程強：善用新媒體 傳播好聲音

習近平總書記在“8·19”重要講話中強調，意識形態工作是黨的一項極端重要的工作，必須堅持鞏固壯大主流思想輿論，弘揚主旋律，傳播正能量，激發全社會團結奮進的強大力量。當前，以互聯網為載體的新媒體迅猛發展，已經成為意識形態交鋒沖擊的重要平台。新媒體思想輿論工作的正道，在於化解負效應，激發正能量，成為治國理政、凝聚共識的助手，成為講好中國故事、傳播好中國聲音的平台。

要善於分析研判。新媒體上各種思想文化交流交融交鋒，觀念意識多樣多元多變，虛擬空間不能對應真實社會，網絡輿論也不一定是社會主流聲音，所以，要善於通過觀察新媒體，搜集輿情，了解民情、聽取民意、集中民智，對各種網絡輿情進行分析研判。對事關大是大非和政治原則的問題，必須增強主動性、掌握主動權、打好主動仗，把握正確政治方向，有理有節開展輿論斗爭，幫助干部群眾劃清是非界限、澄清模糊認識﹔對有理有據的批評意見和建言獻策，要收集整理、反饋上報﹔對歪曲事實、傳播謠言的，要及時澄清、有力回擊，依法管理處置﹔對網絡監督、網絡反腐與惡意誹謗、肆意造謠加以認真區分，堅決反對網絡輿論向偏激、極端的方向發展。

要善於主動發聲。加強新媒體內容建設，積極傳播正能量，針對網絡輿情，我們要主動出擊，善於發聲，營造正面輿論導向。新媒體要主動策劃一些欄目，對網民進行疏導、引導。圍繞黨委政府重大決策部署、群眾關心的生產生活話題，在社區論壇、主流媒體微博上設置一些有熱度、有深度的議題，如“美麗莆田·幸福家園”、“莆商回歸”、“城鄉一體化”、“兩違整治”等，引導網民理性地開展討論，搭建網民充分表達意見的平台。多採寫貼近基層群眾生活、具有鮮活鄉土氣息的新聞，增強網絡新聞的吸引力和影響力，推出一批網絡新聞精品，讓網民廣泛參與評點、討論，形成網絡宣傳正能量。積極推進政務微博、新聞媒體微博的內容建設，為網民提供更多新聞類、商務類、生活類、教育類等實用信息，豐富信息服務內容，滿足人們多方面、多樣化、多層次的精神文化需求。要整合各種新媒體資源，加強不同媒體形式間的互動，充分運用主流媒體的影響力，在網絡上形成一批解讀黨委和政府重大決策部署、滾動播報經濟社會發展訊息的信息通稿，推動網頁新聞、手機報、論壇討論之間的互動鏈接，形成對新媒體的全方位輻射、影響。

要善於優化管理。堅持發展與管理並重，以寬容活潑、積極有效的體制機制管理好新媒體。要健全輿情收集反饋機制，密切跟蹤收集新媒體輿情動態，提升網絡輿情監看的速度，增強輿情收集有效性，及時研判輿情動態，為領導決策提供基礎事實和參考意見。要健全輿情實時應對機制，建立網絡管理平台，實時監看、管控，第一時間搶佔信息制高點，制定重大網絡輿情安全應對工作預案，及時有效處置突發公共事件。要健全部門聯動處置機制，信息內容監控主管部門、互聯網行業主管部門、打擊網絡違法犯罪主管部門、網絡文化協會之間要加強協同配合，網絡文化建設和管理制度要完善規范。對此，我們出台了《莆田市突發事件新聞處置辦法》，建立網絡文化建設和管理聯席會議制度，做到各司其職、協調聯動，形成強大的工作合力。要健全隊伍保障機制，建立一支綜合素質高、事業責任心強和愛崗敬業的新媒體宣傳隊伍，包括新聞宣傳隊伍、輿情監控隊伍、分析研判隊伍和網評員隊伍，及時了解掌握網民對經濟社會發展、黨委和政府重大決策部署的理解和看法，並通過各種網絡宣傳平台，積極回應，宣傳社會正能量，打造良好的新媒體輿論生態。

（作者為莆田市委常委、宣傳部長、教育工委書記）