王斌：工会工作者要有“妈妈的心”“婆婆的嘴”和“跑不断的腿”

沃尔玛是国际零售业巨头，也是世界上雇员最多的企业，然而，这家国际零售业巨头却因山西阳泉的一位员工李佩峰而修改考勤软件——只因为给他多留出一些休息时间。让沃尔玛做出这个改变的，就是山西省阳泉市城区总工会生活保障部部长王斌—— 一名有着6年工会工作经验的工会人。王斌说，他就是一名普普通通的工会工作者，是用爱心和真诚，不以善小而不为，踏踏实实地为职工做事的职工"娘家人"。

沃尔玛（阳泉）店的员工李佩峰是山西省晋中市和顺县农民，长期在外打工，目前是沃尔玛阳泉店的面包房技师，两年前身患重症，目前生活艰难。去年5月山西阳泉市城区总工会开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动时，身为阳泉市城区总工会生活保障部部长的王斌结识了面包师李佩峰，当时李佩峰还在直肠癌手术后重要恢复期，如果调养不好仍有生命危险。就在活动的当天，王斌就主动与李佩峰结成“1 + 1”帮扶对子。

王斌了解到，李佩峰的儿子刚满两岁，女儿上初中，妻子也没有工作，一场大病耗尽了家中所有积蓄，生活艰难。更让王斌担心的是，李佩峰情绪低沉、态度消极。王斌决定，以改变李佩峰的消极态度作为突破口，让李佩峰重拾生活信心。于是，探望并与李佩峰长谈成了王斌的工作常态。在一次载着米面油去李佩峰家的路上，王斌的车抛锚了。等待修车的两小时，两人就在车里聊开了。李佩峰说，得病后从没人听他倾诉过。后来，王斌又拉上做大夫的妻子前来开导，还带去了励志书籍，鼓舞李佩峰的战胜病魔斗志。

李佩峰术后复查中，医生特别叮嘱要安排他好的饮食起居。但超市在中午只安排半个小时的工餐时间，这非常不利于李佩峰康复。经王斌督促，沃尔玛（阳泉）店工会主席李红丽的多方努力，最终经沃尔玛美国总部批准，特派技术人员修改了系统，李佩峰得以延长至下午上岗打卡时间，中午可以有两个小时的回家吃饭休息。这在那么多中国沃尔玛店中也是唯一一个特例。

王斌主动为李佩峰申请了工会帮扶资金，并会同超市工会主席李红丽，组织了本店员工捐款，又向华北区数十家店发起捐款，还向总部申请了爱心基金，帮助李佩峰一家渡过难关。在李佩峰上班后，又把他调整到了称重、培训新员工等轻体力活较轻的岗位。

为李佩峰争取多一点休息时间而让沃尔玛（阳泉）店修改系统这件事让王斌深刻认识到，工会工作者要有“妈妈的心”“婆婆的嘴”和“跑不断的腿”，那就是工会工作者心上要操着职工的心，嘴上要维护好职工的权益，实际行动上要有“跑断腿”精神为职工跑到。

王斌：做好工会工作的核心要求是“真诚”和“爱心”

王斌说，多年来的工会工作经验告诉自己，要做好工会工会，要赢得广大职工的信赖，就要要在开展工会工作时，真诚对待每一位职工，用爱心去和每一位职工交往。只有把广大的职工朋友当亲人，用真诚和爱心对待他们，他们才会从心底接纳你，才会把工会工作者当成“娘家人”。

在对困难职工李佩峰的帮扶中，王斌更是以对待亲人般的热情帮助他解决实际困难。

长期以来，农民工子女的受教育问题一直是让农民工朋友最头疼最关注的事，可是李佩峰怎么也没想到，自己刚刚到了入托年龄的儿子能顺利进入城区幼儿园，还免了伙食费，那可是阳泉市最好的幼儿园啊。朴实的农民工李佩峰对王斌讲，公办的幼儿园多难进啊，咱家孩子能进去就知足了，家里再难，伙食费还是交吧，别亏着孩子。说这话时，其实李佩峰心里隐隐有一种担忧，不会因为不交钱而使小孩受歧视吧？

善解人意的王斌特意拉着李佩峰到幼儿园走了一遭。眼见为实，看到孩子们同吃同住完全同一个待遇、根本不存在亏待歧视等问题时，李佩峰的顾虑消除了，脸上露出了欣慰的笑容。

王斌总是和超市工会主席李红丽说，要帮咱就帮到底，把能做到的事都做好，把能使的劲都使出来。于是，孩子入园后，又帮李佩峰的妻子联系到了超市钟点工的岗位，不仅增加了一些家庭收入，同时也充分考虑了李佩峰妻子的作息特点，为照顾李佩峰合理留出了足够的时间。

中秋节时，李佩峰给王斌、李红丽发短信说，一场大病之后，让他觉得生活不是一个人、一个家的挣扎和继续，而是背靠组织在前进，感觉到身后有了一股强大的力量。 （宋晓俐 耿瑜 高雪）

梦想宣言——工会工作者要有“妈妈的心”“婆婆的嘴”和“跑不断的腿”