年轻干部走访群众要“走心”

近日，笔者和几名年轻干部到农户家中走访，一天的走访中，发现了不少怪现象：原本抽烟的男同志不接农户递来的廉价烟，说是“不会”，但过一阵子又不经意间掏出自带的烟点上；女同志坐农户家中沾满灰尘的板凳时，要先掏出纸巾将凳子擦了又擦才会坐；中午在农户家中吃饭，有干部将本已洗好的碗筷再拿去冲洗一次；而在干部与农户们的交谈过程中，也时不时会出现因没有“共同语言”而 “冷场”的情况。面对这些现象，农户脸上的表情也是不一的，有的一脸尴尬、有的一脸不悦、有的甚至是一脸鄙夷。

实际上，类似情况在现实中并不少见，一些年轻干部在走访群众过程中，都还或多或少存在着不“走心”的现象，有的不懂基本礼仪，待人接物不讲“规矩”，让群众毫无颜面；有的不懂群众语言，说话不接“地气”，让群众听得一头雾水。不管是因为看不起群众的原因，还是出于缺乏群众工作方法的因素，这种不顾及群众感受的行为，从根本上讲就是一种作风“硬伤”，不仅影响年轻干部的形象，更严重伤害到群众的感情。

群众的“表情包”是检验作风的“晴雨表”。干部作风正不正、好不好，群众有切身体会，也最有发言权。群众的“表情包”就如同一张“晴雨表”，能反映出干部作风的好坏，如果群众的表情处于“晴”，说明群众对干部的作风感到满意，顺其心意，而群众的表情处于“阴”，则意味着干部的作风还存在问题，不符合群众的期盼。年轻干部走访群众时，不妨多看看群众的“表情”，从中领会群众对自己的态度是好还是坏，进而知道自身工作做得怎么样、下一步该怎么做。

“心系群众如鱼得水，背离群众如树断根”。密切党群、干群关系，保持同人民群众的血肉联系，始终是我们党立于不败之地的根基。对年轻干部而言，发扬党的密切联系群众优良作风，是做好群众工作最好的“敲门砖”，只有深刻领会“你把群众放心里，群众才把你放眼里，你拿群众当亲人，群众才不会把你当外人”这个道理，始终坚持“从群众中来，到群众中去”，做到与群众打成一片，方能获取群众信任、与群众建立起感情，进而实现“交心”，自己也才能在与群众打交道中不断汲取能量、茁壮成长起来。

走访群众要转变作风，更须“走心”。态度决定一切，细节决定成败。年轻干部要践行好党的宗旨使命，就应该从走访群众这种小事做起，不仅要“走”更要用“心”。第一，要做到心中有民。必须树牢群众观念，增强群众感情，在走访群众中投入真感情，说话做事之前多站在对方的角度思考，只有注重了“细节”，才能避免寒了群众的心；第二，要学会接“地气”。必须虚心学习和掌握好群众工作经验，结合群众的所思、所想、所盼，从各方面做到“入乡随俗”，确保符合群众的“胃口”。第三，要为民服务。坚持把为群众谋利益作为最高价值追求，千方百计为群众排忧解难，用实际行动取信于民。

青年兴则国家兴，青年强则国家强。作为党和人民事业兴旺发达的希望所在，年轻干部要坚定理想信念，将密切联系群众当做一种责任、一种追求、一种情怀，不断在走访群众中“走心”磨练，用实际行动书写出新时代年轻干部力量。