2012年10月，備受用戶期待的Windows 8（下稱Win8）系統總算是千呼萬喚始出來。對於被平板電腦攪得雞犬不寧的傳統PC界以及快被iOS和安卓掃地出門的微軟來說，Win8是它們扭轉頹勢，重振Wintel（即微軟和英特爾的商業聯盟）陣營的救命稻草。

然而就目前看來，Win8並沒有完成它的使命，這個號稱“平趟PC、平板、手機三界”的牛叉系統甚至還沒有撐到它的正式版出來，就有點大事不妙了。

2013年1月25日，微軟發布了Win8上市以來的最新財報，財報顯示，微軟2013財年第二財季淨利潤為63.77億美元，相比去年同期下滑了3.7%，Win8的發布，並沒有給微軟帶來預期中石破天驚的轉機。

飽受詬病的“救世主”

在交出了慘淡的成績后，原本被Wintel陣營視為“救世主”的Win8，頻繁遭到PC廠商和用戶的重大打擊。

面對Win8發布3個月來的慘淡出貨量，一直力挺微軟的PC廠商似乎臉上也有點兒挂不住了。本想靠著Win8收復失地的PC廠商們，在聖誕節大促銷過后，甚至對PC的出貨量羞於啟齒。

根據市場調研機構NPD近日發布的數據顯示，全球的Windows PC產品銷量在Win8開始銷售后的一個月內出現了21%的下滑。

盡管戴爾、東芝和索尼三家PC廠商還在堅持力挺Win8，並表示非常看好Win8 PC產品的未來，但對於慘淡的經營現狀，三廠商卻三緘其口。

在中國市場方面，華碩首席財政官張偉明於2013年年初表示：“目前，市場對Windows 8的需求量不是很理想。”雖然沒有給出任何銷售數據，但是他稱，使用Windows 8系統的觸屏筆記本目前市場上的銷量並不是很理想。另外，近日有報道稱，當問及宏基廠商關於已售出的Windows 8設備的數字時，宏基拒絕提供和透露相關的情況。這或續也暗示這Windows 8的銷量應該不會太高。

對於合作伙伴不願啟齒的銷售現狀，微軟回擊稱：“是你們沒能打造出足夠吸引人的Win8觸屏設備，才導致了聖誕節期間PC機的慘淡出貨量，Win8 PC賣得不好，都是你們的錯！”

為了更好地控制Win8 PC的出貨量和市場反應，微軟高管曾三番五次地對PC廠商的硬件設計方案給出“明確指導”，要求廠商們給出更高配置的硬件來展示新系統的強大功能。然而對於這些“指導”，PC廠商在權衡自身利益后，心照不宣地選擇了無視。這種無視把微軟高管氣得七竅生煙！

對於微軟的嗔怒，制造商也毫不客氣地反擊：“如果按照微軟的硬件要求來生產，結果就是造出一大堆沒人要或者沒人理解的昂貴產品。”

其實，最有發言權去評判Win8好壞的，還是廣大的用戶。

相比前幾個版本的Windows系統，Win8最大的亮點就是動態磁貼界面。然而，這一功能卻成了備受用戶詬病的眾矢之的。一位來自某網站手機頻道的前負責人告訴《中國經濟周刊》：“熟悉的開始界面沒有了，取而代之的是看似很酷的動態磁貼，我用了20年的Windows 系統，到現在我反而不會用了。另外這個系統還畫蛇添足地加了個飛行模式，我實在是搞不懂，筆記本電腦要什麼飛行模式？說到底，這就是個手機系統，我絲毫沒有看到它哪裡跨界了。雖然它主打的是觸控操作，但是現在Win8的本子帶觸控功能的貴得要死，根本就體現不出它的優勢。”

吐槽的重點除了新產品糟糕的用戶體驗外，還有“貴得要死”的價格。

在Win8上市之初，為了吸引用戶，微軟推出了升級優惠活動，用戶隻要支付39.99美元（中國區為248元）就可以升級至Win8 Pro版本。現在，這個優惠已經結束了。

面對公司捉襟見肘的營收，微軟宣布自2月1日起，中國區Win8的升級價格從248元調整為1998元，漲幅為705%。在此之前，微軟已經大幅提高了中國區Win8 OEM廠商預裝版的售價。對於這點，眾PC廠商也是叫苦不迭。不少用戶和商家表示：“Win8的高售價真是讓人望塵莫及，我們實在用不起。”