转作风不妨从耐心听取群众意见开始

某班子结合民主生活会召开，广泛向群众征求意见。一职工署名提出了“分配不公多吃多占”“好大喜功做表面文章”“吊儿郎当无正形”等意见，而被领导点名批评为“拿起筷子吃肉，放下筷子骂娘”。群众对此颇有议论，认为意见并非空穴来风，班子应该本着有则改之无则加勉的原则虚心接受、认真反思，岂能“龙颜大怒”“针锋相对”？

揆诸现实，的确还有那么一些干部，性子急、脾气大、不耐烦，不善于听取群众意见、不喜欢听批评意见。面对群众的意见，做不到心平气和、虚心接受，不是满脸不悦就是针锋相对、立即反驳。如是，无形之中把干群关系置于对立的局面，并激化诸多原本可以避免的干群众矛盾。

类似情况的发生，看似是性格、脾气、态度的问题，实质则是作风问题。党员干部的作风直接连着党风，体现的是为民情怀的浓与淡、与人民群众血肉联系的深与厚，关乎着党在人民群众中的形象。我党从成立到现在90多年的风雨历程证明，离开了人民群众，我们就是无源之水、无本之木。习近平总书记反复强调“党的作风就是党的形象，关系人心向背，关系党的生死存亡。我们党作为一个在中国长期执政的马克思主义政党，对作风问题任何时候都不能掉以轻心。”是故，于党员干部而言，必须把作风建设当作提高党性、坚持马克思主义信仰、社会主义和共产主义信念、对党和人民忠诚的一把十分重要的尺子，以踏石留印、抓铁有痕的劲头抓好抓真抓实，让人民群众实实在在看到、感受到转作风带来的成效和变化。

一个党员干部，连群众意见都不能够耐心倾听、虚心接受，又何谈转变作风、端正党风、做好公仆？是故，愚以为转作风，不妨就从耐心听取群众意见开始。

耐心听取群众意见，就是要做到心里装着人民群众。明·薛瑄说：“爱民而民不亲者，皆爱之未至也”，《书》曰：“如保赤子”。只有做到把群众装在心里、视民如“赤子”，像爱护婴儿一样，想群众之所想，急群众之所急，扑下身子，把根扎在人民群众之中，把心留在人民群众之中，把汗水洒在人民群众之中，与人民群众打成一片，融为一体，真实地感受群众的生活，体会群众的疾苦，了解群众的需要，倾听群众呼声，解决群众的难题，拉近同人民群众之间的距离，保持同人民群众的血肉联系，努力实现好、维护好广大人民群众的根本利益，才能够赢得人民群众的拥护和爱戴，巩固好党的执政基础。

耐心听取群众意见，就是要以人民群众的意见为镜子。古人云：“以铜为镜，可以正衣冠；以史为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。”以人民群众意见为镜，从其喜怒哀乐里“照”出工作的成败得失；从其期待望盼里“照”出工作方向；从其褒贬口碑里“照”出民心向背；从其衣食住行里“照”出满意程度，并以此为依据，多谋民生之利、多解民生之忧，大兴利民之举，以实干事的精神和行动取信于民。

群众意见有利于我们集思广益，取长补短，克服缺点，减少错误，防微杜渐。能否听取群众意见，是党风、政风是否有力的体现；代表着是否求真务实、工作风气是否端正、干事氛围是否健康。能否耐心听取群众意见，是考量党性的试金石。耐心听取群众意见，就是要持闻过则喜的态度，并积极营造敢提意见氛围、畅通能听意见渠道、涵养听取意见、正视意见、有则改之无则加勉的觉悟，并从群众的意见里，不断吸取前行的力量。

转作风，各级领导干部、党员同志，必须以身作则，率先垂范，从耐心听取意见这样的“小事”抓起，时刻保持定力，严防不良风气反弹回潮，让“四风”无处遁形。