新媒觀察:珍視被網絡放大的話語權

　　事實上，面對似是而非的種種網絡傳聞，“轉發”前辨明真假，多數時候並不難。打擊造謠者，提高辨別力，珍視話語權，去偽存真，才能讓互聯網成為“互信網”，令我們共同受惠

　　夏去秋來，各地瓜農忙碌半年，這一輪辛勞總算有了收獲。北京市大興區龐各庄的一位瓜農慶幸地說，還好，今年的“打針西瓜”謠言沒有刮起多少風浪。

　　瓜農今年的“慶幸”，緣於對去年“打針西瓜”網絡謠言大肆傳播的心有余悸。西瓜熱銷時，有網友發帖說瓜農給西瓜打藥，長得快好賣錢，自己從來不吃，一度令消費者對西瓜“敬而遠之”。

　　當時，筆者曾求証“打針西瓜”的真相。經過調查，農業專家、瓜農、經銷商和動手實驗的網友，都証明“給西瓜打針”子虛烏有，既無必要也無可能。

　　今年西瓜上市之季，同樣的謠言還是如候鳥般再次出現。慶幸的是，經過上一年的主流媒體調查、網上網下辟謠，這樣的謠言傳播力和影響力已經大為下降。

　　其實，何止是西瓜？這些年被網絡謠言傷害過的水果和食品可真不少，香蕉、柑橘、櫻桃等，紛紛“躺著中槍”。因為謠言，果農站在自家果園、守著堆在地上爛掉的水果痛哭的照片，令人痛心。

　　謠言本自古就有，水果成為謠言主角也非今日始。不過，從“水果謠言”的網絡傳播現象看，網絡的放大效應難以估量。

　　從最初的口耳相傳、信件往來“點對點”，到手機短信群發“一對多”，信息傳播是在相互認識的特定人群中擴散。而在網絡時代，特別是Web2.0時代的微博等新應用流行后，每個人既是閱讀者也是信息源。一條信息，1分鐘內，幾次點擊，幾次轉發，就能實現“裂變式擴散”，傳播給互不相識的成千上萬人。

　　這就是被網絡放大的話語權。如今，網絡不是有些人所稱的“虛擬社會”，而是現實社會不可或缺的一部分。用得好，是利器。最近一段時間，公眾“網絡反腐”、“微博反腐”，發揮積極作用，取得不少成果。用不好，則是凶器。網絡傳謠，治理難度遠超過去，有行內專家總結說，原因有三：發布太容易，傳播太快，刪除干淨太難。

　　泛濫於網絡的各類謠言和不法信息，引發種種實際問題，成為全社會共同承受的現實之痛。諸如“打針西瓜”“櫻桃生蛆”這樣一個謠言傷一個行業、損一方百姓的案例屢見不鮮。網友如成為謠言受害人，合法權益自然遭受侵犯﹔即使只是圍觀者，也不免受到惡意引導，影響正確認知，產生恐慌情緒。

　　因為互聯網的特性，職能部門面對公眾單向傳播的優勢被削弱了，因此，及時准確地發布權威信息，是政府公共管理的義務，也是“真相跑贏謠言”的必要舉措。而公眾也應珍視被網絡放大的話語權，面對泥沙俱下的互聯網，多一份冷靜。

　　對於利用網絡話語權捏造事實惡意造謠傳謠者，當嚴格遵照法律予以懲處。更多的網友，則常常是心懷善意，被動成為謠言的傳播者。讓大家的健康免受“問題水果”侵擾，幫助丟失准考証的學生找回証件，轉發求助信息為慈善事業盡一份力……如此種種，舉手之勞就能幫助他人，何樂不為？但如果不假思索、毫不辨識，轉發的卻可能是謠言或虛假詐騙信息。

　　事實上，面對似是而非的種種網絡傳聞，“轉發”前辨明真假，多數時候並不難，例如注重分析不輕信，依據常識下判斷，注意信息源是否可靠，搜索網絡簡單核查等。越是聳人聽聞，越要質疑其真假。

　　如果把互聯網比作一個市場，那謠言就如同市場上出現的“劣幣”“假貨”“危險品”，若不加治理，隻會“劣幣驅逐良幣”，損毀整個市場的根基。打擊造謠者，提高辨別力，珍視話語權，去偽存真，才能讓互聯網成為“互信網”，令我們共同受惠。