莫让“走访慰问”陷入形式主义怪圈

春节临近，不少单位开始组织开展慰问老党员、困难群众活动。深入基层，关怀老党员、困难群众，是我们党的优良传统和政治优势，也是传达组织的关爱、传递党的温暖的重要方式。因此，各单位各部门必须把这项工作做细做实，让广大党员干部、人民群众切身感受到党和政府的关怀与温暖。

然而，据相关媒体反映，近年来一些走访慰问存在着诸多问题。有的领导在慰问过程中，“来去匆匆”，只是到慰问对象家里“走走”“看看”“拍照留痕”；有的慰问单位虽然给慰问对象送来米、面、油等慰问品，但是和老百姓说不上几句话，存在“慰”多“问”少、只“慰”不“问”的问题；也有的慰问人员“走访”不“走心”，慰问方式简单机械，甚至模式化，说几句提前准备的问候语、祝福语就算完成任务。如此一来，慰问走访变了味，“走访”变成了“走场”，不仅使慰问的效果大打折扣，也容易使慰问变成“套路”，陷入“形式主义”。

一些走访慰问之所以给人留下“走形式”“走过场”的印象，其中的原因是多方面的，但从根本上讲，是慰问者思想上出了问题，没有充分认识到走访慰问的重要性。因此，笔者认为，走访慰问要发挥实效，就必须从走访慰问的领导干部身上入手，从“慰”“问”“做”三个层面发力，做到“三个必须”。

必须坚持带着感情“慰”。一些走访慰问活动之所以存在形式主义的问题，首先是因为领导干部在慰问过程中缺乏对慰问对象的真感情。这就需要领导干部在慰问之前，提前了解慰问对象的基本情况，做到心中有数、有话可说。在走访中，要放低身段、放低姿态，“和老百姓同坐一条板凳”，平等对话交流；把慰问对象当成自己的亲人一样，主动关怀，亲切问候，切莫“身到心不到”。另外，要注重科学制定走访慰问计划，留出与老党员、困难群众深入交流的时间，避免出现“赶场子”的现象。

必须坚持带着耐心“问”。的确，米、面、油、棉衣和棉被等慰问品能够起到“雪中送炭”的效果，缓解个别家庭的一时之困，但是慰问活动，不能止于“慰”，还要努力在“问”上下功夫。领导干部在和慰问对象交流中，要耐心答疑解惑，仔细询问有什么现实困难和心里诉求。尤其针对困难群众，要面对面、心贴心的听听他们的“苦水”和“牢骚话”，在给予其安慰和关怀的基础上，深入了解致贫的原因，帮助他们想想脱贫致富的思路等。

必须坚持带着责任“做”。走访慰问不能简单地“一慰了事”“一问了之”，而是要解决老党员、困难群众反映的问题。通过送政策、送信息、送岗位、送技能、送项目等方式，给慰问对象既送去“温暖”，又开出“良方”；既及时“输血”，又增强“造血”能力，让走访慰问取得扎实成效。另外，还要注重加强和慰问对象的日常联系，通过回访关心其问题解决情况，确保件件有着落、事事有回音，毕竟慰问、服务群众，为群众办实事、办好事，不能局限于节日。