湖北神农架林区国税局：团徽与税徽齐熠 青春在服务中闪光

【关键词】国有企业、湖北神农架、团组织凝聚力建设、激发组织活力、“学雷锋”志愿服务、志愿服务活动

青年国税干部是国税事业发展的希望。近年来，神农架林区国税局以共青团 建设为基础，以“学雷锋”志愿服务为依托，实施“青春建功办税服务厅”项目，强化青年干部队伍思想政治建设，把正青年干部的成长方向，努力让他们成为“廉洁的增量”、“好干部的存量”；着力打造青年干部施展才华、服务纳税人的优质平台，在践行《全国税务机关纳税服务规范》的便民春风中，让青年干部的赤诚之心付诸为国为民的实践。

一、每周一讲，建政治理论学习新常态

春风化雨，润物无声。每周五，局团支部组织的“青年国税干部思想政治理论每周一讲”定时开讲。“修身用严、干事用实”、“再学好干部标准”、“中国梦、我的梦”、“青年干部要成为‘廉洁增量’”、“习近平用典之六”等等，一周一个主题，一周一次讨论，一周一点提升。十七名青年同志，轮流主持课堂，领学领讲。今年4月以来，这样的课堂已开办26次，他们在持续的学习中记下了厚厚的笔记；在谈吐交流中多了个人魅力和家国情怀；在工作生活中多了激情和活力；慢慢的在心中坚定了对党的忠诚与信仰。今年国庆前夕，在林区国税局开展的“三严三实”主题演讲比赛中，推荐参赛的10名选手都是青年党团员，他们用平日所学为全局同志奉献了一场精彩的讲演盛宴。

二、榜样示范，党员团员结“灵魂伴侣”

如影随形，倾囊相授。在林区国税局党总支的指导下，全局17名党团员青年与“党员劳模”、“党员标兵”、“党员先进”、“党员前辈”结成12对“灵魂伴侣”，以思想上教育、工作上指导、生活上熏陶的方式传帮带，形成了新形势下“纯洁”的师徒关系。榜样的思想境界令青年同志“佩服”，榜样的业务纯熟让青年同志“奋起”，榜样的身体力行让青年朋友“感动”，在林区国税局的青年同志中渐渐形成了廉洁奉公、无私奉献、比学赶超的学榜样--建青春功业的氛围。在今年举办的四次道德讲堂活动中，6名青年同志走上讲台，倾情讲述了“师父”的典型事迹，感动全场。“徒弟”讲述“师父”事迹的做法既丰富了道德讲堂的活动形式，又在无形中加深了他们的相互了解，“师父”的先进性从更深的层次彰显了榜样的力量，时刻敲打着青年同志的“灵魂”，时刻感召着青年同志积极向上、向着榜样、为了榜样而努力奋斗。

三、奉献有为，神农大地行“雷锋”善举

胸佩团徽，厚德善行。作为林区国税局“学雷锋”志愿服务队的成员，青年党团员们时刻牢记“感恩”的核心价值理念，坚持践行“青春有限，奉献无悔”的志愿服务宗旨，尽职履职之外，把满腔的热情挥洒到社会上每个需要帮助的角落。一支队伍，一面旗帜；17人，17本注册证书。林区国税局团支部多形式开展活动，积极引导青年税官们把业余时间用到“学雷锋”志愿服务中去，把有限的青春化作无限的爱心，奉献给急难弱困。1月，他们为上车困难的群众搬运行李，学雷锋，助春运；2月，他们走上街头，清积雪，洒汗水，学雷锋，便市民；3月，他们爬上荒山，植树苗，绿家园，学雷锋，种希望；4月，他们为新企业送去税收优惠政策，学雷锋，促发展；5月，他们帮困难残疾人扫庭院刷报亭，学雷锋，伸援手；6月，他们为福利院老人送去组织温暖，学雷锋，敬老人；7月，他们帮困难党员同志换瓦补破漏，学雷锋，暖前辈；8月，他们到青阳河岸捡垃圾清理死角，学雷锋，美家园；9月，他们给困难农民家庭帮忙做农活，学雷锋，念勤劳；10月，他们进百花坪社区街头义务巡逻，学雷锋，保安全；11月，他们到对口扶贫村关心留守儿童，学雷锋，献爱心……

四、攻坚克难，青春挥洒办税服务厅

肩扛税徽，勇挑重担。办税服务厅，国税局的窗口、展牌、代言地。这里，有纳税人急切的心情、冲冲的步履、期盼的眼神，还有他们会心的微笑。自推行“一站式”服务以来，办税服务厅成了纳税人办理涉税事宜的集中地，也成了青年税官学习办税技能和处理涉税事宜的最佳地点。2014年9月，省国税局部署《全国税务机关纳税服务规范》于10月在湖北正式上线运行。值此纳税服务改革的关键之时，林区国税局党组决定，把全局青年同志集中到办税服务厅，分成前台服务、后台衔接、导税辅导、新媒体宣传四个组，全力攻克短时间上线难题。青年同志们日夜兼程，克难勇进。5天，完成了200多条新规范的学习；4天，完成了硬件和软件系统的更新；3天，完成了面向纳税人宣传的新《规范》相关资料的收集和编撰；2天，完成了前后台衔接规范制度的拟定；1天，完成了QQ税企交流群人员的更新和微信公众服务平台的新建。2014年10月1日，《规范》按时上线运行。一年来，前台服务人员共办理涉税事宜3万余件，他们认真执行“一次性告知”等服务规范，办理事宜流程清晰、操作熟练，大大缩短了纳税人办事时间。以普通发票代开为例，从提交资料到开出发票，平均办理时间就由6分钟缩至3分钟；导税辅导员回答纳税人咨询200余人次，辅导纳税人网上申报180余次，引导纳税人后台办理评估查补税款事项7次，引导纳税人后台办理稽查查补税款事宜6次；QQ税企交流平台加入人数增至166人，发布新政策和回答纳税人问题4000余条；微信公众平台关注人数达到93人，仅2015年10月就发布信息17条。现在，呈现在纳税人眼前的办税服务厅窗明几亮，办税青年税官着装整齐，接待规范，用语文明，纪律严明，为纳税人展示了一个青春洋溢、热情周到、方便快捷的办税环境。

神农架林区的青年国税人，他们胸配团徽、肩扛税徽，以理想崇高、素质过硬的思想彰显着他们的境界；以廉洁奉公、刻苦奋斗的表现学习着他们的榜样；以急难帮困，无私奉献的爱心践行着雷锋精神；以扎根山区、敬业奉献的行动为林区国税事业添砖加瓦。他们，在神农大地贡献青春的力量；他们，在办税服务厅建立青春的功业。