楊學博：調研要抓“真問題”

深入基層開展調查研究，是堅持黨的群眾路線、密切聯系群眾的有效途徑，也是及時發現和研究、解決問題的重要手段。問題解決得好，工作就會有起色，群眾滿意度就會提高。而要做到這一點，在調查研究中就要善於抓“真問題”。

在現實生活中可以看到這樣的現象：有的同志在調查研究中滿足於“坐著車子轉一轉、隔著玻璃看一看”，刻意回避復雜問題、棘手問題﹔有的同志在調查研究中習慣先入為主、預設結論、按需求証，戴著有色眼鏡下去，看到的都是書上寫的問題、自己頭腦中想的問題，與實際情況並不吻合﹔還有的同志調研的問題雖不能說錯，但既不是基層最突出的問題，也不是群眾最關心的問題，而是隔靴搔痒的“淺問題”。凡此種種，都是沒有抓住“真問題”的表現。

這些現象危害不淺。試想，如果調研的都是“淺問題”，必然會對相關部門的決策產生誤導，使“真問題”的解決錯過最佳時間。如果對這種現象聽之任之，不僅會造成黨員干部作風漂浮、能力打折，而且會嚴重損害黨在群眾心目中的形象。

“真問題”是反映社會現實和群眾關切的問題。抓住“真問題”，關鍵在於“真”與“實”。所謂“真”，就是帶著真摯的感情、懷著真誠的願望。深入基層、聯系群眾，不僅是物理空間上的聯系和接觸，更是心理層面、情感層面、思想層面的交流。有的黨員干部之所以在基層發現不了“真問題”，並不是方法不對，而是對群眾的感情出了問題。隻有對群眾有真感情，把群眾當親人，和群眾打成一片，才能聽得到群眾的心裡話、大實話，才能抓住問題的“牛鼻子”。所謂“實”，就是腳踏實地，不搞形式主義，跳出“被調研”、“淺調研”的怪圈，到基層老老實實呆一段時間，到矛盾集中的地方走一走，到田間地頭看一看，和老百姓坐在同一條板凳上聊一聊。這樣，“真問題”自然會浮出水面。

“真問題”是觸及事物本質和核心的問題。抓住“真問題”，還需要掌握科學的思想方法，辯証分析、綜合施治。現實問題林林總總、紛繁復雜，許多問題並不是顯性地、明確無誤地擺在那裡，而是隱藏在一件件具體的事情中﹔還有一些問題具有“兩難”性質，主要矛盾和次要矛盾的差異和界限並不十分清晰。這就需要我們堅持系統思維、辯証思維，認真把情況弄准了、把材料搞全了、把關系理清了，堅持全面地看問題、歷史地看問題、發展地看問題，通過對現象的歸納、分析、整理、綜合，概括出真正反映事物本質的問題，找到具有代表性、普遍性、全局性的問題。隻有掌握科學的思想方法尤其是唯物辯証法，才能辨別哪些是本質問題、哪些是表象問題，哪些是主要問題、哪些是次要問題，哪些是事關發展全局的問題、哪些是細枝末節的問題，哪些是當下亟須解決的問題、哪些是可以稍緩解決的問題。在此基礎上，才能准確把握和有效解決與人民群眾切身利益密切相關的“真問題”、大問題。

《 人民日報 》（ 2013年08月13日 07 版）