开展好群众路线教育必须践行“五要”

党的群众路线教育实践活动的主要内容就是为民务实清廉，抓住党员领导干部在思想观念、作风建设、宗旨意识等方面问题的关键，是新时期进一步密切党群干群关系、巩固执政基础的必然，是解决现阶段各种问题、矛盾、纠纷的根源，是解决作风之弊、行为之垢、能力不足的必然，是增加党在人民群众心中的形象、地位，增加党的凝聚力、战斗力，迎得老百姓的支持、拥护有效载体。做好群众工作，开展好教育实践活动，我认为至少要做到“五要”。

一、要带着感情。要明白我们的工作、权力来源于人民，是人民赋予的。人民才是国家的主人，是我们的雇主。我们是拿着纳税人的钱，替老百姓来管理国家、服务社会的，老百姓才是我们的衣食父母，是我们的服务对象。如果能够把这些内容深深扎根在脑海中，落实在行动中。就必然会使我们对老百姓有一种敬畏之情、衣食之情、血肉之情，必然会使我们在老百姓面前不再高高在上，颐指气使，发号施令，必然会把老百姓当亲人、当朋友，做人干事始终想着老百姓。

二、要一心为公。要牢固树立全心全意为人民服务的根本宗旨和公权民赋、权为民用的权力观，树立公权面前无私利、公权面前人人平等的思想，敬畏权力，慎用权力，一心为公、公道正派。把自己当成普通群众，一切工作出发点和落脚点都是为了人民，不与民争利，真心为民办“小事”、办实事，真正做到“群众利益无小事”，优先解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，一心一意为老百姓谋福祉，让群众共享改变发展成果。

三、要主动解难。我们所做的一切工作，最终目的就是为了解决问题、为民分忧的。老百姓的需求，就是我们工作的源头、动力、需要。可以说，老百姓没有需求，我们也就“下岗”了。老百姓任何需求、任何时候有需求，我们都要及时回应，切实解决。这既是一种态度，一种勇力，更是一种能力。要始终抱着群众的事，就是天大的事。群众的事，即交即办、即回。不能出现，容易的事，抢着办，难事、急事、险事，推委，扯皮，踢皮球，甚至出现给了好处快办、乱办，不给好处不办、慢办的情况。

四、要换位思考。老百姓处于社会的各个阶层，收入、学历、阅历、年龄、价值观等情况各有不同，需求各异。我们就要把自己当作普通百姓，站在群众的立场、不同需求的角度，学会换位思考，设身处地为人民群众着想，多倾听群众意见、建议、诉求，多考虑群众的感受和需求，多调查研究。坚持人民主体地拉，发挥人民首创精神。只有这样，才能真正体会到老百姓的疾苦，理解老百姓的难处，知道老百姓在想什么、盼什么，才能真正深入到群众之中，得到人民群众的理解和支持。

五、要坚持标准。我们做任何事情，最终的衡量标准，就是问题是否真正得到解决，满不满意。要坚持高标准、严要求，以人民群众拥不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答不答应为工作好坏的评判标准，既要迅速办，更要办出实效，办出群众满意。要坚持群众标准，让群众说了算，群众说好才叫好，群众说不好就是不好。群众乐意的咱们就认真办，群众不乐意的咱们就坚决不办。要时刻接受群众的监督，要让我们所办的事接受时间和历史的考验。