互联网时代我们该怎样表达

近来，领导干部在重要场合出现不当言论的事件时有发生，事件发生后经互联网平台以及网民二次传播，将当事人及其所属单位推至舆论的风口浪尖。互联网时代公共场合的发言也是互联网上的表达，互联网既是放大镜又是显微镜，能够放大优点和缺点，能显示细纹和瑕疵，领导干部自带流量，更强化了互联网放大和显微的功能。不管是在互联网上出现言语失当的领导干部，还是发表各种评论的自媒体人，抑或跟风发表短评的普通网民，都需要认真反思一个问题—互联网时代我们该怎样表达？

一、领导干部要敬畏语言，慎重对待每一次公开表达

古籍《淮南子?本经训》记载：“昔者仓颉作书，而天雨粟、鬼夜哭。”鬼神知道，人类一旦掌握了文字，就能自如地表达情感、传播知识，大自然的奥秘不再由鬼神掌控，而越来越多地显露在人类面前，因而鬼神为之震撼、为之哭泣。鬼神因敬畏文字而哭泣，我们却因不敬畏自己创造的文字而哭泣。处在互联网时代的领导干部，如果不慎重对待每一次公开表达，就可能会因为自己的表达失误而付出代价。代表着一个单位的领导干部，在互联网上表达时，一定要把握好自己的身份，慎重对待自己的发言，带着对文字的敬畏和对公众的尊重，对发言字斟句酌、仔细打磨，审慎对待每一句话。

慎重对待每一次公开表达，把每一次公开讲话都当成面对全体民众的讲话，注意用语规范和讲话逻辑。要知道，就是小范围公开的讲话，也可能通过互联网传播到每一个民众。要理性表达，避免出现过激言论。如果听到一面之词，没经过深思熟虑和集体研究，就贸然表达偏激的观点，结果只会激化矛盾，引发网络舆论争论。

二、自媒体人要实事求是，客观公正地表达

互联网时代也是自媒体时代，每个人都有麦克风，微博、博客、微信公众号、百家号、知乎等都可以申请账号，成为自己的发声平台，微博和微信公众号是当前最为流行的自媒体平台。手握麦克风就有了发声的便利，但自媒体人要对自己的声音负责，力求做到客观公正。一是要理性分析之后再发声，不可仅凭只言片语，断章取义，图一时口舌之快，逞一时意气之能。二是不要为了发声而发声，为了博眼球、涨粉而发声。有的自媒体人紧盯社会热点事件，就算明知自己并不了解事实真相，也要第一时间发出自己的观点，从而获得关注。很多时候，要学会耐心等待，待事实真相浮出水面后再发声。三是实事求是，切忌杜撰编造。有的自媒体人根据网上有限的资料，发挥自己的想象力，去杜撰编造一些事情，严重混淆视听。“知之为知之，不知为不知，是知也。”知道才有发言权，不清楚就不要急于发声，这才是明智之举。要知道，妄图“以己昏昏，使人昭昭”是徒劳的，换来的点赞和粉丝是短暂的，一旦别人回过神，就会“弃之如敝屣”，甚至可能因为自己的造谣诽谤，受到法律的制裁和舆论的谴责。

三、普通网民要提高认知，理性平和地表达

互联网是一个社会信息大平台，亿万网民在上面获得信息、交流信息，网民们的求知途径、思维方式、价值观念都在网络沟通中悄然发生着变化，网民们对国家、对社会、对工作、对人生的看法越来越多地受到互联网的影响。互联网突破了时间和地域的限制，可以把天南海北的人无时无刻联系在一起，让他们的目光聚焦在同一个人、同一件事上。现在有一个词叫“吃瓜群众”，就是形容那些对社会热点事件保持围观姿态，自己并不了解真相，喜欢人云亦云跟着走的人。有自媒体文章批评一件事、一个人，这些“吃瓜群众”就个个喊打。有自媒体公众号赞扬一件事、一个人，这些“吃瓜群众”也个个点赞。如果你问他，为什么要喊打、点赞？他们回答说：“大家不都这样吗？”这样“吃瓜群众”被自媒体人牵着鼻子走，不但没有学会独立判断，还会变得偏激固执。尤其在今天的大数据面前，一个人喜欢什么样的新闻和评论，就可能接收到更多类似的新闻和评论，从而加深这个人对这一社会现象的认知，就可能变得更加固执和偏激。要知道，网民偏激的声音可能成为一种语言暴力，可能会把一个人淹没在无休无止的谩骂中，毁掉一个人的一生。一旦造成严重后果，责任分散效应又会起作用，很多网民又觉得，自己只是说了一句，那么多人说，自己的评论无关紧要。在这种情况下，要严惩始作俑者，对广大普通网民则需要培育其理性平和的社会心态。

伴随着社会热点事件剧情的一次次反转，很多网民开始对热点事件不再盲目关注了，对于一些评论也持怀疑态度了。这是一种进步，但培育理性平和的社会心态依然任重而道远。在众说纷纭的互联网舆论中，每一个网民都要多一分理性、多一点儿思考、多一些平和。理性平和的心态如何培育呢？至圣先师孔子在《论语》中告诉我们八字真经：“毋意，毋必，毋固，毋我”，即不凭空猜测，不随便绝对肯定或否定，不拘泥固执，不自以为是。对于网络热点问题，不要过早下结论，对于人的道德品行不可妄加揣测，尤其不能往坏处揣测，不要有恶意的语言攻击；不要走极端，要有辩证思维，摒弃非是即否的简单思维；不要拘泥于自己的认知，要多学新知识、了解新情况，以发展的眼光看待互联网上热炒的人和事；不要认为自己掌握的是绝对真理，别人掌握的都是相对真理，要有自己的独立思考，也要多听听不同的声音。

习近平总书记在2016年4月19日的网络安全和信息化工作座谈会上指出：“网络空间是亿万民众共同的精神家园。网络空间天朗气清、生态良好，符合人民利益。网络空间乌烟瘴气、生态恶化，不符合人民利益。”我们要维护好风清气正的网络生态环境，就要学会客观理性地在互联网上表达。领导干部要认真对待每一次公开表达；自媒体人要实事求是，客观公正地表达；普通网民要提高认知，理性平和地表达。这样的网络生态环境才是健康和谐的，这样的互联网才是我们生存生活必备的要素，像水、电、阳光、空气一样，给我们生活带来生机活力，带来万千色彩。

（作者系求是杂志社评论部编辑）

来源：《中国党政干部论坛》