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第二届全国基层团建创新典型案例征集

湖北神农架林区国税局:团徽与税徽齐熠 青春在服务中闪光

2015年12月16日13:56   来源:人民网-中国共产党新闻网

【关键词】国有企业、湖北神农架、团组织凝聚力建设、激发组织活力、“学雷锋”志愿服务、志愿服务活动

青年国税干部是国税事业发展的希望。近年来,神农架林区国税局以共青团 建设为基础,以“学雷锋”志愿服务为依托,实施“青春建功办税服务厅”项目,强化青年干部队伍思想政治建设,把正青年干部的成长方向,努力让他们成为“廉洁的增量”、“好干部的存量”;着力打造青年干部施展才华、服务纳税人的优质平台,在践行《全国税务机关纳税服务规范》的便民春风中,让青年干部的赤诚之心付诸为国为民的实践。

一、每周一讲,建政治理论学习新常态

春风化雨,润物无声。每周五,局团支部组织的“青年国税干部思想政治理论每周一讲”定时开讲。“修身用严、干事用实”、“再学好干部标准”、“中国梦、我的梦”、“青年干部要成为‘廉洁增量’”、“习近平用典之六”等等,一周一个主题,一周一次讨论,一周一点提升。十七名青年同志,轮流主持课堂,领学领讲。今年4月以来,这样的课堂已开办26次,他们在持续的学习中记下了厚厚的笔记;在谈吐交流中多了个人魅力和家国情怀;在工作生活中多了激情和活力;慢慢的在心中坚定了对党的忠诚与信仰。今年国庆前夕,在林区国税局开展的“三严三实”主题演讲比赛中,推荐参赛的10名选手都是青年党团员,他们用平日所学为全局同志奉献了一场精彩的讲演盛宴。

二、榜样示范,党员团员结“灵魂伴侣”

如影随形,倾囊相授。在林区国税局党总支的指导下,全局17名党团员青年与“党员劳模”、“党员标兵”、“党员先进”、“党员前辈”结成12对“灵魂伴侣”,以思想上教育、工作上指导、生活上熏陶的方式传帮带,形成了新形势下“纯洁”的师徒关系。榜样的思想境界令青年同志“佩服”,榜样的业务纯熟让青年同志“奋起”,榜样的身体力行让青年朋友“感动”,在林区国税局的青年同志中渐渐形成了廉洁奉公、无私奉献、比学赶超的学榜样--建青春功业的氛围。在今年举办的四次道德讲堂活动中,6名青年同志走上讲台,倾情讲述了“师父”的典型事迹,感动全场。“徒弟”讲述“师父”事迹的做法既丰富了道德讲堂的活动形式,又在无形中加深了他们的相互了解,“师父”的先进性从更深的层次彰显了榜样的力量,时刻敲打着青年同志的“灵魂”,时刻感召着青年同志积极向上、向着榜样、为了榜样而努力奋斗。

三、奉献有为,神农大地行“雷锋”善举

胸佩团徽,厚德善行。作为林区国税局“学雷锋”志愿服务队的成员,青年党团员们时刻牢记“感恩”的核心价值理念,坚持践行“青春有限,奉献无悔”的志愿服务宗旨,尽职履职之外,把满腔的热情挥洒到社会上每个需要帮助的角落。一支队伍,一面旗帜;17人,17本注册证书。林区国税局团支部多形式开展活动,积极引导青年税官们把业余时间用到“学雷锋”志愿服务中去,把有限的青春化作无限的爱心,奉献给急难弱困。1月,他们为上车困难的群众搬运行李,学雷锋,助春运;2月,他们走上街头,清积雪,洒汗水,学雷锋,便市民;3月,他们爬上荒山,植树苗,绿家园,学雷锋,种希望;4月,他们为新企业送去税收优惠政策,学雷锋,促发展;5月,他们帮困难残疾人扫庭院刷报亭,学雷锋,伸援手;6月,他们为福利院老人送去组织温暖,学雷锋,敬老人;7月,他们帮困难党员同志换瓦补破漏,学雷锋,暖前辈;8月,他们到青阳河岸捡垃圾清理死角,学雷锋,美家园;9月,他们给困难农民家庭帮忙做农活,学雷锋,念勤劳;10月,他们进百花坪社区街头义务巡逻,学雷锋,保安全;11月,他们到对口扶贫村关心留守儿童,学雷锋,献爱心……

四、攻坚克难,青春挥洒办税服务厅

肩扛税徽,勇挑重担。办税服务厅,国税局的窗口、展牌、代言地。这里,有纳税人急切的心情、冲冲的步履、期盼的眼神,还有他们会心的微笑。自推行“一站式”服务以来,办税服务厅成了纳税人办理涉税事宜的集中地,也成了青年税官学习办税技能和处理涉税事宜的最佳地点。2014年9月,省国税局部署《全国税务机关纳税服务规范》于10月在湖北正式上线运行。值此纳税服务改革的关键之时,林区国税局党组决定,把全局青年同志集中到办税服务厅,分成前台服务、后台衔接、导税辅导、新媒体宣传四个组,全力攻克短时间上线难题。青年同志们日夜兼程,克难勇进。5天,完成了200多条新规范的学习;4天,完成了硬件和软件系统的更新;3天,完成了面向纳税人宣传的新《规范》相关资料的收集和编撰;2天,完成了前后台衔接规范制度的拟定;1天,完成了QQ税企交流群人员的更新和微信公众服务平台的新建。2014年10月1日,《规范》按时上线运行。一年来,前台服务人员共办理涉税事宜3万余件,他们认真执行“一次性告知”等服务规范,办理事宜流程清晰、操作熟练,大大缩短了纳税人办事时间。以普通发票代开为例,从提交资料到开出发票,平均办理时间就由6分钟缩至3分钟;导税辅导员回答纳税人咨询200余人次,辅导纳税人网上申报180余次,引导纳税人后台办理评估查补税款事项7次,引导纳税人后台办理稽查查补税款事宜6次;QQ税企交流平台加入人数增至166人,发布新政策和回答纳税人问题4000余条;微信公众平台关注人数达到93人,仅2015年10月就发布信息17条。现在,呈现在纳税人眼前的办税服务厅窗明几亮,办税青年税官着装整齐,接待规范,用语文明,纪律严明,为纳税人展示了一个青春洋溢、热情周到、方便快捷的办税环境。

神农架林区的青年国税人,他们胸配团徽、肩扛税徽,以理想崇高、素质过硬的思想彰显着他们的境界;以廉洁奉公、刻苦奋斗的表现学习着他们的榜样;以急难帮困,无私奉献的爱心践行着雷锋精神;以扎根山区、敬业奉献的行动为林区国税事业添砖加瓦。他们,在神农大地贡献青春的力量;他们,在办税服务厅建立青春的功业。


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(责编:沈王一、谢磊)
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