題的症結所在，有的放矢地開展工作、解決問題。

如何才能“走進”群眾呢？概括地說，需要與群眾實現“三通”。一是語言相通。善於掌握通俗易懂、生動活潑、簡潔形象的群眾語言，把它們提煉、吸收到自己的講話中，以達到群眾喜聞樂見的效果﹔對群眾講實話、不講空話，講真話、不講假話，講管用的“小”話、不講虛幻的大話，避免無的放矢、無病呻吟，真正與群眾對得上話。二是情感相通。感人心者，莫先乎情。“走進”群眾，自然要尊重群眾、理解群眾、關心群眾，真情實意對待群眾，設身處地為群眾著想，以情感人、以情動人，搞好與群眾的情感對接。三是心靈相通。時時刻刻心中裝有群眾，把能否走進他們的內心世界作為衡量工作的主要標准，經常與群眾進行思想交流和心靈溝通，真正知道群眾在想什麼、關注什麼、期盼什麼，努力做到與群眾心貼心，及時了解群眾的冷暖疾苦，掌握群眾思想的發展變化，從而能夠想群眾之所想、急群眾之所急、辦群眾之所需，真正把黨的溫暖送到群眾心中，真正讓自己的工作接上“地氣”、贏得民心。 

《 人民日報 》（ 2013年11月20日 07 版）