领导干部要善于走“网上群众路线”

时光荏苒，岁月如梭。习近平总书记“4.19”讲话整整一周年了。可以说，“网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去，各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，潜潜水、聊聊天、发发声，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑。”重要讲话，高屋建瓴，内涵丰富，思想深刻，不仅是新形势下领导干部做好工作的基本功，也是密切联系群众、转变工作作风的重要内容。

古人云：“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。群众路线是党的生命线和根本工作路线，也是党在革命、建设、改革各个历史时期始终立于不败之地、不断由胜利走向胜利的法宝。

毋庸置疑，经过近20多年来的发展，我国已经拥有7亿多网民、400多万家网站。可以说，互联网已成为群众意见表达的崭新平台、党和政府联系群众服务群众的桥梁和纽带。网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。哪怕是一条微不足道的微博、一篇微信、一个跟帖、一句回复……都可能代表一群渴望倾诉的基层群众，都可能荡漾着群众的关切。相反，回避网络和忽视网民就意味着脱离群众。

近年来，随着网络事件的频繁发生，有的党政领导干部便开始惧怕互联网了，只要某地某部门某单位在网上出现“不和谐音符”，想尽一切办法，立即找人删帖、掩盖，就没有主动坚持不避、不拖、不捂、不护的原则，真诚接纳，及时回应。出现与群众隔“网”相望、“又爱又恨”的矛盾心理，就是没有把网络当作“听民意、汇民智、聚民心”的纽带和渠道，这是对网络民意一种不尊重的重要表现。而且，即使上网也缺少理性包容的态度。他们可以听网友说一些“鸡毛蒜皮”的小事，就是听不得网上的“杂音”，见不得网上的揭短亮丑。甚至于认为那是给自己脸上“抹黑”、“找难看”，与自己“过不去”。这种所谓的“网上”群众路线，就是典型的现代版叶公好龙。

“凡益之道，与时偕行。”群众在哪儿，党员干部就该往哪儿去。可以说，有网络的地方就有群众，有群众的地方就有民意。因此，网络民意在哪里，各级党政机关和领导干部就应该用心上网倾听。说白了，网络问政的实质，是公民以网民的身份通过互联网行使对政府政务的知情权、参与权、表达权和监督权。从一定意义上讲，网络问政对各级党委政府是义务，对广大网民则是权利。

现如今，调研是不少党政干部主要的工作方式之一。为此，领导干部经常到网上调研、听取广大网民的呼声同样是必要的，而且这种网络问政的方式成本低、又能获得真实的民情民意和民声。其实，网民反映的很多问题看似很小，实际上对个体来说可能是天大的事。名级领导干部既要关注人民群众的长远利益，也不能因事小而不为，真正把路不平、水不通、灯不明等直接关系人民群众利益的事做细做实做好。

网络虽然是虚拟的，但人和事都是真实的。各级领导干部要想发现问题，解决问题，必须按照习近平总书记“五大发展理念”，通过一个又一个问题的解决来推动经济社会的发展。同时，要把网络作为密切联系群众、倾听民声、集中民智的重要渠道，只有问出真实的民声、吸纳真正的民智，才能不装模作样、走过场。另外，还要避免选择性问政，不能对网上群众的强烈呼声装聋作哑，对关系群众切身利益的事项避而不谈，只选择一些不痛不痒等无关紧要的事情。

总之，领导干部不仅要经常下基层与百姓“面对面”，更要主动走进网络，“面对面”地与网民交朋友，“键对键”地倾听网民的意见，切实开启“直通车”、搭起“连心桥”，打通民意民声上传的通道，真正把网民的民意和智慧及时有效地转化为施政的源泉，与人民群众携手编织网上群众路线。