逆反一般是在一種上下、主從、尊卑、強弱關系中發生的，如老師與學生、家長與子女、領導與員工等。意識到這類關系的對立，並且從情緒上表達這種對立，就可能形成逆反心理。這裡就表現出逆反心理的另一個成分：不服從。在現實生活中，當社會需要傳遞社會規范，要求社會成員通過社會化學習、遵守這些規范，並且由家長對子女、教師對學生、長輩對晚輩、領導對員工、媒體對大眾提出要求和訓導，盡管這並不成為逆反心理的必然來源，但問題可能出在這種關系的固化和要求的不合理中。當社會結構固化、階層之間無法流動時，在下層中就會形成一部分人永遠處在優勢、主動和控制地位的感覺，下層成員自身無力反抗，隻能在某些事情上通過不理睬、不接受、不信任等不合作態度，來表達自己的不滿。

怎樣消解逆反心理的形成機制呢?對於成人社會中出現的逆反心態，可以先從建立平等的人際關系和群際關系做起。官與民、富與貧、上與下、老與幼等，都可以從尊重對方開始，調整已經出現的或潛在的對立關系。其次是在平等的基礎上學習溝通和協商。溝通不僅包括表達，也包括傾聽。在這裡，表達是立足於協商的表達，而不是下命令和訓斥;傾聽是立足於協商的傾聽，不給對方“戴帽子”、“打棍子”和“穿小鞋”。與此同時，社會結構的扁平化，減少上下位置感，也是消解逆反心理的途徑之一。中國文化注重上下結構，在上位的人對在下位的人擁有指揮、控制、要求的權力，而在下位的人隻能無條件服從。當人們長期和全方位地處在被他人和權威掌控的生活中，可能形成逆來順受的奴隸心態或者渴望賞賜的奴才心態。而當人們出現被尊重的渴望、出現平等協商要求而不得時，逆反心理的表達就會成為一種無意識的反抗。從這一點來看，建設一個“好的社會”是減少逆反心態的制度條件，一旦我們的社會成長為一個健康的、和諧的社會，逆反心態自然就會消解。

(作者為中國社會科學院社會心理學研究室主任、研究員、中國社會心理學會會長)