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2017年12月04日08:09 来源：人民网－人民日报
随着城市化进程的加快，小区物业的重要性日益凸显。然而据调查，由于不少小区物业在管理上存在重收费、轻服务的问题，服务意识淡薄，进而导致业主与物业公司纠纷频繁，甚至不时发生冲突。专家认为，破解物业乱象，需完善相应法律法规、规范物业管理行为、严格市场监管、创新管理平台。
这正是：
三问不知只是推，
奈何收钱不作为？
服务天职需归位，
加强监管立严规。
勾 犇图 杨立新文
《 人民日报 》（ 2017年12月04日 09 版）
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